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充分展示個人魅力 2

心理學(xué)是什么玩意兒 作者:龐曉東


洛克菲勒的說服策略是相當成功的。假如洛克菲勒采取另一種方法,那么結(jié)果又會如何呢?即使他能夠駁倒對方,也將一無所獲,甚至仇恨和憎惡會越積越深??梢?,如何在說服中充分展現(xiàn)個人魅力,是成功說服他人的關(guān)鍵。

首先是確立目標。你必須知道你想要什么,然后才談得上如何得到。所有的說服者的失敗都是由于沒有清楚地認識到這一點。洛克菲勒能在環(huán)境險惡時保持鎮(zhèn)靜,知道自己應(yīng)該達到的目標是讓工人們恢復(fù)工作并與他們和諧相處,共同發(fā)展,所以他選擇了理性和平的方式。

其次,看準對象去說服。在社會上工作久了,你就可以辨清面前的人屬于什么類型,從而找到說服他的辦法。當你采取說服他人的正確方式時,你就掌握了主動權(quán)。有人說:“我缺乏說服能力。”有人說:“我對下屬講話,他們‘一只耳朵進,一只耳朵出’,根本不知道我在說什么?!逼鋵?,這里面有一個重要的問題,就是你是否了解要說服的對象。說服他人的前提是了解他人,而了解他人有許多學(xué)問。要對對方的“聽力”加以分析。所謂“聽力”,是指對方對不同意見的接受能力。你的話雖然說了,但也許只是一相情愿的嘮叨而已,因為你事先并未了解對方的“聽力”,說服不但不能奏效,反而會引起口角。各人的“聽力”都不相同:有的人比較精于邏輯思考,能冷靜地聽你的話,思考分析,因此想要說服他就要求你說話有根有據(jù),條理清晰,否則他根本不會相信你的話。有些人不善于把握資料,也不習(xí)慣長時間去思考,更反感和你一起推理,他只想讓你說出一個讓人信服的結(jié)論。有些人滿腦子都是人情世故,不考慮你說話的要義,喜歡在你的片言只語中去尋找“弦外之音”,揣測你的話會有什么影射含義,對他有利或不利??傊灰ば难芯?,采取有針對性的說服方法,讓對方看到對其有益時,就會使你的說服達到良好的效果。


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