錯誤,謝謝你
現(xiàn)在讓我們來探討“錯誤”這一問題,以及為什么有些人的錯誤會對他人有利。
我們可以這樣簡單地描述脆弱性、錯誤和反脆弱性之間的關(guān)系。當(dāng)你脆弱的時候,你往往傾向于墨守成規(guī),盡量減少變化—因為變化往往弊大于利。這就是為什么脆弱的事物需要明確的預(yù)測方法,反過來說,預(yù)測體系帶來的只能是脆弱性。如果你想做出改變,并且不關(guān)心未來結(jié)果的多種可能性,認(rèn)為大多數(shù)結(jié)果都會對你有利,那么你就具有反脆弱性。
另外,如果能夠理性地進(jìn)行試錯,將錯誤當(dāng)作一種信息源,那么,試錯過程中出現(xiàn)的隨機(jī)要素其實并沒有那么隨機(jī)。如果每次試錯都能讓你了解到什么是行不通的,漸漸地,你就接近有效的解決方案了—這樣,每一次努力都變得更有價值,更像是一筆支出而非一個錯誤。當(dāng)然,在此過程中你將不斷地有所發(fā)現(xiàn)。
從他人的錯誤中學(xué)習(xí)
但要記得,本章的主要內(nèi)容是層次、單元、層級和分形結(jié)構(gòu),以及單元與其子單元之間的利益差異。因此,我們往往會從別人的錯誤中受益—遺憾的是,受益人不是那些犯錯誤的人。在適當(dāng)?shù)那闆r下,我們可以將壓力視為信息。對具有反脆弱性的事物來說,錯誤帶來的損傷應(yīng)該小于收益。當(dāng)然,我們談?wù)摰氖且恍┒撬械腻e誤;那些尚不至于摧毀系統(tǒng)的錯誤有助于防止更大的災(zāi)難。工程師兼工程歷史學(xué)家亨利·佩特羅斯基提出了一個無懈可擊的觀點(diǎn)。如果“泰坦尼克”號沒有遭遇那次眾所周知的致命事故,我們將會不斷地建造越來越大的遠(yuǎn)洋客輪,而下一次的災(zāi)難將是更大的悲劇。因此,船上乘客實際上是為更大的利益做出了犧牲,他們挽救的生命數(shù)量將超過逝去的生命數(shù)量,這是毫無爭議的。“泰坦尼克號”的故事充分地說明了系統(tǒng)利益與對部分個體的傷害之間的區(qū)別。
福島核危機(jī)的故事也是一樣的:我們可以肯定地說,它讓我們覺察到了核反應(yīng)堆的問題(以及小概率事件的威力),避免了更大的災(zāi)難。(請注意,天真的壓力測試和依賴風(fēng)險模型的錯誤,如今已顯而易見;但是與經(jīng)濟(jì)危機(jī)一樣,沒有人愿意聽取警告)。
每一次飛機(jī)失事都讓我們離安全更近一步,因為我們會改進(jìn)系統(tǒng),使下一次的飛行更安全—失事人員為其他人的總體安全做出了貢獻(xiàn)。瑞士航空111號航班、環(huán)球航空800號航班,以及法國航空447號航班都以它們的犧牲促進(jìn)了系統(tǒng)的改進(jìn)。但這些系統(tǒng)之所以善于吸取教訓(xùn),是因為它們具有反脆弱性,它們本身就能夠利用微小的錯誤改進(jìn)自身;但是,經(jīng)濟(jì)崩潰就不一樣了,因為經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的反脆弱方式與我們到目前為止所論及的方式并不相同。為什么呢?我們知道,每年有成百上千的航班在空中往返,一架飛機(jī)墜毀并不會牽連其他飛機(jī),因而,錯誤的影響有限,錯誤的原因也相當(dāng)明確。然而,全球化經(jīng)濟(jì)體系卻是以一個整體在運(yùn)作:錯誤會快速傳播,并愈加復(fù)雜。