人們常說(shuō)“眼睛是心靈的窗戶”，當(dāng)這扇窗戶打開(kāi)的時(shí)候，你會(huì)看到更加美麗的風(fēng)景。

商務(wù)場(chǎng)合中，我們常常將目光放在一個(gè)人的眼睛上，是因?yàn)槲覀兿Ｍ麖闹械玫礁嘈畔ⅲ@也是友好與尊重的表現(xiàn)。

在與人交流的時(shí)候，你應(yīng)當(dāng)看著對(duì)方的眼睛，東張西望或是眼神飄忽不定，都會(huì)給人留下沒(méi)有禮貌的印象，同時(shí)這也是不自信的體現(xiàn)。

眼睛的范圍很小，但是眼神的世界卻無(wú)限大，當(dāng)你想要了解對(duì)方，或是雙方進(jìn)行信息互換的時(shí)候，眼睛是很重要的輔助工具。

人在緊張或是撒謊的時(shí)候，眼神會(huì)“東躲西藏”，就是不敢看你；人在焦急的時(shí)候，眼神中會(huì)散發(fā)出相應(yīng)的感情，就是那種“渴望”，你能夠體會(huì)到；人在開(kāi)心的時(shí)候，連眼睛都是喜悅的；人在悲傷難過(guò)的時(shí)候，眼睛會(huì)噙滿淚水……

可見(jiàn)，眼睛里的世界是很復(fù)雜的，想要讀懂別人的眼神，還得從細(xì)節(jié)入手，并結(jié)合對(duì)方的語(yǔ)言，了解他的真正目的和內(nèi)心情感。

當(dāng)然，你也要通過(guò)眼神，將自己的主張、情緒表達(dá)出來(lái)，才能實(shí)現(xiàn)“心與心的交流”。

商務(wù)場(chǎng)合中，更重要的是看眼神夠不夠禮貌，能否表達(dá)出尊重之情，讓眼睛成為交流工具的一部分，真正發(fā)揮作用。

張明是一名推銷(xiāo)員，由于上班時(shí)間不長(zhǎng)，他還沒(méi)有掌握太多推銷(xiāo)技巧，銷(xiāo)售成績(jī)也很不理想。有一次，他要去G公司推薦本企業(yè)的新產(chǎn)品，于是，他穿了正裝，并打上領(lǐng)帶，來(lái)到G公司。

在前臺(tái)接待小姐的指引下，張明來(lái)到主管辦公室，在對(duì)方的熱情招待下，雙方都坐下來(lái)，開(kāi)始討論新產(chǎn)品的事情。

半個(gè)小時(shí)后，張明與主管的談話結(jié)束了，當(dāng)他詢問(wèn)對(duì)方是否有購(gòu)買(mǎi)意向時(shí)，這名主管卻沒(méi)有表現(xiàn)得非常熱情，而是簡(jiǎn)單地說(shuō)了一句：“我還想考慮一下，回頭也要向老總報(bào)告?！北阕屝±钏涂土?，張明不免有些失落，他覺(jué)得自己沒(méi)有搞定這次談話。

張明離開(kāi)G公司后，主管就來(lái)到老總辦公室，老總問(wèn)道：“這個(gè)產(chǎn)品對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，有實(shí)用價(jià)值么？”主管回答說(shuō)：“產(chǎn)品的功能我都了解了，小張也給我詳細(xì)介紹了，我覺(jué)得是有實(shí)用價(jià)值的，并且現(xiàn)在正在做新產(chǎn)品活動(dòng)，價(jià)格上也存在一定優(yōu)勢(shì)。只不過(guò)，我對(duì)小張沒(méi)什么好感，跟我說(shuō)話的時(shí)候，眼睛總是東張西望，我一直看著他，他卻沒(méi)有看著我，可能是出于不自信，連說(shuō)話都有些結(jié)巴?！?/p>

老總說(shuō)：“嗨，他們?cè)趺磁闪诉@樣的人來(lái)呢？”

主管說(shuō)：“如果對(duì)方公司還是讓小張過(guò)來(lái)洽談，我們還買(mǎi)他們的產(chǎn)品么？”