就在馬丁高談闊論的時(shí)候，預(yù)先安排的1個(gè)小時(shí)不知不覺(jué)就過(guò)去了。只見這位巨頭站起身來(lái)，感謝馬丁能抽出時(shí)間來(lái)參加這次會(huì)面。馬丁對(duì)此大感意外，直到這時(shí)，他才意識(shí)到，自己還沒(méi)有來(lái)得及詢問(wèn)對(duì)方的目標(biāo)，對(duì)方對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度，以及他需要什么樣的投資經(jīng)理。可即便如此，當(dāng)他事后回想起這次會(huì)面的時(shí)候，還是對(duì)自己的表現(xiàn)感到非常滿意，因?yàn)樗麍?jiān)信自己一定會(huì)在對(duì)方心目中留下一個(gè)非常好的印象。

第2天，馬丁收到了那位巨頭的一張親筆便條，他再次向馬丁表示感謝，同時(shí)告訴馬丁他準(zhǔn)備選擇另外一名理財(cái)顧問(wèn)。就這樣，馬丁莫名其妙地失去了一個(gè)大客戶。馬丁以為自己的驕人業(yè)績(jī)一定能贏得這位巨頭的青睞，可巨頭卻在想：“這家伙真是一個(gè)狂妄自大的笨蛋。他什么時(shí)候才會(huì)關(guān)心一下我的想法呢？我絕對(duì)不會(huì)讓這樣一個(gè)家伙來(lái)打理我的資金?！?/p>

馬丁身上體現(xiàn)的是我在本書中談到的第20號(hào)惡習(xí)：過(guò)于強(qiáng)調(diào)自我。

我了解這些人，像卡洛斯、莎倫、馬丁這樣的人才是我的客戶。我并不是說(shuō)他們不知道自己是誰(shuí)，想要去哪兒，或者是想要達(dá)到什么目標(biāo)，也不是說(shuō)他們沒(méi)有足夠的自我成就感。事實(shí)上，他們大都是一些非常成功的人（有時(shí)候他們的自我評(píng)價(jià)甚至有些過(guò)頭）。真正的問(wèn)題在于，他們并沒(méi)有意識(shí)到自己的行為將會(huì)對(duì)那些重要人物產(chǎn)生怎樣的影響，比如說(shuō)他們的上司、同事、下屬和客戶。

◆他們以為自己無(wú)所不知，可其他人只會(huì)把他們的這種想法看成是狂妄自大；

◆他們以為自己是在“拋磚引玉”，可其他人感覺(jué)他們是在攪局；

◆他們以為自己是在大膽放權(quán)，可其他人覺(jué)得他們是在推卸責(zé)任；

◆他們以為自己“少說(shuō)為妙”，可其他人覺(jué)得他們是“漠不關(guān)心”；

◆他們以為自己是在讓別人學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，可其他人覺(jué)得他們是在不聞不問(wèn)。

過(guò)了一段時(shí)間之后，這些看似不起眼的小問(wèn)題就會(huì)蠶食掉他們?cè)诠ぷ骱蜕町?dāng)中付出的所有努力，并最終演變成一場(chǎng)大危機(jī)。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？很多時(shí)候，出現(xiàn)這種情況的真正原因是他們內(nèi)心的導(dǎo)航系統(tǒng)出了問(wèn)題，因此對(duì)自己在同事當(dāng)中的位置感到迷惘。