數(shù)字和詞語(yǔ)并不是唯一可以在無(wú)意識(shí)中影響我們決策的要素。一些環(huán)境因素通常會(huì)在我們毫不覺(jué)察的情況下，影響我們做出的決策。

試想你此刻正在某位醫(yī)生的診所做例行檢查。護(hù)士遞給你一本小冊(cè)子，向你推銷一種新型疫苗，該疫苗有益于你的身體健康。

那么，哪些因素會(huì)左右你的決策？

從某種程度來(lái)說(shuō)，分析和比較都會(huì)影響你的決策。然而，你的決策還會(huì)受到其他一些因素的影響，你可能從來(lái)都沒(méi)想過(guò)這些因素的影響如此重大，比如小冊(cè)子的顏色。

大量研究表明，在我們?cè)u(píng)估的過(guò)程中，顏色發(fā)揮著重要作用。演講者在演講時(shí)使用彩色幻燈片會(huì)使數(shù)據(jù)看起來(lái)品質(zhì)更高，黑白幻燈片則相反。當(dāng)女性的照片被置于紅色背景下—而不是白色、灰色、藍(lán)色或者綠色的背景下時(shí)，男性會(huì)認(rèn)為該女性更具吸引力。與身著其他顏色球衣的球隊(duì)相比，身著黑色球衣的球隊(duì)被裁判罰點(diǎn)球的機(jī)會(huì)更多。研究人員還發(fā)現(xiàn)，穿著紅色衣服的女服務(wù)員與穿著黑色、白色、藍(lán)色、綠色或黃色衣服的服務(wù)員相比，可以得到更多男性顧客的小費(fèi)。

當(dāng)我們進(jìn)行投資決策時(shí)，顏色也發(fā)揮著重要作用。海法大學(xué)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家多倫·克利格爾對(duì)顏色是如何影響金融決策這一問(wèn)題很感興趣。他對(duì)投資者進(jìn)行了一系列實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)股票的信息置于紅色的背景中時(shí)，我們關(guān)注的是股票的貶值空間，因而我們購(gòu)買(mǎi)該股票的可能性會(huì)更小；反之，如果股票的信息被置于綠色的背景中，我們關(guān)注的是股票的升值空間，這樣我們購(gòu)買(mǎi)該股票的可能性也就更大。

如此看來(lái)，不管我們是做決策，還是對(duì)遇到的人進(jìn)行評(píng)價(jià)，是否選擇注射疫苗，選擇哪只股票進(jìn)行投資，都極可能受到與我們獲取的信息相關(guān)的顏色的影響，大量證據(jù)都證實(shí)了這種猜想。

然而，能夠影響我們決策的并不僅僅只有顏色。

研究表明，葡萄酒商店播放法國(guó)音樂(lè)時(shí)，賣(mài)出的法國(guó)葡萄酒會(huì)更多；而播放德國(guó)音樂(lè)時(shí)，賣(mài)出的德國(guó)葡萄酒則更多。在餐廳里，播放慢節(jié)奏音樂(lè)時(shí)，顧客的消費(fèi)額會(huì)更高，播放古典音樂(lè)或流行樂(lè)時(shí)則不然。與顧客有短暫肢體接觸的服務(wù)員同那些與顧客沒(méi)有肢體接觸的服務(wù)員相比，他們得到的小費(fèi)會(huì)更多。當(dāng)個(gè)人被請(qǐng)求簽署請(qǐng)?jiān)笗?shū)時(shí)，假如他們與對(duì)方有過(guò)短暫的身體接觸，那么他們簽署成功的可能性就更大。所以，如果你想要獲得別人的贊同，在提要求時(shí)記得接觸對(duì)方的前臂——對(duì)病人來(lái)說(shuō)，他們會(huì)更相信那些接觸他們前臂一兩秒鐘的醫(yī)生所做出的診斷，這一點(diǎn)對(duì)男性來(lái)說(shuō)尤其正確。

接觸和聲音能夠觸發(fā)情緒，引起人體反應(yīng)，偶爾還會(huì)勾起人們的回憶。有證據(jù)證明，它們會(huì)對(duì)我們的決策產(chǎn)生影響，并將決策引導(dǎo)到某個(gè)方向。

我們的其他感官也同樣會(huì)影響我們的決定。