Ben宣布Carrie接任N電腦客戶服務小組之后不到一周，Kelvin正式離開了J&P，Zoe也在第二天離開了。有人說Zoe是覺得不公平而憤然辭職，有人說是因為Zoe不符合J&P公司文化，被Ben委婉勸退了。無論什么原因，Zoe的離開讓Carrie在心理上減少了很多壓力，但實際工作上卻突然增加了重擔和挑戰(zhàn)。

原來在N電腦客戶服務小組里，Zoe因為加入得早，并且有在媒體廣告部工作過的經(jīng)歷，加上當副主編老公的資源優(yōu)勢，她一直負責并牢牢掌握著一類媒體關系的工作，Carrie只能負責影響力較弱或相關性較差的二類媒體。剛被招聘進公司的助理Vivi和從另一個客戶組調(diào)過來支持她的Steve也都沒有現(xiàn)成的IT媒體關系。Zoe的突然離開著實令團隊在日常媒體聯(lián)絡、新聞發(fā)布、專訪安排、產(chǎn)品評測等日常工作上受到不小的影響。想到三個月后的春季新品發(fā)布會，Carrie體會到強烈的緊迫感和壓力。這是每年最盛大、最重要的產(chǎn)品發(fā)布活動，連N公司的CEO都會從美國專程來參加。三個月，這是大考！

為了以最快的速度與最重要的25家媒體建立直接聯(lián)系，了解跑口記者和版面主編的風格，Carrie制訂了緊鑼密鼓的媒體拜訪計劃。在團隊看來，這個計劃有點兒瘋狂，目標是在兩周之內(nèi)把這25家媒體全部拜訪一遍。

不知是幸運還是不幸，正當Carrie開始拜訪媒體的時候，忽然降下了冬末春初的最后一場雪，斷斷續(xù)續(xù)持續(xù)了一個星期。Carrie不顧團隊推遲拜訪媒體的建議，帶著印有N公司LOGO（企業(yè)標識）的產(chǎn)品手冊及紀念品，如期開始了在偌大的北京城東奔西走的旅程。

積雪像頑固的石頭，根本融不掉，馬路上封了冰，車輛行動如慢鏡頭，交通堵塞成流不出的果醬。Carrie常常不得不在距離媒體辦公大樓還有幾站的地方就下車，深一腳淺一腳步行過去。因為大雪，很多競爭品牌在這段時間都沒舉行什么媒體活動或安排采訪，跑口記者大部分時間都耗在報社碼稿子。這使得Carrie約訪記者格外順利，好的時候，一天就能約到三四家媒體記者。

那個時候，IT跑口記者很多都是樸實的年輕男孩子，面對大雪天迢迢趕來的Carrie多少有些憐香惜玉之情，又感慨她的敬業(yè)精神，絕大多數(shù)人都熱情接待她。好幾位當年青澀的IT記者，后來逐漸成長為主筆、版面主編、媒體編委甚至總編，而Carrie和他們從那時起就建立的信任和友誼，在他們擔任更重要職位之后為她在媒體高層人脈奠定了扎實的基礎。

Carrie比計劃提前一天完成了全部拜訪媒體的工作，這讓團隊成員對這個新的leader刮目相看。同時，由于Carrie細致的計劃，她的每個拜訪都收獲頗豐。深受J&P公司“知識導向型媒體關系”的影響，Carrie特別注意在與媒體混個臉熟、拉個交情之外，在行業(yè)和企業(yè)知識層面和他們雙向交流，這讓見慣了公關公司小美眉嗲聲嗲氣求發(fā)稿的記者們對她格外高看一眼。

利用節(jié)省出來的一天時間，Carrie把此次拜訪媒體的結果迅速整理成報告與Linda分享，其中包括最新的媒體人事變動情況、媒體新一年的策略調(diào)整、欄目調(diào)整、重大選題計劃，她甚至打探到了競爭對手的一些重要動態(tài)信息。Linda本來對Carrie的拜訪媒體計劃不以為然，覺得這不過是她在Zoe突然離開后不得不做的亡羊補牢之舉，沒想到卻帶來了豐富的意外收獲。她在給Carrie的反饋郵件中寫道：“Kelvin的眼光果然不錯，你很有頭腦！”