如果我們想要去一個陌生的地方去旅行,我們需要做什么呢?首先需要確定的是地點,了解自己想要看什么樣的風景,體會什么樣的風土人情,否則漫無目的出行很難讓自己滿意;其次要準備好旅途中需要的東西,很多東西是必不可少的,否則可能會陷入麻煩;接下來需要搜集信息,看看別人是怎么玩的,有什么成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,通過這些信息來確定好自己的行程;經(jīng)過周密的準備,最終手里拿著一張標好行程的地圖,就可以順利地到達目的地,享受自己的旅程了。
找工作和旅行有什么相似之處么?對于很多人來說這兩件事情是如此的不同:他們會花上一個月的時間開始搜集資料,選擇地點,邀約好友,購買物品,確定行程,訂好機票等等,計劃可謂相當?shù)目b密;然而他們找工作的時候,卻是相當?shù)暮喖s,花上半個小時,找份簡歷換上自己的名字,瀟瀟灑灑地毫無準備地應對各種筆試面試……
然而,工作是如此的重要,拋開巨大的生存壓力、前途影響以及成就感這些因素不考慮,即使是想到我們要在畢業(yè)后的三十多年里都要每天八小時和“工作”在一起,這段時間可能比和自己的另一半待的時間還要長。我們不上升到找男女朋友的高度,我們按照策劃旅行的步驟,結(jié)合我個人的一些經(jīng)歷,來看一看找工作這件事情。
第一,選擇目的地:出發(fā)之前首先問問自己,我想看的到底是蔚藍的大海,是茫茫的戈壁,是著名的歷史遺跡,還是巍峨的高山呢?粗略地確定了自己的興趣之后,然后再根據(jù)自己的時間、金錢以及以往的游玩經(jīng)歷,確定一些具體的地點。
這對應到找工作之中就是完成自我定位,選擇自己喜歡的職業(yè)和行業(yè)。這本身就是一個很大的題目,關(guān)于這個題目,市面上已經(jīng)有了很多的書。我推薦一本自己看過的《哈佛職業(yè)規(guī)劃》。這本書是哈佛職業(yè)指導中心的專家撰寫的,內(nèi)容主要是在為哈佛畢業(yè)生提供服務的過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題,我覺得這本書中的一些觀念可能更接近名校畢業(yè)的學生。這本書中列舉的一些實際案例引人思考,許多工作過許多年的人,有的是成功的CEO,有的是名聲顯赫的專家,有的是受人尊重的醫(yī)生,他們?nèi)〉昧送馊搜壑械某晒Γ欢麄儾幌矚g自己的工作,每天都很痛苦,要不就是找不到目標,有的人沒有任何成就感。他們在出發(fā)之前沒有好好想自己到底想要看什么樣的風景,所以走得再遠也達不到目標。更不用說,更多的人因為沒有目標根本走不遠。所以我們首先要確定自己喜歡什么樣的工作和行業(yè)。
關(guān)于如何做好自我定位,這本書里有詳細的介紹,并且學校的就業(yè)信息網(wǎng)上也有專業(yè)的測評。簡單地說就是能夠舍棄掉外界的影響來傾聽自己內(nèi)心的聲音。這些外界的影響可能包括:金錢與地位,家人的期望,技能的限制等等。
我本科在電子學系,研究生在智能科學系,身邊的同學大多是選擇了技術(shù)開發(fā)的道路??墒俏易约阂恢睂芾砀信d趣,《哈佛MBA教材》、杰克?維爾奇的《贏》、《藍海戰(zhàn)略》等經(jīng)管類圖書我都喜歡,每次出了新書都第一時間購買,然后等著這本書變成排行榜第一,還有就是不斷地講書中的思想給周圍的同學和朋友講,這些書對于我來說要比程序設(shè)計和電路原理更具吸引力。
我平時也喜歡打游戲,不過和其他同學喜歡CS和《魔獸爭霸》等等不同,我最喜歡打的游戲是《主題醫(yī)院》、《冠軍足球經(jīng)理》、《模擬城市》這種經(jīng)營類的游戲,雖然這類游戲在很多人看來相對比較無聊,但是對于我來說,控制著資源和人,去實現(xiàn)自己的設(shè)想是一件無比幸福的事情,所以可以在忙碌的生活中抽出大把時間來玩這些游戲。我希望以后能夠脫離虛擬的世界在真實中體會這種幸福。
