前言

如今的京東可謂已經(jīng)家喻戶曉，作為電商行業(yè)的領(lǐng)軍人物之一，劉強(qiáng)東從一個(gè)小打工者躋身于富豪榜。每年京東商城1000多億元的交易量占全國網(wǎng)上銷售總額的一半以上，京東成為名副其實(shí)的中國最大的自營式電子商務(wù)企業(yè)。

從中關(guān)村一家不足4平方米的小店鋪發(fā)展到在全國擁有十幾家連鎖店，再到“非典”之后轉(zhuǎn)型線上、自建物流，京東的發(fā)展之路顯得特別漫長。劉強(qiáng)東自建立京東商城以來曾面臨數(shù)次危機(jī)，但在困難和阻力面前他沒有退縮，而是帶著一顆“激情澎湃”的心不斷奮斗。在阿里、國美、蘇寧等大企業(yè)的圍攻下劉強(qiáng)東沒有絲毫退縮，而是尋找機(jī)會不斷突圍。

成功的企業(yè)家都擅長決策，劉強(qiáng)東也不例外。作為電子商務(wù)領(lǐng)域的新秀，劉強(qiáng)東在京東的經(jīng)營決策中可謂是“獨(dú)斷專行”，在電子商務(wù)行業(yè)中硬是單打獨(dú)斗地走出了一條全新的道路，銷售額連續(xù)七年以百分之一百的速度增長，給國人留下了深刻的印象。

劉強(qiáng)東認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展、信息共享化的大時(shí)代，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，創(chuàng)業(yè)中的實(shí)力和努力同樣重要。創(chuàng)業(yè)的驚險(xiǎn)程度不亞于在高空走鋼絲，每一個(gè)行業(yè)的發(fā)展過程中都會有大批的創(chuàng)業(yè)者隨波逐流進(jìn)而被大浪淘沙。

在京東建立之初，我國已經(jīng)出現(xiàn)了第一批電商，如淘寶、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜（中國）等。和這些電商大亨相比，當(dāng)時(shí)的京東商城只能算是半路出家，要不是在2003年遭遇“非典”，京東被迫面臨轉(zhuǎn)型，很可能不會有今天的京東。在當(dāng)時(shí)的狀況下，京東不管是在資金方面還是在技術(shù)方面都沒有經(jīng)驗(yàn)。但最后能修成正果且變身成為如今全國最大的電商，京東絕不單單是憑運(yùn)氣，更重要的是劉強(qiáng)東卓越的決策力。

作為網(wǎng)購公司，京東從最初售賣光磁產(chǎn)品逐漸增加到3C產(chǎn)品，到后來增加日用百貨再到現(xiàn)在數(shù)百萬種商品。這一切都要從“京東絕不賣假貨”開始，后來第一次融資成功后京東大膽自建物流體系，大力發(fā)展用戶體驗(yàn)力度，這一切的一切在當(dāng)時(shí)被業(yè)界稱作“燒錢經(jīng)營”，但劉強(qiáng)東獨(dú)特的商業(yè)眼光和高人一等的決策術(shù)可謂是出神入化。京東對于劉強(qiáng)東來講不是工作，而是他從小的夢想。在他看來，賣正品、抵制假貨才是電商的長久發(fā)展道路，這也是京東一貫堅(jiān)持的原則。

如今網(wǎng)購已經(jīng)深深地融入了人們的生活當(dāng)中，不論手機(jī)電腦還是冰箱彩電，哪怕一個(gè)小小的手機(jī)殼人們都愿意在網(wǎng)上購買。21世紀(jì)是信息分享的時(shí)代，超市、商場里有限的商品品種已經(jīng)滿足不了人們的購物需求，而網(wǎng)上的海量資源可以讓人們盡情地挑選。京東根據(jù)現(xiàn)在人們的購物需求，全力打造出客戶購物體驗(yàn)最佳的經(jīng)營模式。

電商市場是一塊大蛋糕，不論傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，甚至一些小的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，大家都想分一杯羹。沒有自己獨(dú)特的經(jīng)營理念就會很快被競爭洪流吞沒，從京東物流到“京東到家”，再到“211限時(shí)達(dá)”等一系列物流體系的創(chuàng)新，劉強(qiáng)東時(shí)刻奔跑在路上。

2014年京東在美國納斯達(dá)克證券交易所掛牌交易，成為中國第一家在美國納斯達(dá)克成功上市的大型綜合電子商務(wù)公司。在短短不到一年的時(shí)間里京東的員工突破了十萬人，面臨如此多員工的管理問題，京東又推出了一系列“京東范兒”管理和配送體系。

這是一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，新技術(shù)的更新?lián)Q代速度已經(jīng)達(dá)到讓人嘆為觀止的地步。從云計(jì)算、云存儲到新型的移動(dòng)電商，從飛速變化的互聯(lián)網(wǎng)金融到越來越詳細(xì)的物流配送，京東始終與時(shí)俱進(jìn)，沖在潮流的最前面，引領(lǐng)著整個(gè)電商行業(yè)的風(fēng)向。

京東的發(fā)展速度一直很快，似乎自己也覺得發(fā)展得過快，以至于沒有機(jī)會停下來考慮更多的事情。創(chuàng)業(yè)如同冒險(xiǎn)一般，劉強(qiáng)東是一個(gè)很喜歡冒險(xiǎn)的人，在那些也許會讓人迷失的沙漠中，在那些高低起伏的山丘上，他不斷地探尋自己的出路，不斷地尋找京東存在的價(jià)值。

從2008年到現(xiàn)在，劉強(qiáng)東每年都要進(jìn)行長達(dá)十多天的沙漠穿越，這對他來說是一種安靜的思考狀態(tài)，在這個(gè)時(shí)間段里，他眼里的世界只有沙子和天，沙漠是非常純粹的一個(gè)環(huán)境，沒有任何顏色，沒有干擾，沒有噪聲，連蒼蠅蚊子都沒有，是非常純潔的環(huán)境，劉強(qiáng)東很喜歡在這種環(huán)境中思考。

雖然現(xiàn)在電子商務(wù)的社會影響力越來越大，但劉強(qiáng)東依舊能夠感受到傳統(tǒng)渠道的壓力。劉強(qiáng)東堅(jiān)定地表示，不管發(fā)展的規(guī)模有多大，京東都不會忘記京東的初衷，保證正品，杜絕假貨，進(jìn)一步縮短庫存周轉(zhuǎn)率，進(jìn)一步開放信息渠道，進(jìn)一步提高客戶的消費(fèi)體驗(yàn)，讓供應(yīng)商和客戶獲得更多的價(jià)值。

在整個(gè)電商行業(yè)中，京東并沒有把任何企業(yè)或者商家作為競爭對手，而且將所有做正品行貨、合法經(jīng)營的電商企業(yè)都當(dāng)成朋友，因?yàn)榇蠹叶荚跒檎麄€(gè)行業(yè)的發(fā)展做著自己的貢獻(xiàn)。只有大家一起發(fā)展強(qiáng)大，中國的電子商務(wù)行業(yè)才會更加興旺，行業(yè)的興旺又會進(jìn)一步促進(jìn)每個(gè)企業(yè)的發(fā)展，這就形成了一個(gè)良性循環(huán)。

盡管現(xiàn)在的京東已經(jīng)走到了行業(yè)的領(lǐng)先地位，但未來同樣會面臨很多挑戰(zhàn)，京東在千億規(guī)模下如何保證商品種類繼續(xù)倍增、依然有較高的客戶消費(fèi)體驗(yàn)，還需要不斷地進(jìn)行新的探索。