正文

販賣的是“快樂”(2)

云端經(jīng)濟學 作者:吳建雄


第一種快樂,是“短暫遺忘”。

這好比短暫的失憶,當然你也可以理解成“間歇性失憶”,指某段時間里比較容易忘記一些事情。如果你設計出一種能讓中產(chǎn)階層“短暫遺忘”自己(或者目前所需要處理的事務)的商業(yè)形式(內(nèi)容),一定會獲得成功。例如,某個低成本卻以中產(chǎn)階層家庭危機為藍本出發(fā),卻又充滿賞心悅目的旅行地推薦,以及笑點(可以很俗)頻頻不斷的電影,中產(chǎn)階層不是文藝青年,他們根本不會去嚴肅認真地去分析電影是否深刻,他們埋單,只是因為有那么一瞬間,可以放下,可以忘記一切需要處理的事,甚至可以把手機關(guān)掉,盡情歡笑。如果你有興趣,不妨看看目前成功的商業(yè)電影,尤其小成本大回報的,都是讓觀眾忘記自己,換個身份,讓身心徹底地放松。當然,不僅是商業(yè)內(nèi)容上的短暫遺忘,通過空間的設計,如類似飛越南極、銀河探夢、深海潛水的短暫個性體驗,也是不錯的選擇。

第二種快樂,是“徹底放下”。

這種快樂是“短暫遺忘”的2.0版本,比起作為旁觀者、窺看者的場外觀賞,“徹底放下”是指中產(chǎn)階層完全忘記自己的社會身份,摘下以往的面具,真正地從普通人的角度來參與某類活動、聚會,實現(xiàn)快樂的可能。例如,某流行舞蹈在全球的狂歡,其實是通過一次次傳播,打破了中產(chǎn)階層內(nèi)心的底線,在一個個名流、明星的重復下,中產(chǎn)階層開始愿意改變一本正經(jīng)的外表參與集體狂歡,而恰恰是在社會主流中產(chǎn)階層的熱情參與中,該流行舞蹈得到了二次傳播,最終形成全球共知。而在這樣的商業(yè)模式下,最主要解決的兩個問題是,尋找一個合理的理由,打破中產(chǎn)階層內(nèi)心的障礙。當奧巴馬都開始哼著某流行音樂時,你一定不會覺得它廉價。

曾經(jīng)有人問我對雙11光棍節(jié)、雙12電商狂歡的看法。我認為,電商的成功在于找到了一個足夠有說服力的理由,讓世界上比較有消費能力的主流人群集中消費。什么意思呢?其實雙11也好、雙12也罷,無非都是打折產(chǎn)品的促銷,實體模式有OUTLET,但是,如果你是處于事業(yè)上升期的中產(chǎn)階層,你一定不愿意承認你是個打折貨品的愛好者,因為,這樣有損形象。但是,雙11、雙12的節(jié)日引導就不同了,它傳遞的是這么一個遞進的邏輯:

1.“節(jié)日到了,我們需要通過物質(zhì)安撫自己孤獨的心”;

2.“節(jié)日到了,這么多人去搶商品,搶得到搶不到都考驗著你是否有足夠的運氣”;

3.“如果你搶到了,那你就是運氣足夠好,機會青睞足夠好的人”;

4.“節(jié)日后,和你身邊的朋友分享你的戰(zhàn)果吧,那可是讓人羨慕的呢!”


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