雖然在平時,班級工作和社團中都很少參與,但是我還是覺得自己對于和人打交道比較擅長,也比較喜歡。技術(shù)上呢,也做得還算不錯,做完一個項目也很有成就感,可是想想如果自己一直艱苦地做開發(fā)工作,可能真是需要硬著頭皮,那么很難有所成就,并且也太對不起自己了。
當然人也不能不考慮到外界的因素。我分析了一下自己:接受了七年嚴格的技術(shù)學習,還是在IT這個領(lǐng)域有一定的背景的;雖然我對管理感興趣,可是比起眾多管理科班出身的同學,以及很多課余社團經(jīng)歷豐富的同學,我想我和他們相比在這方面沒有優(yōu)勢。經(jīng)過簡單的分析,我把目標縮小到咨詢公司(特別是IT咨詢公司),IT公司的非技術(shù)類職位(銷售,技術(shù)支持和管理等),然后把我對口的技術(shù)開發(fā)崗位作為最后的備選。
這些是我在研究生一年級的時候的一個初步認識。當時對很多東西還不了解,所以就開始看一些相關(guān)的資料。首先是在BBS上查詢資料,了解行業(yè)。聽了北大咨詢協(xié)會的一些講座之后對咨詢慢慢有了一定的了解,知道了這個行業(yè)的運作模式和主要的公司等等;對于IT類的非技術(shù)職位也查詢了一些資料,了解有哪些公司提供這些職位,做這些職位的人每天的工作是什么,需要的素質(zhì)是什么。查看了一些資料,有了感性的認識之后,自己針對一些具體的問題,參加學校的一些宣講活動和講座之類,進一步對這些行業(yè)、公司和職位進行了解。最后就是通過朋友了解這些行業(yè)和工作的直觀體會和內(nèi)部觀點。
經(jīng)過調(diào)研之后,顛覆了我之前的很多想法。比如之前認為醫(yī)療儀器是一個不大的行業(yè),可能進入這個行業(yè)發(fā)展前途會受到限制,不能得到充分的發(fā)展;然而后來發(fā)現(xiàn)原來醫(yī)療儀器這個行業(yè)比整個IT行業(yè)的產(chǎn)值還要大。比如之前一直以為在大公司做測試的工作很無聊很沒有前途,做開發(fā)要比做測試好得多,但是后來了解到測試工作也需要深厚的技術(shù)功底,做好了同樣可以晉升為資深測試進而參與管理工作。各個工種都是流水線上平等的一環(huán),找到適合自己而自己又能做好的工種,都會有廣闊的發(fā)展空間。
第二步,做好準備。選定了旅行地點之后就要進行相應的準備,比如攢夠足夠的資金,辦理各種證件,購買需要的衣物,儲備體能,安排出行時間。
對應到找工作中呢,就是為自己做各種積累,學習相關(guān)知識和技能。巧婦難為無米之炊,我們找工作的時候再有激情,沒有硬性的技能或者指標,也會寸步難行。
我們需要進一步了解自己的目標行業(yè)和目標職位的情況,需要了解這些行業(yè)和職位要求的能力。這些能力的準備可以分為長期準備和短期準備,長期準備包括課程成績、項目經(jīng)歷、獎勵榮譽、社團經(jīng)歷和英語能力、兼職經(jīng)歷等;短期準備的是一些技巧,比如面試技巧、簡歷和求職信的文書技巧、突擊知識等。
比較起來,長期準備的東西需要有足夠的耐心和毅力,需要不斷磨練自己,比如對于咨詢行業(yè)來說,英語就是比較高的門檻。大的咨詢公司里上司都是外國人,項目比較國際化,需要與國外同事進行溝通,所以書面和口頭的英文水平就在很大程度上左右著是否能夠得到這些工作。英語水平起著至關(guān)重要的作用,研究生期間的一段經(jīng)歷給我好好上了一課。實驗室來了一個美國的博士做訪問學生,我們有一次討論問題的時候,我提到了“現(xiàn)場直播”這個詞,我沒注意live這個詞在表示“直播”的時候與表示“生活”的時候讀音不同,所以老外聽到后一臉茫然,眼神中透著無辜,肩膀聳得夸張;我看了那叫一個著急,開始解釋“現(xiàn)場直播”,我提到了電視臺,衛(wèi)星轉(zhuǎn)播車,衛(wèi)星,環(huán)繞地球,無線電波,實時觀看……快吐血了,這位博士老兄還是沒能明白。把我打擊得,心想就是咱美術(shù)功底差,要不然就給他畫個示意圖。最后連比劃帶指,終于讓他明白了。這么糗的經(jīng)歷也讓我明白英語在溝通中的重要性,不是差不多就可以了。
