你一定有過(guò)這樣的體驗(yàn)：周末，在晴好的天氣下，或開車或徒步到一家超市，從日用百貨到家具用品、從櫥柜、衣柜到家電器具……推著購(gòu)物車，享受與外面陽(yáng)光般一樣的溫暖服務(wù)，偶爾撥打出一個(gè)電話，詢問(wèn)家中是否缺了某件物品……這樣的場(chǎng)景更容易發(fā)生在女士身上，但在此所要談?wù)摰闹攸c(diǎn)不局于此。你可以發(fā)現(xiàn)，在這樣的超市，你想要的一切都能買到。

而貝索斯在互聯(lián)網(wǎng)上就想打造這樣的超市。亞馬遜正在朝著這個(gè)方向走去?；蛘哒f(shuō)，它已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地存在于你的生活中了。而其突出且極具特色的“一站式”購(gòu)物，把更切實(shí)的體驗(yàn)帶給了用戶，的確值得稱贊。

下面，為了方便解讀貝索斯這一理念，我們應(yīng)該從三個(gè)“一站式”入手，窺一斑而見全豹。

第一，“一站式”購(gòu)得衛(wèi)浴產(chǎn)品。

2010年11月，美國(guó)著名衛(wèi)浴品牌科勒入駐亞馬遜中國(guó)，對(duì)科勒來(lái)說(shuō)，這是首次“觸網(wǎng)”，亞馬遜中國(guó)也因此成為其首家品牌合作的B2C網(wǎng)站。2011年后，亞馬遜中國(guó)再度發(fā)力，與國(guó)際知名衛(wèi)浴品牌美標(biāo)達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)，錦上添花的是，全球第一大衛(wèi)浴品牌漢斯格雅在中國(guó)的B2C獨(dú)家合作伙伴的桂冠，也一并被亞馬遜摘得。

顯然，這兩大品牌的進(jìn)駐，讓用戶的選擇更加多樣化。而繼推出的低至4. 5折的優(yōu)惠，又讓用戶花費(fèi)更少的錢，而買到更多的東西。

時(shí)代發(fā)展的需要，往往決定了企業(yè)在其領(lǐng)域探究的深度。早期，受制于消費(fèi)需求及衛(wèi)浴產(chǎn)品本身的配送約束，衛(wèi)浴的在線銷售比起其他日用百貨，顯然讓買賣雙方都有更多的顧慮。以中國(guó)市場(chǎng)為例，直至2010年開始，衛(wèi)浴產(chǎn)品方才在線上“試水”，與此同時(shí)，配送服務(wù)的成熟，也解決了買賣雙方的后顧之憂。

時(shí)任亞馬遜中國(guó)副總裁郭朝暉表示：“亞馬遜中國(guó)大家電從電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、抽油煙機(jī)、灶具等家用電器不斷向廚房、衛(wèi)浴擴(kuò)展，最終是想為用戶打造“一站式”的購(gòu)物體驗(yàn)。自2010年上線以來(lái)，衛(wèi)浴品類以年增長(zhǎng)近10倍和月增長(zhǎng)超過(guò)7倍的速度猛增，受到了用戶的認(rèn)可。 到目前為止，我們能夠?yàn)槿珖?guó)300多個(gè)城市的用戶提供免費(fèi)送貨上門的服務(wù)，極大地方便了二三線城市的品牌愛(ài)好者?！雹?/p>

這兩個(gè)品牌在亞馬遜的安家落戶，在豐富了此平臺(tái)選品之余，更無(wú)限地?cái)U(kuò)充了自己在線銷售的市場(chǎng)。而對(duì)用戶而言，前亞馬遜做到了解放用戶的“雙腿”，讓他們只需坐在家中輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就能將原本只在高檔家居建材城才能購(gòu)買到的知名衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品，通過(guò)低于市場(chǎng)價(jià)20%～30%的價(jià)格拿到自己手中。當(dāng)然，此后的售后服務(wù)絕不比實(shí)體店差。

這里說(shuō)的衛(wèi)浴“一站式”購(gòu)買，通俗地說(shuō)，就是從坐便器、洗手盆到淋浴房、按摩缸等一應(yīng)俱全，加上品牌的知名度高、價(jià)格實(shí)惠，你能不動(dòng)心嗎？買賣雙方都看到了實(shí)惠，又再次上演了“一個(gè)愿打一個(gè)愿挨”的片段。