我和這個(gè)世界不熟，和你更不熟，但當(dāng)你打開(kāi)這本書(shū)的時(shí)候，也許我們可以試著聊聊，不妨說(shuō)點(diǎn)真心話(huà)。

我去過(guò)的城市不超過(guò)7個(gè)，會(huì)唱的歌不超過(guò)3首，我沒(méi)有結(jié)婚，我住在沿海城市，我目標(biāo)朝九晚五地工作但經(jīng)常通宵趕方案，從來(lái)沒(méi)有進(jìn)過(guò)一家電影院看一部喜歡的電影，沒(méi)有上過(guò)真正意義上的大學(xué)，吃過(guò)肯德基麥當(dāng)勞的次數(shù)加起來(lái)一只手就可以數(shù)清，從來(lái)沒(méi)有以旅行為目的去過(guò)任何城市，互相能夠談得上借錢(qián)的朋友不超過(guò)3個(gè)，其中兩個(gè)一個(gè)叫作張小蛋一個(gè)叫作葛二毛，喝醉以后想要打的電話(huà)不超過(guò)2個(gè)，喝過(guò)的星巴克咖啡不超過(guò)7杯，對(duì)奢侈品一無(wú)所知，不懂汽車(chē)不懂房地產(chǎn)不懂母嬰用品不懂餐飲，但是我在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)待了近5年，至少服務(wù)過(guò)1家以上汽車(chē)品牌、2家以上地產(chǎn)、3種以上奶粉、4家以上餐廳、5種以上快消品，我知道，懂這個(gè)行業(yè)和做得好這個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)是兩件事。

在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)，你可以不懂排量油耗軸距內(nèi)飾，你可以不懂水岸華宅與望山豪宅的差異，你可以不懂奶粉不懂內(nèi)衣，不知道張家界在哪里，你可以不去酒店不去咖餐廳沒(méi)吃過(guò)一次水煮魚(yú)，甚至從來(lái)沒(méi)去電影院看過(guò)一場(chǎng)電影，你可以不懂SEO、SEM、SOLOMO、微博、微信，但是，你必須懂情感，必須懂女人，如果你什么都不懂，至少請(qǐng)談兩場(chǎng)以上的戀愛(ài)再加入這個(gè)行業(yè)。

我感謝這些年路過(guò)我生命的那些明媚的女子，她們讓我讀懂了每一場(chǎng)愛(ài)情背后的故事，而后我將每一場(chǎng)故事轉(zhuǎn)化成了一個(gè)個(gè)有趣的營(yíng)銷(xiāo)案例，這些案例經(jīng)過(guò)細(xì)水長(zhǎng)流地傳播形成了每一個(gè)產(chǎn)品的最終銷(xiāo)售，情感共鳴點(diǎn)變成了銷(xiāo)售最有利的工具。從營(yíng)銷(xiāo)到銷(xiāo)售，我讀懂了中間隔著的一個(gè)關(guān)鍵詞：動(dòng)人心。

我人生的低迷期是2009年我徹底步入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候，我還是一個(gè)不懂廣告三流大學(xué)畢業(yè)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我從百度里倉(cāng)促地學(xué)了點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧就開(kāi)始接客戶(hù)了。第一個(gè)客戶(hù)是做婚紗攝影的，他在北京，那一天我們聊到半夜兩點(diǎn)多，他給我打了預(yù)付款，當(dāng)我銀行卡里多了1500塊錢(qián)的時(shí)候，我知道我不能辜負(fù)了別人的信任，但是那一次推廣結(jié)果很差，客戶(hù)雖然沒(méi)有埋怨我，但是我知道推廣實(shí)際上是要承擔(dān)很大責(zé)任的。

后來(lái)的我意識(shí)到我必須專(zhuān)業(yè)化地去運(yùn)營(yíng)，我組建了團(tuán)隊(duì)但是自己卻去了一家招聘類(lèi)的網(wǎng)站工作，我白天在公司忙晚上回家忙，凌晨四五點(diǎn)是我通常睡下的時(shí)間，那一年我看過(guò)太多青島魚(yú)肚白的天空，卻從來(lái)沒(méi)有去過(guò)路邊攤吃上兩根油條點(diǎn)上一杯豆?jié){。

最窘迫的時(shí)候身上只剩下12塊錢(qián)，但是要去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)，我只能坐公交車(chē)，后來(lái)堵車(chē)誤點(diǎn)，到客戶(hù)公司的時(shí)候老總很生氣，問(wèn)我為什么不打車(chē)來(lái)？我說(shuō)我只剩下了12塊錢(qián)，一塊錢(qián)來(lái)他們公司，一塊錢(qián)回家，剩下的10塊錢(qián)我需要買(mǎi)一個(gè)大版的雙蛋雙腸的煎餅果子，因?yàn)榻裉焓俏遗笥训纳?。后?lái)我卻離奇地簽下了這個(gè)全年合作的單子，也許只是因?yàn)槔峡偸且粋€(gè)女的，這也許現(xiàn)在已經(jīng)不重要了，因?yàn)楝F(xiàn)在我們成了很好的朋友。