散客也要做,和??鸵约皳碛匈F賓卡的貴賓比較起來(lái),散客大體上要占到三分之一,生意好的時(shí)候甚至能占到一半。一般說(shuō)來(lái),推拿師們對(duì)待散客要更熱心一些,這熱心主要落實(shí)在言語(yǔ)上。——其實(shí)這就是所謂的生意經(jīng)了,和散客交流好了,散客就有可能成為???;??驮儋I(mǎi)上一張年卡,自然就成了貴賓。貴賓是最最要緊的,不要多,手上只要有七八個(gè),每個(gè)月的收入就有了一個(gè)基本的保證。推拿師們的重點(diǎn)當(dāng)然是貴賓,重中之重卻還是散客。這有點(diǎn)矛盾了,卻更是實(shí)情。說(shuō)到底貴賓都是從散客發(fā)展起來(lái)的。和散客打交道推拿師們有一套完整的經(jīng)驗(yàn),比方說(shuō),稱呼,什么樣的人該稱“領(lǐng)導(dǎo)”,什么樣的人該稱“老板”,什么樣的人又必須叫做“老師”,這里頭就非常講究。推拿師們的依據(jù)是嗓音。當(dāng)然,還有措詞和行腔。只要客人一開(kāi)口,他們就知道了,是“領(lǐng)導(dǎo)”來(lái)了,或者說(shuō),是“老板”來(lái)了,再不然就一定是“老師”來(lái)了。錯(cuò)不了。
聊天的內(nèi)容相對(duì)要復(fù)雜一些,主要還是要圍繞在“領(lǐng)導(dǎo)”、“老板”或“老師”的身體上頭。一般是夸。夸別人的身體是推拿師的本分,他們自然要遵守這樣的原則。但是,指出別人身體上的小毛與小病,這也是本分,同樣是原則,要不然生意還怎么做?——“你的身上有問(wèn)題”!這幾乎是可以肯定的。剩下來(lái)就是推薦一些保健知識(shí)了。比方說(shuō),關(guān)于肩周。肩周是人體的肌肉纖維特別錯(cuò)綜的部位,是身體的“大件”,二頭肌、三頭肌和斜方肌的肌鍵頭都集中在這里。肩部的動(dòng)作一旦固定的時(shí)間太長(zhǎng),肌鍵頭的纖維就會(huì)出現(xiàn)撐拉,撐拉久了,肌肉的滲出液就出來(lái)了。滲出液并不可怕,肌肉自己會(huì)再一次吸收進(jìn)去??杉懿蛔r(shí)間長(zhǎng)啊,時(shí)間太長(zhǎng)滲出液就不再被吸收。這一下問(wèn)題來(lái)了,滲出液把肌肉的纖維粘連起來(lái)了。一粘連就有可能誘發(fā)炎癥,也就是肩周炎——疼痛就在所難免。如果得不到有效的控制和理療,天長(zhǎng)日久,被粘連的纖維就會(huì)鈣化。一鈣化就麻煩了。你想啊,肌肉都鈣化了,哪里還能有彈性?你就動(dòng)不了了,和朋友說(shuō)一聲再見(jiàn)都抬不起胳膊——麻煩吧?所以呢,對(duì)肩周要好一點(diǎn)。女人對(duì)自己要好一點(diǎn),男人對(duì)自己也要好一點(diǎn)。運(yùn)動(dòng)是必需的。實(shí)在沒(méi)時(shí)間動(dòng),也有辦法,那就讓別人替你動(dòng)。推拿嘛。一推拿粘連的部分就剝離開(kāi)來(lái)了,怎么說(shuō)“保健、保健”的呢。關(guān)鍵是保。就這些。既是嚴(yán)肅的科普,也是和煦的提示,還是溫馨的廣告。這些知識(shí)并不復(fù)雜,客人們也不會(huì)真的就拿他們的話當(dāng)真。但是,交代和不交代則不一樣。在這個(gè)問(wèn)題上他們向來(lái)是不厭其煩的。