第二位員工的代表往前靠近一步。海靈格選了一位男性當作男士弟弟的代表,并讓他站在離男士有一點距離的地方。男士的代表開始啜泣。他伸出右手去碰觸弟弟的代表,后面拖著“事業(yè)”。弟弟的代表慢慢轉向男士的代表。男士擁抱他弟弟。他們三個人——男士的代表、弟弟與“事業(yè)”,緊緊相擁。弟弟跪下來,把男士與“事業(yè)”拉向自己。這兩位代表肩并肩站著看著弟弟。第三位員工代表把手暫時放在男士的頭上。第二位員工的代表把手插在?袋。“事業(yè)”想要把男士從弟弟身邊拉走。
海靈格選了四位男性代表被遣散的員工,并讓他們肩并肩排成一排,離其他人有一點距離。“事業(yè)”、男士代表與弟弟馬上往他們看去。
海靈格(對男士):“事業(yè)”在看著被遣散的員工們。他們都在看著他們。
海靈格走向男士的代表,并對他說:告訴他們“我會帶你們回來”。男士說了,同時也在啜泣。
海靈格(對男士):這就是成功所在了!現(xiàn)在你的代表找到了力量!你必須再把公司擴展開來,到九百人的規(guī)模。
群眾席間有笑聲與掌聲。
海靈格(對男士):你現(xiàn)在覺得如何?
男士:我現(xiàn)在覺得很快樂。
海靈格(對群眾):好的,我們在這里告一段落。
海靈格(對代表們):謝謝你們。
海靈格(對男士):你可以在這里多待一會兒。
更多而非更少
海靈格:我們從這個排列里面得到什么結果?一個事業(yè)會因為“更多”而繁盛起來,而非因為“更少”。
男士:幾年前我們開始經營這家公司的時候,我注意到突然之間人們只關心自己,公司里有很多人抱持只圖利自己的想法。
海靈格:這就是結果。只要有員工被遣散了,其他人的工作產量就會變低,因為他們再也無法感覺到與公司之間的聯(lián)系。借由遣散員工來降低成本這個想法需要修正。當老板對員工說:“有我在,我期望我的公司能夠保障你們的生計,而我需要你們的合作”,這樣一來他會立即獲得支持。除了這點,老板還會得到什么?他還能夠從員工那里得來新的點子。這才是更好的全球化。
群眾笑了。
海靈格(對男子):好了,很好。祝你成功!
金錢與生命
海靈格:這次的排列工作我們通過內在的動力,得到許多重要的洞察,譬如關于利益的洞察。
這里的利益是什么意思呢?它意味著:更多的生命。不是只更多的金錢,而是指更多的生命。當一家企業(yè)最先看到的是員工以及他們的家人,它就凝聚成為一個為生命服務并有共同命運的群體。而這樣的信念會動搖主要的競爭者。
我盡量不要在這里多說,因為當然還有其他的法則會左右它的結果,而我對它們所知甚少。當一位老板能夠正視員工的福利,他們會得到什么樣的成功?他們會如何受到尊敬?他們又會得到什么樣的支持呢?