就在馬丁高談闊論的時候，預先安排的1個小時不知不覺就過去了。只見這位巨頭站起身來，感謝馬丁能抽出時間來參加這次會面。馬丁對此大感意外，直到這時，他才意識到，自己還沒有來得及詢問對方的目標，對方對于風險的態(tài)度，以及他需要什么樣的投資經(jīng)理。可即便如此，當他事后回想起這次會面的時候，還是對自己的表現(xiàn)感到非常滿意，因為他堅信自己一定會在對方心目中留下一個非常好的印象。

第2天，馬丁收到了那位巨頭的一張親筆便條，他再次向馬丁表示感謝，同時告訴馬丁他準備選擇另外一名理財顧問。就這樣，馬丁莫名其妙地失去了一個大客戶。馬丁以為自己的驕人業(yè)績一定能贏得這位巨頭的青睞，可巨頭卻在想：“這家伙真是一個狂妄自大的笨蛋。他什么時候才會關心一下我的想法呢？我絕對不會讓這樣一個家伙來打理我的資金?！?/p>

馬丁身上體現(xiàn)的是我在本書中談到的第20號惡習：過于強調自我。

我了解這些人，像卡洛斯、莎倫、馬丁這樣的人才是我的客戶。我并不是說他們不知道自己是誰，想要去哪兒，或者是想要達到什么目標，也不是說他們沒有足夠的自我成就感。事實上，他們大都是一些非常成功的人（有時候他們的自我評價甚至有些過頭）。真正的問題在于，他們并沒有意識到自己的行為將會對那些重要人物產(chǎn)生怎樣的影響，比如說他們的上司、同事、下屬和客戶。

◆他們以為自己無所不知，可其他人只會把他們的這種想法看成是狂妄自大；

◆他們以為自己是在“拋磚引玉”，可其他人感覺他們是在攪局；

◆他們以為自己是在大膽放權，可其他人覺得他們是在推卸責任；

◆他們以為自己“少說為妙”，可其他人覺得他們是“漠不關心”；

◆他們以為自己是在讓別人學會獨立思考，可其他人覺得他們是在不聞不問。

過了一段時間之后，這些看似不起眼的小問題就會蠶食掉他們在工作和生活當中付出的所有努力，并最終演變成一場大危機。為什么會出現(xiàn)這種情況呢？很多時候，出現(xiàn)這種情況的真正原因是他們內心的導航系統(tǒng)出了問題，因此對自己在同事當中的位置感到迷惘。