Twitter的輕鳴
我從沒有為離開谷歌而感到后悔,但我們的新公司最終還是難逃失敗的厄運,這對于我來說是非常重要的一課,其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商業(yè)運營和創(chuàng)業(yè)的基本原則。
一開始,我們有大概12個人(或許更多)在奧德奧工作。這時,播客開始變得流行,早期的客戶還是以極客類型的人為主。當(dāng)一種產(chǎn)品或服務(wù)開始在網(wǎng)上流行起來時,就會伴生一種風(fēng)險,例如像蘋果這樣的超大公司,他們會組織最好的研發(fā)團隊沖入并占領(lǐng)市場。但我們還好,蘋果公司對個性化傳播并不感興趣。想來也是,蘋果這樣的公司為什么要在自己的主流操作系統(tǒng)中加入這種“小把戲”呢?當(dāng)時,蘋果公司看起來對社交軟件并沒有什么興趣。
但讓我們吃驚的是,在2005年下半年,蘋果在其iTunes(蘋果播放軟件)中引入了播客應(yīng)用軟件。在我們看來,這本是人們進行交流的一個信息平臺,但在蘋果公司眼里這是人們聆聽專家演講、廣播以及娛樂的地方。對蘋果公司的設(shè)計者來說,播客就是這樣一個應(yīng)用程序。而且,當(dāng)播客普及開時也印證了他們的看法是正確的。
這種發(fā)展趨勢對我們這個小公司來說卻是致命的打擊。當(dāng)人們都在用iTunes時,他們?yōu)槭裁催€要來我們的奧德奧呢?但這些大家伙的做法其實不值得我去效仿,也不是我關(guān)注的重點。伊萬通過挖掘播客的另外一種功能特征,讓人們重新關(guān)注奧德奧——這種方式就是人們可以通過奧德奧的播客得到與他們志趣相投的人推薦的信息。我們強烈地感到蘋果公司不會為播客太費力氣,因為他們甚至沒有為此在自己的蘋果軟件商店中開發(fā)一個圖片社區(qū)。所以,我們只有做一些iTunes不大會涉及的功能產(chǎn)品才有可能成功。
這是一次非常正確的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,但在那個時點,這并不算什么,因為奧德奧還面臨著更為棘手的問題,甚至比一個強大的競爭對手帶來的威脅還致命。
伊萬和我,還有幾個其他團隊成員,我們實際上對播客都沒什么興趣,我們既不收聽,也不錄音。有一個不爭的事實就是,好的音頻需要好的設(shè)備。收聽特麗·格羅斯的節(jié)目是種享受,可如果有個家伙在自家地下室里,除了一個劣質(zhì)的麥克風(fēng)外沒有其他音頻設(shè)備,嘮嘮叨叨地講上一個小時的XML(電腦擴展性標(biāo)識語言),那么收聽這種節(jié)目絕對會讓人感到煎熬。
我們?nèi)鄙僖粯訓(xùn)|西,而它對于成功創(chuàng)業(yè)卻是不可或缺的,這種東西的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于音頻的質(zhì)量,它就是感情投入。如果你對你正在做的事情并不熱愛,如果你都不是自己的產(chǎn)品的忠實粉絲,那么即使其他事情都已經(jīng)做得很到位,你最終還是會以失敗告終。