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自動(dòng)販賣機(jī):盡量不打擾他人的生活(2)

和風(fēng)帖:草間彌生與100種文藝日本 作者:張進(jìn)步 程園園


· 這是一種如果習(xí)慣會(huì)覺得十分舒適的生活,假若吃飯只是去快餐店,可以完全不必說話,不必與任何陌生人打交道。面對(duì)一臺(tái)擺在快餐店門口的自動(dòng)販賣機(jī),選擇好自己想要的,塞錢吐券,隨后就可以進(jìn)到店里找個(gè)空座坐下,不必說話,微笑點(diǎn)頭把買好的券遞給服務(wù)生就可以了。這樣的程序,對(duì)于如今越來越多的社交恐懼癥患者們來說,簡(jiǎn)直就如同上天給予自己還能生活于世的恩賜。

· 不僅那些快餐連鎖店會(huì)有餐券自動(dòng)販賣機(jī),就連一些小的餐飲店,根本沒有座位只有個(gè)窗口的那種外賣店,也多是配有自動(dòng)販賣機(jī)供來客購買餐券。買一個(gè)圓筒冰激凌,也都完全可以不必跟店主打交道,把錢和交流都交給自動(dòng)販賣機(jī)來完成。

· 除了餐券以外,其他各種券類也都可以在相應(yīng)的自動(dòng)販賣機(jī)上購買。比如各種演出、比賽的票,博物館的預(yù)約券等等,都可以在7-11之類的便利店里自己默默地不用說一句話就完成購買。而在這所有的券類自動(dòng)販賣機(jī)中,車票自動(dòng)販賣機(jī)才是券類銷量里的真正霸主。

· 在日本,軌道交通極為發(fā)達(dá),同時(shí)軌道交通的車票售賣也極為方便,這種方便就全有賴于種類繁多功能強(qiáng)大的自動(dòng)販賣機(jī)了。無論是大站小站,必然在每一個(gè)站口都會(huì)有車票售賣機(jī),這個(gè)倒是不足為奇,但地鐵也好火車也好甚至于昂貴的新干線車票,也都可以在機(jī)器上完成購買,這確實(shí)帶來了巨大便利。不過問題也來了,機(jī)器再智能也有出錯(cuò)的時(shí)候,萬一出了錯(cuò),抑或購買者搞不懂該怎么操作,該怎么辦?既然已經(jīng)出了問題,首先就只好克服社交恐懼,站在自動(dòng)販賣機(jī)前不要?jiǎng)?,找?zhǔn)一個(gè)紅色的按鈕,按下去。按下按鈕并不會(huì)聽到什么蜂鳴聲,依然靜悄悄的,只是在自動(dòng)販賣機(jī)的旁邊立刻會(huì)打開一個(gè)小窗口,一雙明顯是大叔的眼睛會(huì)在那里顯現(xiàn),隨后一切問題就都交給這位大叔解決便是。大概,這正是那個(gè)“其實(shí)每一臺(tái)自動(dòng)販賣機(jī)里都坐著一位操作機(jī)器的大叔”的都市傳說的源頭了。

· 另外值得一提的是,自動(dòng)販賣機(jī)是日本生活決不可缺少的重要組成部分,這并不僅僅只因它售賣著你能想到的所有日常生活用品,還因它擔(dān)當(dāng)著許多售賣商品以外的社會(huì)功能。比如在日本做得相當(dāng)成熟的提前半分鐘地震預(yù)警體系中,自動(dòng)販賣機(jī)就是向公眾傳達(dá)預(yù)警警報(bào)的重要裝置之一,并且在重大突發(fā)災(zāi)害發(fā)生時(shí),自動(dòng)販賣機(jī)可以立刻轉(zhuǎn)換為免費(fèi)模式,承擔(dān)起救援隊(duì)到來之前最及時(shí)的災(zāi)區(qū)物資發(fā)放任務(wù)。而每一臺(tái)自動(dòng)販賣機(jī)都有自己所在處的明確地址標(biāo)識(shí),以方便遇見目擊事故想要報(bào)警或呼叫急救車的人準(zhǔn)確說出自己的所在位置。

· 說到底,自動(dòng)販賣機(jī)在日本是徹底地被挖掘出了它最大的潛能,恐怕之后還會(huì)繼續(xù)挖掘,讓這家伙提供給人們更多的便利,不動(dòng)聲色地守護(hù)著身邊陌生的不陌生的親近的或冷漠的蕓蕓眾生。


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