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掌握聊天的藝術

生命滋味 作者:彬彬主編


掌握聊天的藝術

文/謝普

在用餐時,物理學家們不一定會和同事們談論剛才做的實驗,相反地,他可能會談論一些國家大事、天氣狀況、電視節(jié)目,甚至是女同事的裙子。

多大年紀的人都需要聊天,就像他們需要吃飯一樣,連清教徒也包含在內。

多數人在正式談論某件事時,都喜歡以輕松的話題作為開場白,然后再逐步導入正題。律師、作家、新聞記者和演員都是這方面的專家。他們都懂得怎樣以輕松的方式開場,然后再迅速把握住要談論的主題,達到充分溝通的目的。

善長聊天的人告訴我們,他們可以把談話的氣氛營造得異常熱火,并非靠自己比別人懂得更多,或聲調比別人高,或最會講笑話,或懂得“控制”談話的方向。聊天聊得好,不是什么秘密,甚至一點都不困難。首先,你的談話態(tài)度一定要放輕松,然后再設法找出對方喜歡討論的話題,盡量讓對方發(fā)表。至于你,不妨“裝出”有興趣的樣子,認真地傾聽。

當你在尋找話題時,最好不要涉及政治與宗教信仰這兩個主題,因為這類話題最容易引起我們激烈的爭辯,而將原有的輕松氣氛一掃而空。英文里的聊天,就是small talk,告訴我們最好是談一些小的、不重要的事情。如果你以這些話題作為開場白,對方一定不會認為你是在說教、吹牛或是在宣揚你的主張。

我們在聊天這件事上最易犯的錯誤,乃是一見面就從對方的工作談起。我們總以為,和醫(yī)生談開刀,和運動員談打球,和商人談生意經,和國會議員談政治是“天經地義”的事。殊不知,他們從早到晚都在做同樣的事情,已經夠煩的了,如果再有人不知趣地和他大談特談這些事情,雖然表面上不會有太大反映,內心很可能早已把你當成是“無聊分子”。美國前任總統(tǒng)肯尼迪最不喜歡和別人談政治,可是偏有許多人都找他談政治,還以為此舉能討好他呢?

那么,我們到底應該討論哪些事情呢?最好的方法就是經常閱讀報紙和一般性的雜志,以增加自己各方面的常識。不然,除了“你好嗎?”“今天天氣不錯??!”之外,你就不知道要說些什么了。

新聞人物也是一個聊天的很好的話題,諸如伊麗莎白·泰勒、賈桂琳、歐枘西斯、里根、布什、瑪丹娜和西恩潘等等。其他就像哪里新開了一家餐廳、什么地方最適合度假、愛滋病、恐怖主義者,都是很好的開場白。

“沉默是金”在社交場合是行不通的,而且是很不禮貌的。反之,善于打破沉默、談笑風生、能帶動會場氣氛的人,無論走到哪里都會受到大家的歡迎。這類人不會讓會場沉默太久,也不會讓“無聊分子”一直勉強別人聽他的訓話。這種人懂得適時轉變話題,讓大家都有發(fā)言的機會。社交活動的目的,就是要讓話題一直繼續(xù)下去,使得賓主盡歡。如果你不想說話,那還不如回家看電視或讀小說來得痛快。

美文感悟

“沉默是金”在社交場合是行不通的,而且是很不禮貌的。反之,善于打破沉默、談笑風生、能帶動會場氣氛的人,無論走到哪里都會受到大家的歡迎。


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