信仰并不等同于宗教,靈魂的高度是我們觸手可及的。很多人在聽到“信仰”時,經(jīng)常淺薄地將其與宗教聯(lián)系在一起,但實際上,這只是與我們每一名普通人息息相關(guān)的力量。它關(guān)系到什么呢?這是把信仰可視化的課題——
你的做人原則是什么,哪些事情應(yīng)該做,哪些事情不能做,這是你行動的信仰;
你相信因果輪回,對于好事和壞事有自己的評判標準,這是你道德的信仰;
你認為生命的意義在于最大限度地實現(xiàn)自我,幫助他人,從而造福社會,這是你生活的信仰;
在你心中最重要的從來不是穩(wěn)定的事業(yè),而是和睦的家庭與健康的身體,即使沒有太多的名利你也不會在乎,這是你對于幸福和財富的信仰。
一個人靈魂的形態(tài)并非固定和不可改變的,它富有意識,也常被改變。因此人們才發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常陷于左右為難的痛苦中,身體與之發(fā)生矛盾。比如,有的人在生命受到威脅時,就本能地使靈魂做出讓步,于是信仰產(chǎn)生動搖。在FBI的常規(guī)審訊中,90%的人都在特工的口頭威脅下就全部招供,背叛可能是他們堅持了十幾年的承諾;余下10%的人會在第二次審訊時產(chǎn)生動搖,求生的本能總是可以輕易地戰(zhàn)勝靈魂。這是因為,他們的信仰沒有自己想象的那么堅定,至少在身體感到安全或者沒有遇到重大危機時,人們很難判斷自己的“信仰力”是強還是弱。信仰力是什么?所謂的信仰力也就是信仰+意志力。一個人的成功與失敗,他的分水嶺就在于意志力的強弱和差異。
這意味著,相關(guān)的訓(xùn)練課程是必要的。就像有的人面對背叛和誘惑之間的選擇——每天都在經(jīng)受這種考驗,比如某些重要部門的領(lǐng)導(dǎo)者,公司財務(wù)主管、市場部經(jīng)理、銷售總監(jiān)或者你的得力助手,他們掌握著巨大的秘密,而你希望這些人是值得信賴的,那么進行信仰課程的學(xué)習(xí)就成了難得的機會。
在華盛頓的一次論壇發(fā)言中,我就信仰與秩序的關(guān)系向臺下630位來自美國各家公司和政府部門的學(xué)員做了自己的闡釋:
“在你與這個世界發(fā)生沖突時,你首先想到的是什么?你一定會想到自己不喜歡當前的秩序,這時你才能體會到自身信仰的獨特。然而,是什么讓絕大多數(shù)人總是在遵守世界的秩序呢?這才是我們應(yīng)該研究的東西,是一項大課題。我們擁有信仰,我們遵守一種秩序;我們提供信仰,我們創(chuàng)造一種秩序。這兩者取決于你的選擇。”
生命需要信仰,沒錯,我們已經(jīng)認識到了這一點。而且,我們每天都活在對生命信仰的追求和實現(xiàn)中。但在更加具體化的領(lǐng)域,“信仰”也正發(fā)揮它越來越大的作用。在企業(yè)管理和我們的“機構(gòu)洗腦工程”中,信仰就是那根威力十足的“魔法之杖”。所有偉大的組織都是源于信仰的召喚而不是利益的組合,也就是一種價值觀。為了實現(xiàn)某種價值觀,人們努力工作,他們可以付出12分;但如果只是為了拿到多少錢的薪水,他們雖然也十分努力,但卻最多只能付出10分,多數(shù)情況下或許只有7—8分。
那么,在你向手下灌輸這種價值觀并構(gòu)建秩序的過程中,如何保證他們不會逆反呢?有一位在國內(nèi)的銷售公司工作的白領(lǐng)對我說:“領(lǐng)導(dǎo)每天對我們做一次思想工作和動員,我們都知道這是洗腦,但盡管如此,他是一個好人,我們聽他的?!?/p>
奇妙的想法——既然知道是洗腦,為什么員工仍然覺得應(yīng)該體諒并且服從領(lǐng)導(dǎo)呢?這家公司每天進行思想學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容只有一句話:“人要有事業(yè)心?!彼械膬?nèi)容都是圍繞這一個主題。領(lǐng)導(dǎo)告訴他們:“為了事業(yè)我們需要苦一點,累一點,想想以后的收獲,你們今天的這些付出都是值得的?!?/p>
“鑰匙”就在這里:洗腦的主題沒有漏洞,而且對年輕人來說是很重要的事情。我們從小就知道“事業(yè)心”是一個好東西,也是正確的追求。因此,當該公司使用這一個主題進行工作動員時,員工盡管覺得“他每天都講,簡直煩死了”,但也不會產(chǎn)生真正的厭惡,而是迅速地接受這一動員,被領(lǐng)導(dǎo)成功地組織起來,成為公司積極秩序中的一員生力軍。
這表明,建立信仰的關(guān)鍵,是你必須清楚地把握一個原則:人們的靈魂傾向于追求等級更高的東西。比如,事業(yè)心就是其中的一種。
所以,企業(yè)的管理者把“追求事業(yè)”打造成一種企業(yè)信仰,用這種方式對員工進行“洗腦”,讓員工慢慢地覺得事業(yè)才是最重要的,之后把所有的精力都投注于此,而將家庭等領(lǐng)域暫時放到次要的位置,成為工作狂。這種洗腦的方式雖然簡單,也不特別高明,但卻十分普遍,成為現(xiàn)代企業(yè)管理中很有效的一種管理策略。
而且,每個人都希望從工作中找到更高層次的人生意義,而且每個人都認為自己與眾不同,生來就要做一番事業(yè)——你是否也曾有過這樣的想法?作為公司的管理者,當然也就有義務(wù)幫助他們的組織成員找到并實現(xiàn)這樣的夢想。