人脈是需要成本的,正所謂“舍不得孩子套不著狼”。郭德綱的相聲《我要上春晚》中有個(gè)形象描述:作為北漂族,混跡多年好不容易賺到一筆5000元的廣告演出費(fèi)后,為了上春晚,全部被拿去疏通和導(dǎo)演組的關(guān)系。可錢都花光了,卻還沒輪到他和人家吃飯。
這個(gè)相聲中的細(xì)節(jié)在現(xiàn)實(shí)中并不算夸張??赡芎芏嗳硕贾乐曛拊诤纤闶枪I(yè)重市,我有一個(gè)親戚就是在那里創(chuàng)業(yè),且現(xiàn)如今發(fā)展得還不錯(cuò)。據(jù)他說自己頭十年基本沒什么錢,掙來的錢,都拿去結(jié)交朋友了,也就是最近幾年才開始富裕起來。他所謂的結(jié)交朋友,除了和朋友們吃飯或者聚會(huì),還有自己不到場,派手下人去埋個(gè)單之類的情形。這些花費(fèi)的時(shí)間、金錢,就是成本。
當(dāng)然也有一些人幻想“空手套白狼”,平時(shí)和朋友缺乏聯(lián)系,事不關(guān)己,高高掛起,而自己有事時(shí)便厚著臉皮登門拜訪,這是典型的“有事有人,無事無人”。這一類人為人自私,在圈子中評價(jià)也不會(huì)太好,自然人脈也較平淡。
第二點(diǎn),是人情。什么是人情,估計(jì)沒有人能下定義。但是中國人幾乎天天泡在人情中。送禮、幫忙、借錢、救急、賞臉等,都是人情的范疇,其中的玄機(jī)只可意會(huì),不可言傳。大規(guī)模的關(guān)系網(wǎng)是中國社會(huì)特有的組織結(jié)構(gòu),關(guān)系網(wǎng)完全依靠有序的人情往來,抽掉人情這個(gè)綱,關(guān)系網(wǎng)分秒也無法維持。
中國人把“人情”放在“道理”的上面,因?yàn)榈览硎浅橄蟮?,理想的,而人情卻是實(shí)實(shí)在在構(gòu)建在生活中的人脈網(wǎng)絡(luò)。易中天對于人情的闡述十分精辟:做人必須首先通人情。比方說,別人有喜,應(yīng)該欣然于色;別人有悲,不能無動(dòng)于衷;別人有難,必須拔刀相助;別人遇險(xiǎn),不能袖手旁觀。否則,就是麻木不仁。這樣你也會(huì)自絕于社會(huì)和群體,真的變得不是人了。
不管你愿不愿意承認(rèn),“人情法則”已經(jīng)演繹成社會(huì)的法則。中國臺(tái)灣大學(xué)著名心理學(xué)家黃光國認(rèn)為:“‘人情法則’不僅是一種用來規(guī)范社會(huì)交易的準(zhǔn)則,也是個(gè)體在穩(wěn)定及結(jié)構(gòu)性的社會(huì)環(huán)境中可以用來爭取可用性資源的一種社會(huì)機(jī)制?!?/p>
中國人講人情,你敬我一尺,我敬你一丈;你投之以桃,我報(bào)之以李。真正的人情關(guān)系是必須交心的,當(dāng)你懷抱真誠和他人交往時(shí),別人必定也能感受你的誠意。
第三點(diǎn),口碑。在中國人的社會(huì)關(guān)系中,常常會(huì)用不同的標(biāo)準(zhǔn)來對待和自己關(guān)系不同的人。圈子其實(shí)有自己的門檻,每個(gè)關(guān)系網(wǎng)聚集哪些人,大體上還是有其共同的志向、愛好、功利和習(xí)俗的,因而形成的關(guān)系網(wǎng)也就有著各自的標(biāo)準(zhǔn)。圈子里也是有“秩序”的,往往依據(jù)名位、能力、資歷、聲望、人緣等劃分成核心層、緊密層、外圍層,一層一層套下去,圈子套圈子。核心層通吃一切資源,緊密層左右逢源,外圍層不過是看看熱鬧、幫幫閑忙而已。
圈子的好處無須贅言,每個(gè)人都渴望進(jìn)入各種各樣的圈子,但很多人都會(huì)有這樣的感受:圈子有時(shí)候像堅(jiān)不可摧的城堡,并不對外開放。而這時(shí)候,要敲開城堡的大門,唯有一個(gè)武器——口碑。
可能很多人都聽過這句話——“金杯銀杯不如口碑”。經(jīng)營好自己的公眾形象有哪些好處呢?第一,良好的形象首先是一種無形資產(chǎn),具有品牌價(jià)值;第二,良好的形象可以提升發(fā)生危機(jī)時(shí)的免疫力。當(dāng)你贏得了周圍的信任與尊重,即使發(fā)生危機(jī),人們也相信你有能力渡過危機(jī),從而給予一定的援助。