協(xié)作

與合作中的工作抵消，形成對比的是協(xié)作的原則。在這種原則下，多個人組合取得的集體成就要比單個人取得的成就之和還要大得多。這就意味著，如果我們用X個人去完成一項給定的任務(wù)，那么理論上來講，在相同的時間內(nèi)，我們可以完成比X個單位的工作量還要多的工作。協(xié)作的好處以及合作中的工作抵消之間的關(guān)系如圖I.2所示。相互協(xié)作帶來的收益能夠部分或全部地彌補合作中帶來的工作抵消。

圖I.2 協(xié)作的益處

在政治領(lǐng)域，相互協(xié)作扮演著非常重要的角色。選舉的結(jié)果或立法機關(guān)的決議都取決于全體的投票。單個的政治家或許不能夠拉到足夠多的選票來贏得決議，但是通過形成聯(lián)盟，能夠聚集選票以實現(xiàn)他們的共同目標(biāo)。事實上，很多的政治同盟，包括一些最不可思議和最怪異的同盟關(guān)系，都是基于這樣一種需求而建立起來的。在2008年美國總統(tǒng)選舉期間，共和黨John McCain之所以選擇Sarah Palin作為自己的選舉助手，就是考慮到她能夠為自己的競選運動注入能量和活力，在那些保守派、青年和婦女群體中贏得選票，而這些人正是McCain難以贏得支持的群體。Barack Obama選擇Joe Biden作為自己的選舉助手，正是看中了他長期從事外交的經(jīng)驗、資深的地位和對長期選民的通曉程度。這些政治上的案例證明了人們經(jīng)常通過協(xié)作來相互取長補短。當(dāng)一個團隊的規(guī)模有限時，成員之間更有可能相互協(xié)作，同時，當(dāng)一個團隊的成員來自于多個不同的學(xué)科領(lǐng)域或具有交叉功能時，該團隊往往更有效率。

在美國軍隊中有一支特種部隊，叫做第一軍事行動特遣部隊（ODA）或A小組部隊（A-team），該小組由12名戰(zhàn)士構(gòu)成。A小組部隊由一名指揮官和一名副指揮官領(lǐng)導(dǎo)，其余的10個職位分別是作戰(zhàn)警官、副作戰(zhàn)警官兼情報警官、兩個武器警官、兩個工程警官、兩個醫(yī)療警官和兩個通信警官。這種雙人配置提供了人員冗余以應(yīng)對小組隊員損失的情況，同時，可以將整個小組分成更小規(guī)模的小隊。盡管存在技能上的重復(fù)性，一個A小組部隊還是具備大量獨特的專門技術(shù)的。相比較而言，常規(guī)部隊的小隊只有很少的、特別的專門技術(shù)人員。一個由9人組成的步槍小隊包括一名小隊指揮官和兩個作戰(zhàn)小組，每個小組又分別有一名小組指揮官、一名步槍手、一名自動步槍手和一名手榴彈投擲手。諸如那些受雇于美國“綠色貝雷帽”（Army’s Green Berets）和陸軍游騎兵（Army Rangers）的特種軍事行動部隊（SOF）的作戰(zhàn)單位、美國海軍陸戰(zhàn)隊（Navy SEALs）、三角洲戰(zhàn)斗隊（Delta Force）和“獵人-殺手”（hunter-killer）小分隊可能會在有限的支援或沒有支援的情況下深入敵人領(lǐng)土的腹地開展行動，官方將這些特種部隊的存在列為機密信息。如果這些特種部隊的成員被俘虜，多數(shù)情況下政府會否認(rèn)他們執(zhí)行的任務(wù)，甚至是否認(rèn)這些特種部隊的存在。這些特種部隊的成員確實非常需要盡可能的獨斷獨行。