在英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》2003年1月19日公布的“2003年世界上最受尊敬的50家企業(yè)”評(píng)選結(jié)果中,三星電子榮獲第42位。而作為企業(yè)的掌舵人李健熙也名列“世界上最受尊敬的經(jīng)營(yíng)者”排行榜第32位。韓國(guó)企業(yè)家在世界上受到尊重,這在韓國(guó)歷史上是前所未有的事情。
2007年5月7日,在韓國(guó),管理協(xié)會(huì)顧問(wèn)公司對(duì)8991名分析師、業(yè)內(nèi)領(lǐng)袖、消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,李健熙同樣被評(píng)為“韓國(guó)最受尊敬的企業(yè)家”。因成功而受人尊敬,這是水到渠成的事。
最有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家對(duì)于韓國(guó)人民來(lái)說(shuō),三星集團(tuán)的李健熙是無(wú)人取代的,因?yàn)樗蛟炝隧n國(guó)人民從生到死都離不開的三星帝國(guó)。
李健熙在將三星集團(tuán)發(fā)展成為韓國(guó)標(biāo)志性的企業(yè)時(shí),也讓全球的人見(jiàn)證了它的成績(jī)。
一個(gè)民族企業(yè)家可以做成這樣,這對(duì)韓國(guó)民眾來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最好的饋贈(zèng)。
在李健熙的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展要對(duì)國(guó)家對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)。企業(yè)家不是唯利是圖的商人,要有社會(huì)責(zé)任感,對(duì)國(guó)家、社會(huì)、民眾都要有貢獻(xiàn)。
2008年,李健熙通過(guò)電視臺(tái)的全國(guó)直播節(jié)目宣讀他的《對(duì)國(guó)民道歉和辭職聲明》,就經(jīng)濟(jì)丑聞對(duì)韓國(guó)民眾帶來(lái)的困擾表示道歉,并宣布辭職。李健熙的這一舉動(dòng)讓韓國(guó)民眾震驚于丑聞事件的同時(shí),也對(duì)他心生佩服。一個(gè)成功人士,面對(duì)所有的人坦然地承認(rèn)自己錯(cuò)了,這對(duì)很多普通人來(lái)說(shuō)都很難做到,更何況是個(gè)名人??墒?,李健熙就這樣做了。有人因此說(shuō)他是位“有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家”。20世紀(jì)90年代,李健熙投資數(shù)億美元到汽車行業(yè),建造三星汽車,試圖進(jìn)軍世界汽車市場(chǎng)。然而,最后卻因?yàn)橥顿Y錯(cuò)誤債臺(tái)高筑,三星集團(tuán)也因此面臨極大的危機(jī)。李健熙因這個(gè)失誤而焦頭爛額,他不能讓三星集團(tuán)以及三星的員工來(lái)為這個(gè)錯(cuò)誤決策的后果買單。后來(lái),李健熙為了將錯(cuò)誤決策帶來(lái)的損失降到最低,不影響到整個(gè)三星集團(tuán),乃至整個(gè)韓國(guó)的經(jīng)濟(jì),他捐出20億韓元的個(gè)人財(cái)產(chǎn)償還債務(wù)。他被業(yè)界批為“一事無(wú)成的管理者”的同時(shí),也受到了三星員工、整個(gè)韓國(guó)乃至全世界的尊重。美國(guó)《財(cái)富》雜志贊他是“為錯(cuò)誤的投資決策承擔(dān)責(zé)任的CEO”。
李健熙的這一舉動(dòng)很少會(huì)有企業(yè)家這樣做。在他看來(lái),這并不是在證明自己多么有錢,而是作為一個(gè)偉大的企業(yè)家應(yīng)具有的社會(huì)責(zé)任感。他果斷的決策,敢于為自己的錯(cuò)誤埋單的精神值得每一個(gè)人去學(xué)習(xí)。
1995年,三星集團(tuán)發(fā)生了一件讓人不安的事情:當(dāng)時(shí)的三星集團(tuán)生產(chǎn)的手機(jī)遭到消費(fèi)者的投訴。面對(duì)這種情況,很多企業(yè)家會(huì)置之不理,面對(duì)危機(jī)自然會(huì)有其他部門的人處理。然而,李健熙卻無(wú)法做到充耳不聞。在認(rèn)真思考后,他打電話給市場(chǎng)部的經(jīng)理,命令他將三星生產(chǎn)的15萬(wàn)部手機(jī)全部召回,所有成本和損失都由三星集團(tuán)承擔(dān)。李健熙知道,質(zhì)量有問(wèn)題的手機(jī)流入市場(chǎng)會(huì)帶給企業(yè)無(wú)法挽回的負(fù)面影響,也會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)相當(dāng)多的麻煩。他召回并燒毀手機(jī)的魄力,對(duì)質(zhì)量的敬畏,讓眾多的企業(yè)家深感佩服。他們?cè)谛睦锔袊@:這才是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家應(yīng)該做的。