凱特毫無疑問需要那樣的幫助和支持。她的一個新同學杰瑪·威廉姆斯回憶凱特剛轉學時說：“她當時非常瘦，也不自信。”

大家同情凱特的遭遇，但誰都不能肯定她因何而被欺負。杰西卡相信那是因為凱特“十全十美”。她說：“凱特聰明、愛運動、沒有架子，人很好而且很隨和。她不是那種在爭論中堅持為自己辯解的人，盡管她可以做到，現(xiàn)在她成熟了！”

“她總是整潔利落地出現(xiàn)在大家面前，而且她并非那種自私自利只知道維護自身利益的人，所以我想她們是在故意找茬。那幫女孩簡直是窮兇極惡，很容易把人帶壞。”

雖然起初凱特很柔弱而且很自卑，但她還是很快融入了新環(huán)境，甚至比預期的還要快。為了迎接這位緊張的小女生，并帶她融入群體，埃爾姆赫斯特的同學們做了很多工作。漸漸地凱特開朗了許多，還將她在唐屋中學的悲慘遭遇和內心苦楚告訴了杰西卡，告訴了新室友新朋友們。她告訴大家自己是多么厭惡那所學校，還說那幫女孩將糞便放到她床上。一個朋友說：“她真的受到了非常非常嚴重的欺凌，那所學校對她來說是就是噩夢。”

凱特到馬爾伯勒的第一周，校長就特意到宿舍來看望她，那時同學們大都在休息室看電視。杰西卡說：“校長非常關心學生，關心學校的每一個學生，而不是特別關照其中的某一個。我想在凱瑟琳重拾自信的過程中，校長功不可沒。他進來后跟我們打招呼，但是我知道他來的目的就是看看凱特是否一切都好，而且我還聽到凱特對校長說她很快樂。”

很快，凱特的快樂便有目共睹了。每逢派對之夜，女同學們都會在晚飯后聚在一起玩游戲消遣一番。后來她們決定在休息室里自導自演電視游戲節(jié)目《相親》。凱特被選為出演主持人卡拉·布萊克，并且興致勃勃地融入到游戲中。

十來歲的凱特當時穿衣打扮并不入時，只得從杰西卡那兒借演出服。這身演出服卻讓大家?guī)捉Ψ?，因為她們兩人的身高體型實在相差太多。杰西卡說：“我把那條黑色超短裙、黑色褲襪和一件亮綠色襯衫借給她，然后還讓她戴上假發(fā)。她穿上這身衣服簡直太滑稽了，因為她比我高太多，結果可想而知啊。”凱特從不刻意裝扮，總是和大家一起咯咯地笑。凱特用她最拿手的利物浦口音介紹每一個參賽選手：“那么，你叫什么名字？你從哪兒來？”“我們的凱特”已經完全被接受。

凱特和新朋友們一樣幸運，從輔導員布萊恩特女士那兒受益良多。布萊恩特女士教授戲劇藝術課程，丈夫是學校的戲劇導演。布萊恩特女士每周都會到埃爾姆赫斯特兩次，看看凱特和其他同學們課程進展如何，是否還有需要討論的問題。有一個女孩說：“她是個非常了不起的女人，絕對是個圣人。”她的諄諄教導引導凱特走出了自己的人生。