牢記整理外表的九個原則
原一平曾訪問美國大都會保險公司,該公司副總經(jīng)理曾問他:“您認(rèn)為訪問客戶之前,最重要的工作是什么?”
“在訪問準(zhǔn)客戶之前,最重要的工作是照鏡子。”
“照鏡子?”
“是的,你面對鏡子與面對準(zhǔn)客戶的道理是相同的。在鏡子的反映中,你會發(fā)現(xiàn)自己的表情與姿勢;而從準(zhǔn)客戶的反應(yīng)中,你也會發(fā)現(xiàn)自己的表情與姿勢?!?/p>
“我從未聽過這種觀點(diǎn),愿聞其詳?!?/p>
“我把它稱為鏡子原理。當(dāng)你站在鏡子前面,鏡子會把映現(xiàn)的形象全部還給你;當(dāng)你站在準(zhǔn)客戶前面,準(zhǔn)客戶也會把映現(xiàn)的形象全部還給你。當(dāng)你的內(nèi)心希望準(zhǔn)客戶有某種反應(yīng)時,你把這種希望反映在如同鏡子的準(zhǔn)客戶身上,然后促使這一希望回到你自己。為了達(dá)到這一目標(biāo),就必須把自己磨煉得無懈可擊?!?/p>
注重自己的儀表,盡量讓自己容光煥發(fā)、精神抖擻,尤其要給客戶留下良好的第一印象,千萬不要為了追求時尚而穿奇裝異服,那樣只能使你的銷售走向失敗。只有穿戴整潔或者穿與你職業(yè)相稱的服飾,才能給客戶留下良好而深刻的印象。
原一平根據(jù)自己50年的銷售經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了“整理外表的九個原則”。
1.外表決定了別人對你的第一印象。
2.外表會顯現(xiàn)出你的個性。
3.整理外表的目的就是讓對方看出你是哪一類型的人。
4.對方會根據(jù)你的外表決定是否與你交往。
5.外表就是你的魅力表征。
6.站姿、走姿、坐姿是否正確,決定你讓人看得順不順眼。不論何種姿勢,基本要領(lǐng)都是脊椎挺直。
7.走路時,腳尖要伸直,不可往上翹。
8.小腹往后收,看起來有精神。
9.好好整理你的外表,會使你的優(yōu)點(diǎn)更突出。