不得人心的接班人
“最近公司完全變了樣。”
公司完全由阿羅拉帶來的外籍管理者說了算,每個(gè)人都感覺到了公司內(nèi)部氛圍的變化。
就連一貫對(duì)阿羅拉的事保持緘默的宮內(nèi)也不得不承認(rèn)。
“說實(shí)話,大概過了半年我就覺得這不行。尼科什是很優(yōu)秀,這我知道。但是僅僅優(yōu)秀就夠了嗎?他是很優(yōu)秀,但是和孫先生的風(fēng)格完全不同?!?/p>
“孫先生看上去很理性,卻很重視人際關(guān)系,他會(huì)和任何人交流,所以大家都會(huì)去敲他的門。尼科什不同,經(jīng)常有人向我抱怨,說根本見不到他,即使見到他也不認(rèn)真聽你說話。一開始覺得(阿羅拉成為接班人)不對(duì)就是這個(gè)理由?!?/p>
正如宮內(nèi)所言,阿羅拉來了之后,軟銀的高層之間的氣氛發(fā)生了微妙的變化。在那之前,軟銀的一個(gè)特色是沒完沒了地開會(huì)。由孫正義主持的會(huì)議時(shí)間尤其長。會(huì)議從周五傍晚開始,不知到什么時(shí)候才會(huì)結(jié)束,管理者之間甚至稱其為“永不結(jié)束的故事”。
“把最了解情況的當(dāng)事人叫來現(xiàn)場!”
這句話就像孫正義的口頭禪。參加會(huì)議的不僅有管理者,現(xiàn)場的員工也被陸續(xù)叫來,會(huì)議開始時(shí)10個(gè)人,不知不覺間變成30個(gè)人的情況司空見慣。在白板上寫出各自的意見,集思廣益,這才是孫式,不,軟銀式的會(huì)議。
孫正義如果對(duì)誰的說明不滿意,就會(huì)不留情面地猛拍桌子,破口大罵。經(jīng)過孫正義這樣錘煉的人,逐漸成長為支撐軟銀的管理者。當(dāng)然,會(huì)議是嚴(yán)肅認(rèn)真的,卻又給人某種類似練武場的感覺。
這些在阿羅拉來到之后全變了。變化最大的還是孫正義的周圍。有某位管理者的話為證:“來26樓的人一下子變少了。重要的會(huì)議只有孫先生、尼科什和他的親近者出席。”
26樓是東京汐留孫正義坐鎮(zhèn)的總裁室所在樓層,重要的會(huì)議都在孫正義的房間旁邊的大會(huì)議室,或者在這一層盡頭的管理者專用會(huì)議室舉行。
簡而言之,軟銀的決策方式從暢所欲言式變成了密室式,而能進(jìn)入這間密室的只有尼科什從外部帶來的外籍管理者等少數(shù)人。贊同這種方式的資深管理者貌似不多。
“難道說我們公司進(jìn)入了另一個(gè)時(shí)代?這就是我真實(shí)的感受?!?/p>
曾經(jīng)擔(dān)任并購團(tuán)隊(duì)的主管、受到孫正義重用的仁木也難以掩飾他的不適之感。
阿羅拉不只區(qū)別對(duì)待日籍管理者,公司里還有一個(gè)人是他的天敵。那就是和他一樣出身于印度的拉吉夫·米斯拉,他曾在德國銀行的債券部門擔(dān)任主管,是孫正義把他挖來軟銀。雖然同為印度人,但是阿羅拉沒有把他當(dāng)作“自己人”。有某位管理者的話為證:“無論拉吉夫說什么,尼科什都說‘不’。他根本不會(huì)認(rèn)真地聽拉吉夫說的內(nèi)容,只是說‘不’?!?/p>
順便說一句,和孫正義一同出席馬爾馬里斯會(huì)談的阿洛克·薩馬就是阿羅拉帶來的人。雖然孫正義完全不在乎這樣的“出處”,但似乎不少日籍管理者對(duì)此心懷不滿。
阿羅拉的矛頭也指向了美籍管理者。軟銀從20世紀(jì)90年代就開始向美國投資,其根據(jù)地設(shè)在東海岸的波士頓。阿羅拉打算把這一功能整合到硅谷,因?yàn)樗诠韫却臅r(shí)間更長。
某位管理者回憶說:“總之,尼科什的做法對(duì)早前支撐軟銀的核心人物缺少尊重。給人的感覺就是,想辭職的話請(qǐng)便,波士頓的管理者原先有二三十人,幾乎都辭職了。照這樣下去,如果尼科什再待上一年,那么真不知道我們會(huì)變成什么樣?!?/p>
有的管理者說得更加直接:“說起來,你有聽到別人說尼科什的好話嗎?那么聰明一個(gè)人,為什么意識(shí)不到自己這么招人討厭,我感到挺不可思議的?!?/p>
這位管理者講了一件令他記憶深刻的事。
一位關(guān)系不錯(cuò)的證券公司管理者來軟銀商洽某個(gè)投資項(xiàng)目,阿羅拉對(duì)這個(gè)項(xiàng)目根本不感興趣。于是會(huì)議一開始,阿羅拉就把椅子轉(zhuǎn)向一邊,蹺著二郎腿擺弄起了手機(jī)。不用說,他完全沒有聽其他人發(fā)言,會(huì)議室的氣氛非常尷尬。
阿羅拉來了之后,以他的老家印度為中心,發(fā)掘了許多有前途的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),這是事實(shí)。成長為印度電商巨頭的Snapdeal,出資談判一度險(xiǎn)些破裂,是當(dāng)時(shí)還沒有正式和軟銀簽約的阿羅拉飛到印度,說服創(chuàng)始人,促成了交易。
