“老板不是管得越多才越成功?!?/p>
“我并不否認(rèn)家族企業(yè),歐洲很多百年企業(yè)都是家族企業(yè),只是我不選擇做家族企業(yè)。”
——美的集團(tuán)前董事局主席何享健
人類(lèi)社會(huì)中有這樣一個(gè)哲學(xué)原理:最敏感的問(wèn)題對(duì)事物往往最具有決定性作用,而最具有決定作用的事情也往往風(fēng)險(xiǎn)最大、難度最大,人們最不愿意觸及它。它永遠(yuǎn)是一柄揮之不去的懸劍,閃著可怕的寒光懸在人們頭頂,隨時(shí)可能落下來(lái)。在中國(guó)企業(yè),這一懸劍究竟是什么呢?就是“企業(yè)高層權(quán)力架構(gòu)”?!捌髽I(yè)高層權(quán)力架構(gòu)”是指企業(yè)核心決策層的結(jié)構(gòu)框架和組織原則,它包括管理體制、權(quán)力分配、責(zé)任歸屬、監(jiān)督體制、重大決策運(yùn)作程序、董事會(huì)內(nèi)部關(guān)系,企業(yè)高層權(quán)力架構(gòu)直接決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。
我是個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,在國(guó)內(nèi)企業(yè)任總經(jīng)理九年。在職業(yè)生涯的風(fēng)塵中,我逐漸發(fā)現(xiàn)一個(gè)深層次哲學(xué)道理:中國(guó)企業(yè)發(fā)展三十年,時(shí)至今天,中國(guó)企業(yè)之核心瓶頸問(wèn)題決不再是MBA教科書(shū)中的諸如“人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理”等課題,而是企業(yè)的高層權(quán)力架構(gòu)。作為職業(yè)經(jīng)理人,我每每在企業(yè)建立人力資源體系、改革市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體制、完善財(cái)務(wù)制度、推行精益生產(chǎn)方式時(shí),總感到有一股灰色力量從中作梗。我感到,單純技術(shù)層面的人力資源和生產(chǎn)管理之類(lèi)的“事”并不難做,真正難做的是“人”。具體來(lái)說(shuō),是難以讓老板接受某項(xiàng)改革方案、難以消除股東的誤解、難以抗拒老板的負(fù)面干預(yù)、難以防止老板時(shí)常爆發(fā)的各種非理性決策。
一位在深圳某管理顧問(wèn)公司任首席顧問(wèn)的朋友告訴我:“我在給東莞樟木頭鎮(zhèn)一家企業(yè)做精益生產(chǎn)輔導(dǎo)時(shí)發(fā)生了這樣一種情況,在我們半年的輔導(dǎo)期內(nèi),該公司的總經(jīng)理總共換了三人,其中一個(gè)總經(jīng)理僅僅干了十天。這樣,每換一個(gè)總經(jīng)理,我們就要跟新任總經(jīng)理進(jìn)行溝通,把我們與前任總經(jīng)理說(shuō)過(guò)的話、討論過(guò)的問(wèn)題對(duì)他重復(fù)一遍。而好不容易讓新總經(jīng)理理解和支持我們,雙方達(dá)成了共識(shí),他的任期也結(jié)束了。于是,我們又必須與第三任總經(jīng)理把曾經(jīng)做過(guò)兩遍的事情再重復(fù)一遍。等到精益生產(chǎn)項(xiàng)目做完時(shí),第三任總經(jīng)理又被解雇了。我們辛辛苦苦為企業(yè)推行豐田式精益生產(chǎn)模式,就像晚清洋務(wù)運(yùn)動(dòng)辦工廠、開(kāi)礦山、建北洋水師一樣,無(wú)論李鴻章、張之洞付出多少努力和汗水,到頭來(lái)清政府照樣垮臺(tái),一切前功盡棄。原因就在于晚清政府腐朽的政治體制,在于以一己私利為基本取向的封建皇權(quán)政治結(jié)構(gòu)。我總算明白了,中國(guó)企業(yè)最需要的并不是日本豐田精益生產(chǎn)模式,而是引入現(xiàn)代企業(yè)高層權(quán)力架構(gòu)?!?/p>
縱觀歐洲歷史,在長(zhǎng)達(dá)千年的政教合一、神權(quán)社會(huì)的中世紀(jì),生產(chǎn)力發(fā)展完全陷于停滯。在十七世紀(jì)英國(guó)資產(chǎn)階級(jí)革命和十八世紀(jì)法國(guó)資產(chǎn)階級(jí)革命后,在推翻了皇權(quán)和神權(quán)的政治結(jié)構(gòu)、確立了法制和民權(quán)的政治體制后才發(fā)生了轟轟烈烈的產(chǎn)業(yè)革命,才帶來(lái)了西方兩百年的繁榮和文明。假設(shè)一下,如果兩百年前的歐洲未發(fā)生資產(chǎn)階級(jí)革命,二十一世紀(jì)的歐洲仍然是中世紀(jì)君權(quán)政治結(jié)構(gòu),西方世界是否能夠有如今的經(jīng)濟(jì)繁榮?
鄧小平說(shuō):“我們所有的改革最終能不能成功,還是決定于政治體制的改革?!笔聦?shí)上,管理企業(yè)與管理國(guó)家是同樣道理,兩者之間內(nèi)部系統(tǒng)運(yùn)作機(jī)理完全相同。
中國(guó)企業(yè)能否做大做強(qiáng),最終不是取決于MBA教科書(shū)上的課程內(nèi)容能否在企業(yè)得到實(shí)施,而是取決于企業(yè)高層權(quán)力架構(gòu)改革,中國(guó)企業(yè)何時(shí)能像徹底鏟除皇權(quán)的法國(guó)大革命那樣鏟除“老板權(quán)”,中國(guó)企業(yè)何時(shí)就能占到世界500強(qiáng)總數(shù)的40%或60%。