寫作關(guān)鍵詞:責(zé)任 人格 人生基石
美國(guó)獨(dú)立企業(yè)聯(lián)盟主席杰克•法里斯曾講述了他少年時(shí)的一段經(jīng)歷。
在杰克•法里斯13歲時(shí),他開始在他父母的加油站工作。那個(gè)加油站里有3個(gè)加油泵、兩條修車地溝和一間打蠟房。法里斯想學(xué)修車,但他父親讓他在前臺(tái)接待顧客。
當(dāng)有汽車開進(jìn)來時(shí),法里斯必須在車子停穩(wěn)前就站在車門前,然后忙著去檢查油量、蓄電池、傳動(dòng)帶、膠皮管和水箱。法里斯注意到,如果他干得好的話,顧客大多還會(huì)再來。于是,法里斯總是多干一些,幫助顧客擦去車身、擋風(fēng)玻璃和車燈上的污漬。
有段時(shí)間,每周都有一位老太太開著她的車來清洗和打蠟,這個(gè)車的車內(nèi)地板凹陷極深,很難打掃。而且,這位老太太很難打交道,每次當(dāng)法里斯給她把車準(zhǔn)備好時(shí),她都要再仔細(xì)檢查一遍,讓法里斯重新打掃。
終于,有一次,法里斯實(shí)在忍受不了了,他不愿意再侍候她了。法里斯用企求的目光看著父親,希望父親能過來幫助。法里斯回憶道,他的父親告誡他說:“孩子,努力,獨(dú)立完成工作!不管顧客說什么或做什么,你都要記住你的工作。”
父親的話讓法里斯深受震動(dòng),法里斯說道:“正是在加油站的工作使我學(xué)到了嚴(yán)格的職業(yè)道德和獨(dú)立完成工作的精神,這些東西在我以后的人生經(jīng)歷中起到了非常重要的作用。”