印度的廉價(jià)酒店預(yù)約網(wǎng)站OYO Rooms,是阿羅拉把當(dāng)時(shí)21歲、有神童之稱的創(chuàng)始人里特什·阿加瓦爾請(qǐng)到自己在新德里郊外的別墅,加以說服。
“你們(出資對(duì)象的)合伙人就像家人一樣,我一直都是這樣認(rèn)為?!?/p>
不僅是印度,現(xiàn)在在中國有超過4億用戶的打車軟件公司滴滴出行、在美國備受關(guān)注的金融科技新旗手社交金融、總部設(shè)在新加坡的東南亞最大打車軟件公司Grab……此類得到軟銀的支持后實(shí)現(xiàn)快速增長的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)不勝枚舉。
阿羅拉的職責(zé)類似于投資經(jīng)理,而這正是孫正義期待他發(fā)揮的作用。不是單純的投資,因?yàn)榻栌脤O正義的話來說,通過“同志式結(jié)合”與他們聯(lián)合起來,打造巨大的IT(信息技術(shù))企業(yè)群,是孫正義為軟銀描繪的長期愿景。
集團(tuán)里的日籍管理者中也并非沒有擁護(hù)阿羅拉的聲音。雅虎日本副總裁川邊健太郎說:“他講過許多在谷歌工作時(shí)的失敗經(jīng)驗(yàn),說過許多有益的話?!毖呕⑷毡臼擒涖y集團(tuán)的頂梁柱之一,阿羅拉在那邊兼任董事長。
阿羅拉講的失敗經(jīng)驗(yàn)是,谷歌地圖本來應(yīng)該做成登錄式的。為了盡可能多地吸引用戶,谷歌地圖無須登錄即可使用,但是如果通過登錄管理個(gè)人賬號(hào),就可以收集到數(shù)量龐大的信息。
看上去自尊心很強(qiáng)的阿羅拉竟然毫不保留地向川邊等人講自己的失敗。
“所以我認(rèn)為雅虎日本也應(yīng)該提高登錄率,建立起更容易接近個(gè)人用戶的體制?!?/p>
川邊對(duì)此也大為贊成。他繼續(xù)說阿羅拉的事。
“我感覺他比別人聰明兩三倍。這當(dāng)然很厲害,但更厲害的是,他的人脈很廣,大概是別人的二三十倍。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),應(yīng)該沒有他見不到的人。他介紹了很多人給我認(rèn)識(shí),還常常用他的人脈幫助雅虎日本?!?/p>
2016年年初,在得到雅虎日本的大股東、母公司美國雅虎準(zhǔn)備賣身的消息后,阿羅拉第一時(shí)間致電美國雅虎CEO瑪麗莎·梅耶爾,以及美國雅虎的買家美國威瑞森的高層,摸索雅虎日本應(yīng)該做何選擇。此事在公司里已傳為佳話。
然而,懷疑一旦在公司里蔓延開來,就很難再抹去。
在阿羅拉的資質(zhì)問題上,盡管特別調(diào)查委員會(huì)給出了“無罪”的結(jié)論,但根深蒂固的疑慮依然沒有消失。負(fù)責(zé)人事的青野這樣說:“有些事雖然在法律上沒有問題,但是不該做。一般人不會(huì)做那樣(招人懷疑)的事吧。”
曾經(jīng)擔(dān)任過8年總裁辦公室主任的島聰,因?yàn)橐呀?jīng)離開軟銀,所以說起話來更加直接。曾經(jīng)當(dāng)過政治家的他,是這樣說的:“如果我(在阿羅拉進(jìn)公司時(shí)仍然)是總裁辦公室主任,會(huì)進(jìn)行徹底的‘背景調(diào)查’,絕對(duì)會(huì)阻止他(進(jìn)公司)?!?/p>
資深管理者眼看著反目,新君主開始為所欲為。員工有不滿,只能向德高望重的二把手宮內(nèi)反映,但是絕對(duì)的一把手孫正義本人看中了阿羅拉。軟銀內(nèi)部已經(jīng)沒有人能夠阻擋這位接班人。
然而,這位暴君卻在公司里的不滿即將爆發(fā)之前主動(dòng)離開了軟銀?,F(xiàn)在公司里已經(jīng)不再有人過多地談起他。在孫正義這位眾望所歸的絕對(duì)君主領(lǐng)導(dǎo)下,軟銀重新啟動(dòng)了。
不過,離開軟銀的阿羅拉這樣對(duì)我說:“在軟銀,孫正義讓我?guī)退麑ふ覍硎聵I(yè)的種子。我覺得自己已經(jīng)盡力了,以我自己的方式,當(dāng)然跟他(的做法)不一樣,我覺得這是理所當(dāng)然的。我可以負(fù)責(zé)任地說,我一直在做自己該做的事?!?/p>
“我暫時(shí)會(huì)給自己充電,后會(huì)有期。我還會(huì)繼續(xù)挑戰(zhàn)的?!?/p>
聽了他的話,從軟銀資深管理者那里反復(fù)聽到的暴君阿羅拉的形象似乎有了一點(diǎn)兒變化。
也許,他的真面目并不是暴君,而是一個(gè)單槍匹馬的實(shí)干家,試圖在那些忠臣不知不覺間筑起的“孫正義王國”的又高又厚的城墻上,鑿開一個(gè)通風(fēng)口。
阿羅拉了解世界,也許在他眼里,以孫正義為中心緊密團(tuán)結(jié)的軟銀高層既是這家公司的優(yōu)勢,也是它的弱點(diǎn)。
軟銀在孫正義的帶領(lǐng)下重新上路了。但是,這次短暫的接班人風(fēng)波把一個(gè)軟銀今后也無法回避的課題擺在了眼前。