常言道：“天不言自高，地不言自厚?！币话銇碚f，知道東西越多的人就會越謙虛，而知道得越少、氣量越小的人就會越傲慢，因此我們可以說傲慢是虛榮和一知半解的結(jié)合物。過分傲慢的人擺出一副“趾高氣昂，不可一世”的態(tài)度，這讓他們常常遭到別人的反感，使他們處處碰壁、寸步難行。而謙虛的人往往讓人倍感親近，他們身體里有一股沉默的力量，那是一種歷經(jīng)歲月沉淀后的從容，能給人一種穩(wěn)重、踏實的感覺。

越是賺大錢的人，態(tài)度越謙虛，日本人賺錢有個三字訣，即“低、感、欣”。“低”即低姿態(tài)，見了顧客后要保持低姿態(tài)，主動降低自己的高度，鞠躬行禮；“感”即感謝，顧客是給你送錢來的，是看得起你，你要對他表示萬分感謝；“欣”即微笑，對顧客要面帶笑容，給顧客一個美好的軟環(huán)境。

萬通總裁馮侖在參加李嘉誠組織的一次晚宴后大為感慨。在他看來，作為華人世界的財富狀元、大陸商人的偶像的李嘉誠應當是這樣出席這場聚會的：“一般大人物都會等大家到來坐好，然后才會緩緩過來，講幾句話，如果要吃飯，他一定坐在主桌，有個名簽，馮侖等企業(yè)界人士會坐在他邊上，其余人坐在其他桌，飯還沒有吃完，他就應該走了。”馮侖說，他在生活中經(jīng)?？吹揭恍┤?，做一些事情偶有所得，有點成功，他的自我就會讓別人不舒服，他的存在讓你感到壓力，他的行為讓你感到自卑，他的言論讓你感到渺小，他的財富讓你感到心驚，最后他的自我使別人無處藏身。

然而，李嘉誠的行為一舉打破了馮侖主觀認識中李嘉誠這樣一個“巨無霸”深沉、冷峻間或有些傲慢盛氣凌人、咄咄逼人等的印象。

當包括馮侖等大陸多位企業(yè)家訪問團的代表進到電梯口，開電梯門的時候，李嘉誠先生已在門口等候，然后給他們發(fā)名片，這已經(jīng)出乎馮侖的意料，因為他的身家和地位已經(jīng)不用名片了！但是他像做小買賣一樣給馮侖們發(fā)名片。

發(fā)名片后，馮侖他們一個人抽了一個簽，這個簽就是一個號，就是確定馮侖們照相站的位置，是隨便抽的。馮侖當時想為什么照相還要抽簽，后來才知道，這是用心良苦，為了大家都舒服，否則怎么站呢？

抽號照相后又抽個號，說是吃飯的位置，又為大家舒服。馮侖抽到的正好是挨著他隔一個人的位子，馮侖以為可以就近聊天，但吃了一會兒，李嘉誠起來了，說抱歉我要到那個桌子坐一會兒。后來，馮侖發(fā)現(xiàn)李嘉誠在每一個桌子坐15分鐘，總共4桌，每桌都只坐15分鐘，正好一小時。在宴會中，大家請李嘉誠先生說幾句，他推辭不過，就說我把生活當中的一些體會與大家分享吧。他講的是“建立自我，追求無我”，就是讓自己強大起來。要建立自我，追求無我，把自己融入到生活和社會當中，不要給大家壓力，讓大家感覺不到你的存在，來接納你、喜歡你、歡迎你。值得注意的是，李嘉誠講話的時候，看著幾個老外，用英語講了幾句，又用粵語講了幾句，把全場的人都照顧到了。臨走的時候他說一定要與大家告別握手，每個人都要握到，包括距離較遠的服務人員，然后又送大家到電梯口，直到電梯關上才走。