中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等互聯(lián)網(wǎng)通信運(yùn)營商在第三批支付牌照發(fā)放時，終于也拿到了支付業(yè)務(wù)牌照。電信天翼電子商務(wù)、聯(lián)通沃易付和中移電子商務(wù)都獲得了支付牌照，其許可的經(jīng)營范圍為移動電話支付、銀行卡收單。另外電信和聯(lián)通還可以開展固定電話支付（見表1–8）。

表1–8 通信運(yùn)營商第三方支付業(yè)務(wù)（略）

中國電信

電信運(yùn)營商具有把通信業(yè)務(wù)與支付業(yè)務(wù)綁定，給予消費(fèi)者超級優(yōu)惠的潛在優(yōu)勢。目前中國國內(nèi)手機(jī)用戶已超過11億，通信賬戶一旦激活成為更具服務(wù)內(nèi)容的賬戶，可能爆發(fā)出巨大的能量。而且，電信運(yùn)營商一旦進(jìn)入行業(yè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域，也可能通過綁定商務(wù)通信業(yè)務(wù)，發(fā)揮極大的價格競爭優(yōu)勢。

但為了奪回主動權(quán)，通信運(yùn)營商們首先考慮的是借助通道的壟斷，以行政力量打壓創(chuàng)新型支付企業(yè)。2013年上半年的微信收費(fèi)之爭就是最佳例證。通信運(yùn)營商們一方面不甘坐視自己原本的通道利益被大幅度搶奪，更多的是希望借此機(jī)會打壓新生的微信支付，使自己有接入通信服務(wù)的可能性。雖然最后在工信部的介入下，微信收費(fèi)的爭論最終平息，但是運(yùn)營商一直將這柄收費(fèi)的達(dá)摩克利斯之劍懸在騰訊公司的頭上。

此外，運(yùn)營商也試圖通過與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)和移動支付領(lǐng)域。

2013年8月，中國電信和網(wǎng)易共同打造的新一代即時通信社交產(chǎn)品——易信誕生。

易信與微信相比，都是即時通信社交軟件。相對于微信，易信可以跨運(yùn)營商、跨手機(jī)操作系統(tǒng)平臺，并且可以免費(fèi)發(fā)送短信和語音留言，這更是透露了其取代收費(fèi)短信的雄心壯志，甚至只要注冊了易信，就可以免費(fèi)獲贈300M的流量。乍一看，諸多功能的免費(fèi)給用戶提供了不少實(shí)惠，但是這些看似優(yōu)于微信的功能也存在隱憂。因?yàn)橐仔趴梢圆唤?jīng)過對方同意便加對方為好友，而且只要知道對方號碼就可以隨意發(fā)送短信和留言，用戶的隱私?jīng)]有保障。更滋生了惡性營銷，可能有大量的垃圾短信和騷擾電話通過易信平臺發(fā)送或撥打，打擾用戶。

易信推向市場較為倉促。上線一周后，產(chǎn)品體驗(yàn)并沒有達(dá)到預(yù)期。有不少網(wǎng)友反映，電話留言響應(yīng)太慢，七位用戶中只有兩位接到過電話留言，且延遲至少在半小時以上，剩下的用戶電話留言基本石沉大海。

顯然，用戶體驗(yàn)更好的產(chǎn)品、更安全穩(wěn)定的產(chǎn)品，才是最后的贏家。