“選擇常常意味著拒絕，拒絕那些和你的理念不相同的機會，即使有時非常困難。但沒有拒絕，就沒有選擇。”

“沒有拒絕，就沒有選擇?！盋arrie再次鸚鵡學舌，同時思索著其中的深意。這句話深深地烙在了Carrie的心里，并對她今后很多工作甚至生活選擇產(chǎn)生了深遠影響。

“Carrie，這個決定有一個前提，就是問題得不到解決。我問你，這個問題真的沒辦法解決了嗎？你嘗試過想辦法解決嗎？”

“還沒有?！甭燘en這么一說，Carrie意識到“放棄”這個決定確實有點兒沖動和草率了。但怎么解決呢？她一時想不出辦法。

“我們?nèi)ズ虴llen談?wù)劙?。”Ben提議。

Ellen是P公司對外事務(wù)部高級副總裁，在公關(guān)行業(yè)里聲望很高。“如果Ellen不覺得她的公關(guān)經(jīng)理這樣對待合作伙伴是一個問題，或者她也沒有辦法解決，我們就真的決定不做了。但在放棄之前，我們需要為團隊努力做點兒什么。”Ben立刻打電話給Ellen，約好了第二天一早的面談。

走進P公司會議室，Carrie跟在Ben身后，心里忐忑不安，因為這次談話將會決定這個大客戶的去留，甚至團隊接下來幾個月的命運。Ellen走了進來，熱情地與Ben和Carrie握手。她細軟的栗色卷發(fā)輕輕披在肩上，身穿一件米色的絲質(zhì)襯衫和銀灰色西服裙，優(yōu)雅莊重。Carrie對Ellen最深刻的印象是她與人講話時總是嘴角含笑，即使在談?wù)搰乐貑栴}和有意見爭執(zhí)時，她也總是盡量選擇積極的角度和溫和的詞匯，不給對方造成壓力。每次看到Ellen，Carrie心里就想：這才是真正的優(yōu)雅，我以后也要成為這個樣子。

聽完Ben的述說和Carrie對細節(jié)的補充，Ellen的表情變得有些嚴肅，她思索了一會兒說：“對Nichole和團隊的感受我很理解，覺得非常抱歉。你們知道，我們認真組織了這次大規(guī)模的競標，是希望找到能長期合作的真正的伙伴，而不僅僅是供應(yīng)商。你們團隊在整個競標過程中表現(xiàn)非常優(yōu)秀，無論是方案還是團隊之間的默契，都給我們留下非常深刻的印象，相信你們投入了非常多的時間和精力。希望我們雙方這段時間的投入和誠意，不會被輕易放棄?！?/p>

Ellen話雖短，但真誠溫暖，Carrie心里的不舒服被這份情誼暖化。Ellen繼續(xù)講道：“關(guān)于對合作伙伴不尊重的事情，我會認真核實。在這里，我先明確表態(tài)，相互尊重是合作最基本的前提。如果是一時沖動，應(yīng)該道歉，如果的確是心態(tài)問題，一定不能姑息?！?/p>

“Ellen，我有一個建議?！盉en適時接過話題，“我們把雙方全體成員集中在一起，做一個全天的workshop（討論會）如何？就如何相互理解、促進合作效率進行深入溝通，找出解決辦法！”

“這是一個好主意！”Ellen表示贊同。

“我來負責籌備這個workshop?！盋arrie被Ben和Ellen調(diào)動起來，主動請纓。