結(jié)果呢？一場(chǎng)硝煙彌漫的“說(shuō)服戰(zhàn)”下來(lái)，心力交瘁的父親沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，逆反心理也使得孩子更加厭惡學(xué)習(xí)。我們能怪父親太嚴(yán)厲嗎？能因?yàn)楹⒆硬宦?tīng)話而生氣嗎？似乎都不能！錯(cuò)只錯(cuò)在，在這嘲說(shuō)服戰(zhàn)”中，父親沒(méi)有做好第一級(jí)定位，就是對(duì)他和孩子的身份、關(guān)系的定位。

這其實(shí)一點(diǎn)兒也不難，父親和孩子朝夕相處，根本不需要再用三秒鐘來(lái)做第一級(jí)定位，因?yàn)樗缇椭篮⒆酉矚g什么，想要什么。他其實(shí)可以把自己的身份定位為孩子的朋友，把兩者之間的關(guān)系定位為“朋友”，以敞開(kāi)心扉的姿態(tài)去和孩子溝通交流。這樣效果會(huì)不會(huì)更好一些？最終會(huì)有什么樣的結(jié)果，我們不敢確定，但毫無(wú)疑問(wèn)，這不會(huì)讓孩子反感，進(jìn)而產(chǎn)生逆反心理。那么要說(shuō)服孩子，自然也容易得多。

再比如，你是一個(gè)業(yè)務(wù)員，如何去說(shuō)服一個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品呢？首先要做好第一級(jí)定位，也就是身份、關(guān)系的定位。你是誰(shuí)？賣(mài)產(chǎn)品的嗎？客戶是誰(shuí)？買(mǎi)東西的嗎？如果你這樣定位，那么將很難說(shuō)服客戶。在見(jiàn)到客戶時(shí)，你要在第一時(shí)間根據(jù)你所掌握的資料，給客戶做一個(gè)定位。如果你發(fā)覺(jué)客戶對(duì)產(chǎn)品不感興趣，那么你可以以朋友的身份同客戶交流；如果你發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品的實(shí)用性更關(guān)注，那么你可以以專家的身份向客戶介紹產(chǎn)品的好處……總而言之，在和說(shuō)服對(duì)象交流之前，你一定要根據(jù)自己掌握的信息，迅速做出判斷，進(jìn)行定位，而不是一成不變地永遠(yuǎn)站在同一個(gè)位置。業(yè)務(wù)員如果永遠(yuǎn)只站在賣(mài)東西的位置上，那么將很難說(shuō)服客戶購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品。

弄明白了雙方的身份，關(guān)系自然也就呼之欲出了。切記：你最好是站在對(duì)方的角度來(lái)定位你和說(shuō)服對(duì)象之間的關(guān)系。這些我們會(huì)在后面講到，只有比對(duì)方更關(guān)心他的目的，你的游說(shuō)才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。