良好的氣質(zhì)、儒雅的風(fēng)度對年輕人的未來會產(chǎn)生非常有利的積極影響。一個有風(fēng)度的青年人往往能成為吸引周圍人群的吸鐵石,誰都愿意與他交往。
而一個脾氣古怪的青年人,誰會愿意和他打交道呢?我們活在世界上,所向往的是快樂和舒適,而不是冷酷與煩惱。
所以,一個脾氣古怪的人就是本事再大,也不會有什么發(fā)展。經(jīng)常會有一些學(xué)識淵博、才華過人的人總感到奇怪:為什么自己爭取不到好的位置?其實(shí)他們不明白,自己的脾氣成了成功道路上的最大阻力。
沒有哪個店主會喜歡那些行為粗魯或無精打的員工,他們喜歡的是做事敏捷、生氣勃勃、令人愉悅的人。那些浮躁不安、吹毛求疵、惹是生非、為人刻薄的人永遠(yuǎn)無法受人歡迎。
一些不易為人們注意的小事往往比一些人人都關(guān)注的大事更易影響業(yè)務(wù)的拓展和事業(yè)的發(fā)展。對事業(yè)成功阻礙最大的,莫過于不謙虛。缺乏謙恭的品質(zhì)、狂妄自大的人不但在事業(yè)上易于失敗,還會因為這些不良的習(xí)性而喪失生活上的樂趣。
每一個人都應(yīng)該改掉阻礙事業(yè)成功的種種不良習(xí)慣,比如舉止慌亂、行走無力、急躁不安、言語尖刻等,因為這些小習(xí)慣都會成為失敗的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
很多人在無意中養(yǎng)成了不肯謙恭、妄自尊大的習(xí)性,以致阻礙了他們的成功。所以,渴望成功的人都應(yīng)該不斷對自己平時的習(xí)慣做深刻的反思,把那些會阻礙成功的劣習(xí)一一列舉出來,然后逐一突破。如果你真的發(fā)現(xiàn)自己確有某些不良的習(xí)慣,就要勇于承認(rèn),不要借口搪塞,而要將這些不良習(xí)慣逐一改正。若能持之以恒,你必然會有大的收獲。
誠實(shí)與自信當(dāng)然是一個向往成功的青年人應(yīng)該具備的重要素質(zhì),但是要獲得成功還需要一種必不可少的資本,那就是良好的教養(yǎng),這是每個人的終身事業(yè)。良好的教養(yǎng)會讓你在與人會面時留下良好的第一印象,其重要性不言而喻。一個粗俗不堪的人怎么會給人留下好印象呢?令人反感的結(jié)果是無法贏得他人的信任與合作,處處碰壁。而一個態(tài)度良好、待人和善親切的人,即便長相普通,甚至身有殘疾,仍然會比那些眉清目秀、身強(qiáng)力壯,但態(tài)度粗魯?shù)娜烁资艿饺藗兊臍g迎。
世界上有太多的人才能一般,卻靠著他們良好的教養(yǎng),做到事事順利、事業(yè)有成。
當(dāng)著名金融家喬治·皮博迪先生還在一家商店做小職員時,有一次,一位老婦人來買東西,但是她想買的東西在皮博迪先生供職的店里沒有。皮博迪先生很和善地向老婦人道歉,然后,他又特地領(lǐng)著那位老婦人到別的店去,幫她買到她需要的東西。后來,這件事竟然使那位老婦人感激了一生,到臨死之前,老婦人還在遺囑中列出一條:對皮博迪先生這種以禮待人的人要給予相應(yīng)的報答。
我的一位朋友年輕時非常窮困,后來他勉強(qiáng)備齊了一小筆資本,在農(nóng)村開了一家小雜貨店。商店開張后,他對所有上門的顧客都和藹親切、彬彬有禮,并且表示出對他們事務(wù)的關(guān)心和興趣。他熱心地去做一切可以為顧客帶來便利的事情,后來他聲名鵲起,連離他商店較遠(yuǎn)的人們也來買東西。由于這一原因,他的經(jīng)營規(guī)模也隨之迅速擴(kuò)大,如今他已在附近地區(qū)開設(shè)了多家連鎖店。
有些經(jīng)營規(guī)模很大的商店之所以能夠門庭若市,就是因為他們的老板選用了許多態(tài)度可親、令人愉悅的店員,從而使自己商店的聲譽(yù)不斷上升。
我也見過幾家生意本來不錯的商店,就因為辭退了一些態(tài)度可親、令人愉悅的店員,而使生意一落千丈,如今已是門可羅雀了。
法國巴黎有家著名的藩馬齊公司因為非常注意店員的態(tài)度而生意興隆,紐約也有兩家類似的百貨公司,都是以店員服務(wù)態(tài)度的良好而聞名。
許多人因為缺乏良好的教養(yǎng),在待人接物上自大、蠻橫、粗魯、生硬。這種人如果還不自知,前途必定一片灰暗,做什么事也不會順利,就更談不上有什么大的成就了。
如果一個人從小就受到關(guān)于“做人態(tài)度”的教育,那么長大成人后自然就會擁有良好的態(tài)度。由于擁有優(yōu)秀的品格和良好的態(tài)度,這種人將來就容易成功,在他走向成功的路上,良好的教養(yǎng)也將成為其最大的資本。
一個態(tài)度和善可親、學(xué)識淵博的人,與那些巨富卻不得人心、脾氣古怪的人相比,真是有天壤之別。
如果把你的社會關(guān)系比做一部機(jī)器,良好的教養(yǎng)就是這部機(jī)器中的潤滑油。當(dāng)缺少潤滑油時,機(jī)器一定會發(fā)出嘈雜的噪聲,令人避之唯恐不及。
良好的教養(yǎng)還是一塊吸鐵石,能讓人們樂于聚集在你身邊。
如果我們社會上每個人都受過良好的關(guān)于待人接物態(tài)度的教育,我們置身的社會不知道會平添多少快樂。那樣,無論我們走到哪里、遇見誰,都會感到我們的社會充滿了愉快、親切、和諧的氣息。