我苦心經(jīng)營(yíng)的奧拓到底會(huì)賣(mài)得怎么樣,不到大幕開(kāi)啟,是誰(shuí)也無(wú)法知道的。我決定在1979年5月13日在京都國(guó)際會(huì)館,面向西日本經(jīng)銷(xiāo)商舉行發(fā)布會(huì)。面向東日本經(jīng)銷(xiāo)商的會(huì)議計(jì)劃于第二天,在東京的椿山莊召開(kāi)。
就在京都發(fā)布會(huì)的前一天出了一件事。有一個(gè)為我們提供零部件的公司的社長(zhǎng)夫人來(lái)到我家,哭哭啼啼地跟我嘮叨她老公的種種行徑,叫我?guī)退嗫粗?。哎呀,你說(shuō)說(shuō),在鄉(xiāng)下當(dāng)個(gè)社長(zhǎng)是多么的不容易,公事私事都得管,這種事還真不少。
我本來(lái)不想繼續(xù)這種談話,出于禮貌還是忍不住問(wèn)了句“究竟是什么樣的事讓你這么生氣啊”。于是她說(shuō)起來(lái)他有時(shí)怎么怎么樣,有時(shí)又怎么怎么樣,我當(dāng)時(shí)滿腦子都是奧拓,她的句式忽然給了我靈感。
那時(shí)究竟該從哪個(gè)點(diǎn)介紹奧拓,我始終不得要領(lǐng),營(yíng)銷(xiāo)資料里寫(xiě)著“奧拓這個(gè)名字取自意大利語(yǔ),意思是有才能的,優(yōu)秀的……”,這些話始終不能讓我找到感覺(jué)。但是這位太太的一席話?cǎi)R上叫我茅塞頓開(kāi),眼前頓時(shí)一亮。我在第二天的發(fā)布會(huì)上是這樣說(shuō)的:“奧拓,有時(shí)開(kāi)去度假,有時(shí)開(kāi)去上班,有時(shí)還能用來(lái)購(gòu)物,總之是非常方便的一款轎車(chē)。”
就這一句話,整個(gè)會(huì)場(chǎng)都沸騰了,所有的人都為我鼓掌。就這樣,不請(qǐng)自來(lái)的客人反而帶給我與眾不同的靈感,直到現(xiàn)在我還記得那位到我家訴苦的夫人。
介紹完車(chē)子,我轉(zhuǎn)身掀開(kāi)了價(jià)格牌,47萬(wàn)日元!會(huì)場(chǎng)頓時(shí)一片歡騰。在我們隨后進(jìn)行的購(gòu)買(mǎi)意愿調(diào)查中,我們得到的是6月至8月,3個(gè)月預(yù)計(jì)銷(xiāo)售1.5萬(wàn)輛,每月預(yù)計(jì)銷(xiāo)售5 000輛的結(jié)果。我想,單單西日本就是這個(gè)數(shù)字,全國(guó)的話再乘以2,3個(gè)月就可以賣(mài)到3萬(wàn)輛啊。而在第二天東日本召開(kāi)的發(fā)布會(huì)上,我們同樣得出了3個(gè)月預(yù)計(jì)銷(xiāo)售1.5萬(wàn)輛的調(diào)查結(jié)果。
東西日本合在一起,一個(gè)月大約可以銷(xiāo)售1萬(wàn)輛呢。我一下子就有了自信。就算是5 000輛,對(duì)于鈴木來(lái)說(shuō)也是無(wú)法想象的巨大數(shù)字。其實(shí)在發(fā)布會(huì)之前,我已對(duì)銷(xiāo)售人員下達(dá)了指示,“每個(gè)月要給我賣(mài)5 000輛”。銷(xiāo)售的負(fù)責(zé)人還面有難色地跟我說(shuō):“社長(zhǎng),每個(gè)月最多只能賣(mài)掉3 500輛啊。”所以你知道,調(diào)查的結(jié)果帶給我多大的震撼。
實(shí)際開(kāi)始銷(xiāo)售以后,第一個(gè)月收到訂單8 400輛,第二個(gè)月上漲到1萬(wàn)輛,隨后一發(fā)不可收拾,一直暢銷(xiāo)到現(xiàn)在。這是我上任社長(zhǎng)以來(lái)推出的第一款新車(chē),取得了這樣大的成績(jī)我實(shí)在是感到非常幸運(yùn)。作為經(jīng)營(yíng)者,我的腰板也直起來(lái)了,員工們的眼睛也有了神采。雖然前面遭遇了失敗,但奧拓的問(wèn)世,將籠罩在鈴木公司上空的愁云一吹而散。