口頭語能透露人的內心

犯罪嫌疑人說出的話是其內心最直接的反應，很多時候，盡管犯罪嫌疑人鎮(zhèn)定自若地回答了問題，但是，F(xiàn)BI探員總是可以從細節(jié)中找到突破點，成功地突破犯罪嫌疑人的心理防線，偵破案件。FBI認為，犯罪嫌疑人在回答問題的時候不自覺說出來的口頭禪，實際上是對方內在性格和內心真實情緒的一種隱藏表現(xiàn)。

根據(jù)偵查案件的經(jīng)驗，F(xiàn)BI發(fā)現(xiàn)不同的口頭禪，反映出來的人物性格和內心情緒是不一樣的。

有的人總是會反復說“真的……老實說……的確……”這樣的話，這很容易就能看出對方的焦急情緒，強調自己沒有騙人，強烈地希望對方相信自己，這種人是極度擔心對方誤解自己的，一旦對方的意見與自己不一樣，就會著急甚至想要強迫對方相信。這樣的人性格有些急躁，內心常常有不平的心理。

對詢問自己的事情總是不自覺地說“應該……必須……必定會……”的人自信心極強，為人處世顯得理智且冷靜。在與人交談中，自認權威，相信自己能夠說服對方，令對方相信自己。但是另一方面，“應該”這種詞說得過多的時候，反映出有動搖心理，希望別人順從自己。長期作為領導的人容易形成這種口頭語。

“聽說……據(jù)說……聽人講……”這種語言，很明顯是在為自己留余地，這在心理上是不自信的表現(xiàn)，一旦出錯，可隨時為自己開脫。這種人一般見識較廣，所以知道的比較多，但是決斷力不夠，難以對事情作出果斷的處理。常用這種口頭語的人，為人處事圓滑，懂得保護自己。

說“可能……或許……大概……”這種口頭語的人有很強的自我防衛(wèi)本能，總是害怕受到傷害，不會輕易將內心的想法完全暴露出來。他們在待人處事方面很冷靜，所以工作和人際關系都很不錯。說出這樣的話也有以退為進的含義。事情如果是正確的，他們就會說：“我早知道會這樣。”而一旦事情跟他們預料的不一樣，他們也會說：“當初我也只是猜測，沒想到猜錯了。”隨口說出這樣的話，很明顯地將自己的真心隱藏了起來，很多從政的人會有說這類口頭語的習慣。

還有一些人喜歡在別人說話的時候用“但是……不過……”這類的詞語插話。這種人看起來似乎是在委婉地發(fā)表自己的意見，但其實只是將自己的攻擊性隱藏在了話語的下面。習慣說“但是”的人比習慣說“不過”的人更具有主動的攻擊性。這種人有些任性，在自己的話語中提出一個“但是”，是為自己辯解，而在別人的談語中，插入一個“但是”，就是在隱晦地反對對方，而且希望將別人的注意力吸引到自己的身上。很多人會覺得這類人性格溫和，很好相處，但事實上，這類人很擅長在一片溫和下打擊別人，所以與之相處需要多留一個心眼。很多從事公共關系的人會常說這樣的口頭語，因為它表面上帶來的委婉意味不會令人有強烈的排斥感，確實是接近人的一個好方法。