還有位仁兄今年去某石油公司面試,法國面試官操著英語問他問題,問他油田上那么辛苦他為什么喜歡去,這位仁兄心想,直接說惦記著一天一百美元的補助也不大合適,只能硬著頭皮說,俺就是喜歡艱苦困難的地方。老外聽了眼睛睜得渾圓,忍不住來了一句:“Areyoucrazy?”咱們這位兄弟還真是不吃虧,馬上一句:“YouareCrazy!”老外臉都綠了。最后果然這位老外心胸不夠開闊,沒有體諒到我們的英語不夠過關(guān)的客觀原因??梢娪⒄Z在外企中還是不可或缺的能力。
我在找工作之前的一年,堅持閱讀《商業(yè)周刊》英文版,每天在電腦上看CNN電視臺。因為之前也有考過GRE和托福,英語基礎(chǔ)還算扎實,雖然開始有些痛苦,但是慢慢地自己就喜歡上這本雜志,它內(nèi)容豐富,觀點新穎,只是可惜這本書的亞洲英文版取消了,只能在網(wǎng)上看。當時也計劃參加學校的英語角和找英語語伴,但是由于時間關(guān)系沒有達成。經(jīng)過努力,自己的英語還是在這一年中有了較大的進步。
另外很多公司都比較重視實習,然而現(xiàn)在得到實習的機會并不容易,特別是大公司的實習經(jīng)驗更難獲得。從某種角度來說,獲得好的實習機會可能比獲得好的工作更難,因為很多公司招聘正式工作時會開展筆試和多輪面試,投入比較大的精力,選拔嚴格,而對于實習招聘卻投入精力很小,招聘人少,而且對應聘者要求相對較低,所以隨機性更大。我在研究生二年級的時候也制作好一份實習簡歷,然后針對清華水木和北大未名等BBS發(fā)布出來的信息瘋狂地投簡歷,當然被“鄙視”得厲害,投了100多份,最終只有一兩個機會。最終在惠普做了短暫的技術(shù)支持工作,沒想到這也為我得到正式工作做了良好的鋪墊。通過短暫的實習使我對技術(shù)支持有了感性的認識,了解到了技術(shù)支持需要的能力,以及如何從客戶的角度思考問題、各種支持手段的優(yōu)缺點等等。雖然都是粗淺的認識,但是可能學生中對這些方面有所了解的人也并不多。堅持不懈地尋找合適的實習機會,從實習中深入挖掘?qū)ψ约河杏玫臇|西,會讓自己的求職之路變得平坦。
短期準備是對一些技能的準備,如果把長期準備看作是內(nèi)力的修煉的話,那么短期準備就是要學會一些具體的招式來把自己的內(nèi)力顯示出來。很多書里都詳細介紹了如何書寫簡歷和求職信,以及如何面試等,在這里我就不詳細展開了。不想花錢的話,北大未名和水木清華BBS,Hiall的網(wǎng)站都有很多有用的東西。
當然理論需要通過實戰(zhàn)來證明。比如發(fā)送簡歷找實習機會總沒有回音,就要仔細檢查簡歷是否存在問題,簡歷是否符合這個具體的公司和這個具體職位。面試過程中也要不斷總結(jié)自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓。我曾經(jīng)申請過一家著名公司的文書整理的兼職工作,當時感到這么簡單的工作,我一個北大的碩士肯定能做啊,他們讓我去面試,我也沒有做任何準備,覺得他們也就是和我說說應該怎么做這件事情,談談給我多少工資什么的。然而到了位于國貿(mào)頂級寫字樓中的公司以后,我發(fā)現(xiàn)面試我的人穿著正式,手里拿著我的簡歷和厚厚的一打資料,還有筆記本電腦等等,看來是要玩真的了。我自己先變得有點心虛了。果然,他們問了我很多問題,還有一個筆試,我措手不及,略微有些慌亂,最終也失去了這個實習工作?;貋砗笪易屑氝M行了分析:他們這個工作雖然很簡單,但還是需要細心的人才可以稱職,所以他們著重考察這些方面,而我又顯得心不在焉,大大咧咧,所以被淘汰不足為奇。公司尋找的往往不是能力多強的人,而是適合這個工作的人。不過不成功的經(jīng)歷也使我在以后的求職過程中高度重視每一次面試,從穿著到可能問到的內(nèi)容都進行充分準備,沒有把找實習過程中的郁悶帶到找正式工作中。
