妍晴心里暗暗決定,她要幫助邱雨澤,做好每一件他交代的事情,甚至是沒有什么技術含量的小事。
再一次翻動文件,發(fā)現(xiàn)很多是隨意夾在里面的,正反顛倒,或者時間順序不對。妍晴很有耐心地按照時間順序把文件排好。與此同時,她忽然發(fā)現(xiàn),里面有很多和客戶交流需要的書面英文和在學校里學的并不一樣,在和客戶往來的文件中還包含了很多對項目進度的分析和總結(jié),基本上閱讀一遍所有的文件,對于項目的整個流程、客戶關注的問題和雙方不斷溝通的焦點都有了大致的了解??雌饋矸浅:唵螜C械的工作,其實是一個學習的好機會。
手忙腳亂,爭分奪秒,在她把最后一堆資料整理好的時候,已經(jīng)11點30分,還有半個小時的時間。
她不太擅長這么細致入微的工作,即使現(xiàn)在都做好了,她心里還是惴惴的,因為看文件的是季之軒,那個最看重細節(jié)的男人。這個時候,她忽然有點理解海迪,她的吹毛求疵也是因為上面的經(jīng)理要求很高,如果做不好,她的能力就會被懷疑。
這種級級施壓的后果是使得最下層的員工最辛苦,但是他們承受的壓力卻不是最大。
“整理好了。”妍晴把三本文件放在邱雨澤辦公桌上,輕輕噓了一口氣。
“噢,這還有。”邱雨澤頭也沒抬,指了指旁邊小山一樣的資料,妍晴不禁倒吸一口涼氣。
“把這些東西復印一份,另外開一本文件夾。這是出差這三周積累的工作,都是客戶原件資料,有一個保密性的問題,記得千萬不能弄丟或者弄散了。”
妍晴的心里像打翻了五味瓶一樣滋味復雜,開心是因為這其實又是一個學習的機會,對客戶的行業(yè)背景、產(chǎn)品業(yè)務會有一個大致了解;郁悶的是先前曾有一個員工因為把客戶原件弄丟了,最后導致合伙人出面和客戶道歉,此人最終以辭職謝罪。
不但要有工作壓力的承受能力,客戶問題的分析解決能力,還要具備耐心細致的品質(zhì),工作上任何小的差錯都可能鑄成大錯。
“這些資料今天下班前給我。”
妍晴看了足可以復印一天的資料,有種無法言喻的悲壯感。
拔掉訂書釘,復印,排好頁碼順序,裝訂,分門別類地擺放。
妍晴機械地重復著上述五步工作,看上去像一個設定好程序的機器人,只有大腦是飛速運轉(zhuǎn)的,她把了解到的客戶信息都裝到腦子中去,而這是她想做好這一簡單體力活的唯一動力。