如上所述,我們可以了解到,要提升“溝通力”,自己必須做到深入理解。
那么,只要自己理解得夠深,就萬事大吉了嗎?為了解決這個(gè)問題,首先,我們要意識(shí)到自己其實(shí)一無所知。也就是說,對(duì)事實(shí)抱持敬畏之心,是非常重要的。
我年輕的時(shí)候,遇到過這么一件事。
我作為NHK的記者,也隸屬于警視廳記者團(tuán),負(fù)責(zé)采訪殺人案。
在聽取了警察和其他現(xiàn)場(chǎng)工作人員的發(fā)言之后,我寫好了新聞稿。然而,就在電視新聞播放我的稿子的第二天早晨,報(bào)紙上就刊登出了我完全不知道的勁爆消息。
我們明明去了同一個(gè)現(xiàn)場(chǎng),看到了同樣的東西,和同樣的人說了話,寫出的東西卻完全不一樣。
這只是因?yàn)槲业娜〔哪芰Σ恍卸?。我陷入了可怕的消沉之中,覺得自己即使再怎么努力,也還是一無所知。
我看到了一個(gè)事實(shí),并將它寫了出來。但是,同時(shí)還有另一個(gè)事實(shí)。我完全沒有注意到它,只看到了事情的一個(gè)方面,就以為自己全部了解了,并且寫出了稿子。
正是這個(gè)時(shí)候,我痛切地意識(shí)到一知半解的可怕。與此同時(shí),我也徹底體會(huì)到了,無論對(duì)事對(duì)物,保持謙虛非常重要。
我們每個(gè)人都有不少一知半解、但其實(shí)完全不知道的東西。如果抱著謙虛的態(tài)度,就能發(fā)現(xiàn)它們。相反,要是不謙虛,就會(huì)自高自大,無法繼續(xù)進(jìn)步。