Ben宣布Carrie接任N電腦客戶服務(wù)小組之后不到一周，Kelvin正式離開了J&P，Zoe也在第二天離開了。有人說Zoe是覺得不公平而憤然辭職，有人說是因?yàn)閆oe不符合J&P公司文化，被Ben委婉勸退了。無論什么原因，Zoe的離開讓Carrie在心理上減少了很多壓力，但實(shí)際工作上卻突然增加了重?fù)?dān)和挑戰(zhàn)。

原來在N電腦客戶服務(wù)小組里，Zoe因?yàn)榧尤氲迷?，并且有在媒體廣告部工作過的經(jīng)歷，加上當(dāng)副主編老公的資源優(yōu)勢(shì)，她一直負(fù)責(zé)并牢牢掌握著一類媒體關(guān)系的工作，Carrie只能負(fù)責(zé)影響力較弱或相關(guān)性較差的二類媒體。剛被招聘進(jìn)公司的助理Vivi和從另一個(gè)客戶組調(diào)過來支持她的Steve也都沒有現(xiàn)成的IT媒體關(guān)系。Zoe的突然離開著實(shí)令團(tuán)隊(duì)在日常媒體聯(lián)絡(luò)、新聞發(fā)布、專訪安排、產(chǎn)品評(píng)測(cè)等日常工作上受到不小的影響。想到三個(gè)月后的春季新品發(fā)布會(huì)，Carrie體會(huì)到強(qiáng)烈的緊迫感和壓力。這是每年最盛大、最重要的產(chǎn)品發(fā)布活動(dòng)，連N公司的CEO都會(huì)從美國(guó)專程來參加。三個(gè)月，這是大考！

為了以最快的速度與最重要的25家媒體建立直接聯(lián)系，了解跑口記者和版面主編的風(fēng)格，Carrie制訂了緊鑼密鼓的媒體拜訪計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)看來，這個(gè)計(jì)劃有點(diǎn)兒瘋狂，目標(biāo)是在兩周之內(nèi)把這25家媒體全部拜訪一遍。

不知是幸運(yùn)還是不幸，正當(dāng)Carrie開始拜訪媒體的時(shí)候，忽然降下了冬末春初的最后一場(chǎng)雪，斷斷續(xù)續(xù)持續(xù)了一個(gè)星期。Carrie不顧團(tuán)隊(duì)推遲拜訪媒體的建議，帶著印有N公司LOGO（企業(yè)標(biāo)識(shí)）的產(chǎn)品手冊(cè)及紀(jì)念品，如期開始了在偌大的北京城東奔西走的旅程。

積雪像頑固的石頭，根本融不掉，馬路上封了冰，車輛行動(dòng)如慢鏡頭，交通堵塞成流不出的果醬。Carrie常常不得不在距離媒體辦公大樓還有幾站的地方就下車，深一腳淺一腳步行過去。因?yàn)榇笱?，很多?jìng)爭(zhēng)品牌在這段時(shí)間都沒舉行什么媒體活動(dòng)或安排采訪，跑口記者大部分時(shí)間都耗在報(bào)社碼稿子。這使得Carrie約訪記者格外順利，好的時(shí)候，一天就能約到三四家媒體記者。

那個(gè)時(shí)候，IT跑口記者很多都是樸實(shí)的年輕男孩子，面對(duì)大雪天迢迢趕來的Carrie多少有些憐香惜玉之情，又感慨她的敬業(yè)精神，絕大多數(shù)人都熱情接待她。好幾位當(dāng)年青澀的IT記者，后來逐漸成長(zhǎng)為主筆、版面主編、媒體編委甚至總編，而Carrie和他們從那時(shí)起就建立的信任和友誼，在他們擔(dān)任更重要職位之后為她在媒體高層人脈奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

Carrie比計(jì)劃提前一天完成了全部拜訪媒體的工作，這讓團(tuán)隊(duì)成員對(duì)這個(gè)新的leader刮目相看。同時(shí)，由于Carrie細(xì)致的計(jì)劃，她的每個(gè)拜訪都收獲頗豐。深受J&P公司“知識(shí)導(dǎo)向型媒體關(guān)系”的影響，Carrie特別注意在與媒體混個(gè)臉熟、拉個(gè)交情之外，在行業(yè)和企業(yè)知識(shí)層面和他們雙向交流，這讓見慣了公關(guān)公司小美眉嗲聲嗲氣求發(fā)稿的記者們對(duì)她格外高看一眼。

利用節(jié)省出來的一天時(shí)間，Carrie把此次拜訪媒體的結(jié)果迅速整理成報(bào)告與Linda分享，其中包括最新的媒體人事變動(dòng)情況、媒體新一年的策略調(diào)整、欄目調(diào)整、重大選題計(jì)劃，她甚至打探到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些重要?jiǎng)討B(tài)信息。Linda本來對(duì)Carrie的拜訪媒體計(jì)劃不以為然，覺得這不過是她在Zoe突然離開后不得不做的亡羊補(bǔ)牢之舉，沒想到卻帶來了豐富的意外收獲。她在給Carrie的反饋郵件中寫道：“Kelvin的眼光果然不錯(cuò)，你很有頭腦！”