我可以告訴你，洗腦是所有被調(diào)查公司不愿意承認(rèn)，卻是真實(shí)地存在著的公司潛規(guī)則。它不僅普遍存在，而且無孔不入。

我們在多年前就已進(jìn)行了一次全面的調(diào)查，在沒有對員工采取系統(tǒng)“洗腦”培訓(xùn)的美國本土公司，有超過兩千份的調(diào)查問卷顯示，這些公司中的員工普遍存在 跳槽傾向，其中：11%的員工承認(rèn)正在通過各種渠道尋找更適合自己的工作；80％的員工表示在有更好的機(jī)會的情況下，自己會考慮跳槽到公司理念成熟的公 司；35％的員工認(rèn)為現(xiàn)有工作的發(fā)展?jié)摿Σ淮螅?8％的員工對現(xiàn)有工作缺乏安全感；63%的員工無法答出公司的核心理念，其中32％的員工表示自己的公司 沒有公司文化；28％的員工對自己目前的工作滿意或基本滿意。

同時，我們在全球各地的訪問都顯示，跨國公司高級經(jīng)理人和人力資源專家均看重“公司理念傳承”的積極意義，而本土成長型公司領(lǐng)導(dǎo)者則開始認(rèn)為：建立適合自己公司的核心理念并對員工進(jìn)行徹底的公司文化教育勢在必行。

任何管理的目的都是建立與維護(hù)某種秩序。這當(dāng)然是一門古老的實(shí)踐學(xué)科，從雇傭開始，管理就出現(xiàn)了。當(dāng)某一項(xiàng)生意有利可圖，而一個人的力量又無法顧全時，他就會雇人替自己干活，讓別人來補(bǔ)充自己的某些能力，比如體力、技能、時間、注意力等方面。

雇員必須服從于一個大腦，他的行為要體現(xiàn)雇主的意志。為了方便控制，高效率地將這些事情做好，實(shí)現(xiàn)自己的利益，雇主要保證他們不會與自己同床異夢，因此就有了洗腦的必要。人們總是會有自己的思維，在很多地方會與老板的想法不一致，即使面對同一個問題，要做出同一個選擇，他們與自己上司的理解也可能各不相同，其行為也會產(chǎn)生差異。

此時而言，管理就是“洗腦”，抹掉這些差異，讓他們順從于同一種思維，去執(zhí)行同一種選擇，就像設(shè)計(jì)好的程序。