可能有人聽說過一個關(guān)于“Ok....Stand by for take off .....”的故事。這句話常常用來警告那些隨便說話的人們?!罢f話要小心,否則是要出人命的?!蔽覀兿旅嬉榻B的這起空難,可以說就是由于一句丟失的話語引發(fā)的。時間倒轉(zhuǎn)到1977年3月27日,故事的主角兩架波音747——KLM4805和PAL1736。
1977年3月27日,在西班牙特內(nèi)里費(fèi)島,自寬機(jī)身噴氣式飛機(jī)投入運(yùn)行以來,航空界一直擔(dān)心的事情終于發(fā)生了。隨著巨大的撞擊聲,荷蘭航空公司和泛美航空公司的兩架波音747客機(jī)就在機(jī)場跑道上相撞了,當(dāng)消防員趕到事故現(xiàn)場時,發(fā)現(xiàn)一架飛機(jī)起火了,不過,幸好火勢還沒那么兇猛;而另一架飛機(jī)已經(jīng)陷入了一片火海,顯然已被大火燒得面目全非。直到2001年“911”事件發(fā)生前,這起空難是因為飛機(jī)而引發(fā)的災(zāi)難中死傷人數(shù)最高的一起,也是迄今為止死傷最慘重的空難意外。這就是有史以來最大的空難事故——特內(nèi)里費(fèi)空難,也稱為加那利空難。
事情究竟是怎樣發(fā)生的?兩架客機(jī)怎么會瞬間相撞?事情還得從頭說起——
一
1977年3月27日傍晚西班牙北非外海自治屬地加那利群島的洛司羅迪歐機(jī)場,兩架波音747巨無霸客機(jī)在跑道上行駛,當(dāng)天天氣很炎熱,兩架飛機(jī)都是滿載油料,正要起飛。飛機(jī)上的乘客和飛機(jī)駕駛艙中的飛行員都沒有預(yù)感到災(zāi)難的發(fā)生,機(jī)場一如平常,沒有絲毫死亡的跡象,然而相撞只是發(fā)生在剎那之間。
在事故調(diào)查報告中,調(diào)查員給出的結(jié)論是:“KLM航班副機(jī)長在同塔臺的通話中使用了不標(biāo)準(zhǔn)的用詞方法,通話中出現(xiàn)了高頻噪音干擾了通話?!笔鞘裁醋寵C(jī)長錯誤地理解了塔臺的指示?究竟是什么錯誤用法導(dǎo)致了溝通事故?為什么泛美班機(jī)和機(jī)場塔臺的通話在KLM班機(jī)無線電內(nèi)生成高頻噪音?他們究竟遺漏了什么?
機(jī)場塔臺:“請等候起飛,我會通知你們。”
泛美(副機(jī)長):“我們還在跑道上滑行,PA1736?!?/p>
機(jī)場塔臺:“明白,PA1736,請在離開主跑道后通知我?!?/p>
泛美 (副機(jī)長):“好的,我們會在完成后通知你?!?/p>