在英國《金融時報》2003年1月19日公布的“2003年世界上最受尊敬的50家企業(yè)”評選結果中,三星電子榮獲第42位。而作為企業(yè)的掌舵人李健熙也名列“世界上最受尊敬的經(jīng)營者”排行榜第32位。韓國企業(yè)家在世界上受到尊重,這在韓國歷史上是前所未有的事情。
2007年5月7日,在韓國,管理協(xié)會顧問公司對8991名分析師、業(yè)內領袖、消費者進行了調查。調查結果顯示,李健熙同樣被評為“韓國最受尊敬的企業(yè)家”。因成功而受人尊敬,這是水到渠成的事。
最有社會責任感的企業(yè)家對于韓國人民來說,三星集團的李健熙是無人取代的,因為他打造了韓國人民從生到死都離不開的三星帝國。
李健熙在將三星集團發(fā)展成為韓國標志性的企業(yè)時,也讓全球的人見證了它的成績。
一個民族企業(yè)家可以做成這樣,這對韓國民眾來說無疑是最好的饋贈。
在李健熙的經(jīng)營哲學中,一個企業(yè)的發(fā)展要對國家對社會有貢獻。企業(yè)家不是唯利是圖的商人,要有社會責任感,對國家、社會、民眾都要有貢獻。
2008年,李健熙通過電視臺的全國直播節(jié)目宣讀他的《對國民道歉和辭職聲明》,就經(jīng)濟丑聞對韓國民眾帶來的困擾表示道歉,并宣布辭職。李健熙的這一舉動讓韓國民眾震驚于丑聞事件的同時,也對他心生佩服。一個成功人士,面對所有的人坦然地承認自己錯了,這對很多普通人來說都很難做到,更何況是個名人??墒?,李健熙就這樣做了。有人因此說他是位“有社會責任感的企業(yè)家”。20世紀90年代,李健熙投資數(shù)億美元到汽車行業(yè),建造三星汽車,試圖進軍世界汽車市場。然而,最后卻因為投資錯誤債臺高筑,三星集團也因此面臨極大的危機。李健熙因這個失誤而焦頭爛額,他不能讓三星集團以及三星的員工來為這個錯誤決策的后果買單。后來,李健熙為了將錯誤決策帶來的損失降到最低,不影響到整個三星集團,乃至整個韓國的經(jīng)濟,他捐出20億韓元的個人財產(chǎn)償還債務。他被業(yè)界批為“一事無成的管理者”的同時,也受到了三星員工、整個韓國乃至全世界的尊重。美國《財富》雜志贊他是“為錯誤的投資決策承擔責任的CEO”。
李健熙的這一舉動很少會有企業(yè)家這樣做。在他看來,這并不是在證明自己多么有錢,而是作為一個偉大的企業(yè)家應具有的社會責任感。他果斷的決策,敢于為自己的錯誤埋單的精神值得每一個人去學習。
1995年,三星集團發(fā)生了一件讓人不安的事情:當時的三星集團生產(chǎn)的手機遭到消費者的投訴。面對這種情況,很多企業(yè)家會置之不理,面對危機自然會有其他部門的人處理。然而,李健熙卻無法做到充耳不聞。在認真思考后,他打電話給市場部的經(jīng)理,命令他將三星生產(chǎn)的15萬部手機全部召回,所有成本和損失都由三星集團承擔。李健熙知道,質量有問題的手機流入市場會帶給企業(yè)無法挽回的負面影響,也會給消費者帶來相當多的麻煩。他召回并燒毀手機的魄力,對質量的敬畏,讓眾多的企業(yè)家深感佩服。他們在心里感嘆:這才是一個有社會責任感的企業(yè)家應該做的。