2.肩負責任，讓員工有價值感

責任是個人價值實現(xiàn)的前提，楊海在談到這個問題時，提到了統(tǒng)帥裝飾公司一位員工的陳述。

這位普通員工是這樣陳述自己的個人情感的：

“我們是一家人”，我想用這樣的一句話來說明我與“統(tǒng)帥”、與“統(tǒng)帥”的同事們之間的關系，“家人”無疑是互相幫助、互相關心的人。能加入這個大家庭，對我來說既是一種機遇也是一種挑戰(zhàn)！

在“統(tǒng)帥”這個大家庭里，我認為員工的責任心是非常重要的，它關系到一個企業(yè)的成長、發(fā)展。責任是每個人都應該具備的一種基本素質(zhì)，更是做好每件事情所必須的前提條件。工作上無大事小事，要想把每件事做好，盡善盡美、精益求精，離不開強烈的責任心。有責任心的人才會愛崗敬業(yè)，才會尊重別人和得到別人的尊重，才能擔負責任。如果一個人缺乏責任，不僅是個沒有價值的員工，即使對社會及家庭也沒有任何價值可言，因此他也就失去了別人對他的信任，失去留在企業(yè)的價值和自己人生的價值。

“統(tǒng)帥”，時刻讓我感受到“家”的溫暖，工作上充滿了激情與責任心，我會用自己的行動來對“家”負責，并從責任中尋找快樂！

這就是統(tǒng)帥裝飾公司最可愛的員工的心聲。

在統(tǒng)帥裝飾公司，員工鄭歡就是一個有著強烈責任感的人。鄭歡在統(tǒng)帥裝飾普陀分店工作快兩個月了，分店給他的是一種家的感覺。對于像他這種剛進統(tǒng)帥沒多久的新員工而言，一切都是那樣的陌生。而對于像他這樣一個剛從學校畢業(yè)出來的新員工而言，更不僅僅有陌生，甚至會擔心在工作中什么都不懂的自己會顯得那么無助。

然而現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，這一切對于鄭歡來說，都不再是他所擔心的。準確地說，原先的擔憂轉(zhuǎn)化為一種盡心盡力工作的責任。部門里的其他設計師，給鄭歡很大的幫助。因為他以前是從事工裝繪圖工作的，所以繪圖的標準與家裝有很大的出入，這也使得他自己在繪圖過程中出現(xiàn)不少紕漏。不過值得慶幸的是這些并沒有給他造成太多的阻礙，因為有門店其他設計師的指導和理解，鄭歡的心里溫暖了許多。出去量房的時候，他們都會跟鄭歡講繪圖過程中要注意的地方；繪圖中的一些錯誤之處，會給他指出來；有的時候，也會給他很好的建議，這讓鄭歡在工作中減少了許多心理上的障礙。老員工簡單的一句話或者一個建議，都會讓他們這些新人受益匪淺，也會讓他們心存感激。入職這么長時間，這種充滿理解與支持的工作環(huán)境，使小鄭的繪圖效率有了很大的提高，也縮短了設計師從量房到簽合同的時間。跟他們的配合，小鄭感覺很自如。他們在工作中，沒有那種做前輩的感覺，有的只是同事朋友間的幫助和指導，使得小鄭的工作很順心。

統(tǒng)帥給小鄭的，不僅僅有一個工作的平臺，還有就是同事之間的那一份關心，以及大家對工作的責任感。對于這樣一個大家庭，小鄭說，他會用心對待它，會用一顆感恩的心去對待這個集體。

在統(tǒng)帥內(nèi)部，員工們幾乎沒有遲到早退的現(xiàn)象，他們嚴格要求自己，履行并執(zhí)行公司的每一項規(guī)章制度。有時候，員工們?yōu)榱粟s方案凌晨才下班，短暫休息后，又微笑著來上班。他們用責任心和創(chuàng)造力，來對待工作中的每一件事。統(tǒng)帥公司有一個統(tǒng)一的信念：“人所能負的責任，我必能負；人所不能負的責任，我亦能負。”2010年10月，成杰老師傾力為統(tǒng)帥打造了《責任勝于能力》一書，書中匯集了大量統(tǒng)帥人案例，詳盡生動地闡述了統(tǒng)帥人的責任文化。