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第一印象決定你的前程 1

老板不會(huì)告訴你的60個(gè)秘密 作者:牧之


一位心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):他讓兩個(gè)學(xué)生A和B都做30道題,讓學(xué)生A做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在前15道題,而讓學(xué)生B做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在后15道題,然后讓一些被試者比較這兩個(gè)學(xué)生,誰(shuí)更聰明一些?結(jié)果發(fā)現(xiàn),多數(shù)被試者認(rèn)為學(xué)生A更聰明。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,外界信息輸入大腦時(shí)的順序?qū)φJ(rèn)知效果的作用是不容忽視的。最先輸入的信息作用最大,最后輸入的信息雖然也起較大作用,但不如最先輸入的信息作用大。大腦處理信息的這種特點(diǎn)是形成“第一印象效應(yīng)”的內(nèi)在原因。

因而,我們?cè)谌穗H交往中應(yīng)該注意留給他人好的第一印象。我們要充分利用“第一印象效應(yīng)”來(lái)幫助我們完成自我推銷(xiāo):首先是面帶微笑,這樣可以給人留下熱情、善良、友好、誠(chéng)摯的第一印象;其次應(yīng)使自己顯得整潔,整潔容易給人留下嚴(yán)謹(jǐn)、自愛(ài)、有修養(yǎng)的第一印象;最后盡量展現(xiàn)你的聰明才智,給對(duì)方留下深刻的第一印象,這種印象會(huì)左右對(duì)方未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)對(duì)你的判斷。

下面列舉一個(gè)求職的小故事,從中我們可以體會(huì)到第一印象的重要性。

一天上午,李海趕到一個(gè)公司參加最后一輪面試,主考官正是該公司的謝老總。臨到考試快要結(jié)束時(shí),李海才滿頭大汗地趕到了考場(chǎng)。謝老總瞟了一眼坐在自己面前的李海,只見(jiàn)他滿臉通紅,大滴的汗珠從額頭上冒出來(lái),頭發(fā)亂糟糟的,上身穿一件紅格子襯衣,整體給人一種疲疲沓沓的感覺(jué)。

謝老總仔細(xì)地打量了李海一陣,疑惑地問(wèn)道:“你是研究生畢業(yè)?”似乎對(duì)他的學(xué)歷表示懷疑。李海很尷尬地點(diǎn)點(diǎn)頭回答:“是的。”接著,心存疑慮的謝老總向他提出了幾個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的問(wèn)題。李海平靜下來(lái)之后,回答得頭頭是道。最終,謝老總經(jīng)過(guò)再三考慮,決定錄用李海。第二天,當(dāng)李海來(lái)報(bào)到時(shí),謝老總把李海叫到自己的辦公室,對(duì)他說(shuō):“本來(lái),我第一眼看到你的時(shí)候,不打算錄用你,你知道為什么嗎?”李海搖搖頭。謝老總接著說(shuō):“當(dāng)時(shí)你的那副尊容實(shí)在讓人不敢恭維,滿頭大汗,頭發(fā)散亂,衣著不整,特別是你那件紅格子襯衫更顯得不倫不類(lèi),不像個(gè)研究生,倒像個(gè)散漫的社會(huì)小青年,你給我的第一印象太差。要不是你后來(lái)在回答問(wèn)題時(shí)很出色,你一定會(huì)被淘汰的。”

李海聽(tīng)罷,這才紅著臉說(shuō)明原因:“昨天我前來(lái)應(yīng)試時(shí),在大街上看見(jiàn)有人出了車(chē)禍,我就主動(dòng)協(xié)助司機(jī)把傷員抬上的士,并且和另外一個(gè)路人把傷員送到醫(yī)院去了。從醫(yī)院出來(lái),我發(fā)現(xiàn)自己的衣服上沾了血跡,于是,我就回家去換衣服。不巧我的衣服還沒(méi)干,我就把我二弟的一件襯衫穿上了。又因?yàn)榈⒄`了時(shí)間,我就拼命地趕路,最后,時(shí)間雖然趕上了,卻是一副狼狽相……”

謝老總這才點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“難得你有助人為樂(lè)的好品德。不過(guò),以后與陌生人第一次見(jiàn)面,千萬(wàn)要注意自己留給別人的第一印象啊!”后來(lái),李海工作很出色,不出半年,就被升為業(yè)務(wù)主管,深得謝老總的器重。


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