現(xiàn)代人對于“交流能力”的要求已經(jīng)越來越高了。商談、會議、討論會、報告會、寫企劃書或報告書、電話交涉、郵件聯(lián)系、傳真、信件……向別人傳達內(nèi)容的時候，也意味著與人交流的機會越來越多。而基于這些交流，往往能夠左右一個人的工作業(yè)績。

像職場人士這類的現(xiàn)代人，不可或缺的正是“溝通力”。但是，這種能力要如何磨煉和提升呢？

想盡量將溝通的要點傳達給大家，這就是本書所要表達的。

2007年3月 池上彰