第三步:細化計劃,確定行程。在確定了目標和做好各種準備之后,就要進入實際運作階段。你要查找別人的游記,確定具體的行程,知道到什么地方坐什么樣的車,到什么地方吃飯和到什么地方住宿等瑣碎的問題。
真正進入找工作階段之前,需要具體了解自己感興趣的某一家公司,了解這個公司提供的某個職位,了解公司對某一特定職位有什么具體要求,了解某一具體職位的面試環(huán)節(jié)等等。
同一個行業(yè)的公司,其產(chǎn)品側(cè)重點、管理風格、公司文化、人才策略等各方面都是不同的,我們要根據(jù)收集到的資料來有針對性地準備如何穿著、如何回答某一具體問題等細節(jié)。同一公司中的不同職位也存在著很大的差異,比如同樣是銷售職位,內(nèi)部銷售、外部銷售、銷售代表、直銷銷售這些職位的工作內(nèi)容很不相同,對于人的能力和素質(zhì)的要求也不相同。所以在簡歷準備和面試準備方面都要有所側(cè)重。
我下面就來說說讓我印象深刻的一次面試。一個中文名翻成“火星”的食品公司,是我得到的第一個正式面試機會。找工作時我把我想找什么樣的公司和什么樣的職位發(fā)給了一些要好的朋友,讓他們幫我留意。一個朋友的朋友在這家公司工作,他打電話告訴我說公司在北航招IT培訓生,北京只在北航,而且是當晚宣講,第二天面試發(fā)完所有offer。據(jù)說這家公司公開招聘的職位簡歷錄取率在千分之一,所以還是個不錯的機會。第一輪面試是很簡單的英語面試,第二輪是群組行為面試,小組要在規(guī)定時間內(nèi)完成一個拼圖任務,然后通過電話指導別人完成同樣的拼圖任務。我上來之后就占據(jù)主動,組織大家分配任務,一組人去拼圖,我和另一組人來想如何通過電話指導別人拼。結(jié)果拼圖的人沒有在規(guī)定的時間內(nèi)拼出圖來,整個小組都來想,隨著時間的推移,大家都開始慌亂。在最后時刻我一個人獨自拼了出來,但是通過電話指導別人的時候,大家又忘了之前商量的策略,你一言我一語,最終沒有完成任務。我本來覺得自己單獨拼出拼圖,又起到主導作用,應該能夠留下,結(jié)果小組里一個沒怎么說話的女生留下了,我卻被淘汰了。我當時很不理解,后來經(jīng)過深刻的反思,發(fā)現(xiàn)“火星”這家公司很低調(diào),不喜歡張揚的風格,所以我可能表現(xiàn)有些過。
除了這些技巧性的東西,給我感觸最深的就是要有堅韌不拔的精神。我自己還算好,算得上越挫越勇,越是失敗越是多尋找合適的機會,繼續(xù)修改和投遞簡歷,直到拿到滿意offer。當然我也有一些教訓,比如之前我花了很多時間研究咨詢行業(yè),準備與咨詢相關(guān)的面試,準備英語口語等等,但是當各大咨詢公司開始招聘之后,我變得信心不足,覺得投遞一份咨詢公司的簡歷要寫很長的求職信,而且?guī)茁视趾苄?,所以就沒有投遞,把精力放在了IT公司上。我的一個好朋友,條件不錯,可是一直進展不順利,都到了一月各大著名公司都已經(jīng)停止招聘,但是他卻沒有放棄,在社招的職位中拿到一個非常好的offer。另一個朋友也是,清華理工背景卻執(zhí)著地要進入咨詢和投行,經(jīng)歷了一系列的波折之后,最終在過年的時候拿到頂級投資銀行的職位。我自己和周圍人的經(jīng)歷告訴我,只要不放棄,永遠都有意想不到的好事發(fā)生。
在屢次失敗和奮起的反復中,我終于得到了去微軟的機會。這可以看作對自己充分準備、辛勤付出的回報吧。