組織人員選聘心理

定　價：￥18.00

作　者：	（英）多米尼克·庫珀（Dominic Cooper），（英）伊凡·羅伯遜（Ivan T.Roberson）著；藍天星翻譯公司譯
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項：	組織發(fā)展與創(chuàng)新譯叢
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787302053392	出版時間：	2003-05-01	包裝：	膠版紙
開本：	20cm	頁數(shù)：	259	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書作為一本關(guān)于人員選拔的論著，從多個角度，包括人員的招聘、錄用和考核等各個方面，全面地對人員選拔進行了論述。讀者通過閱讀會發(fā)現(xiàn)，本書提出了許多非常新穎的觀點，其剖析方法和角度一改傳統(tǒng)的從經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理理論出發(fā)的、抽象呆板的思路，而是從涉及人員選拔的眾多角度，以更加人性化、更貼近現(xiàn)實生活的方式，對企業(yè)組織的人員選拔問題進行了深入淺出的分析，同時考慮了諸多非理性的現(xiàn)實因素的影響，如心理、預(yù)期等因素。這些分析不僅從理論上為企業(yè)組織進行科學(xué)的人員選拔提供了指導(dǎo)，更重要的是，由于本書具有極強的可操作性，它對人員選拔的具體工作有著十分現(xiàn)實的參考意義。

作者簡介

　　多米尼克·庫珀（Dominic Cooper）是應(yīng)用行為科學(xué)有限責(zé)任公司（Applied Behavioral Sciences Ltd， Hull）董事長；伊凡·T·羅伯遜（Ivan T.Roberson）是英國曼徹斯特管理學(xué)院（UMIST）職業(yè)心理學(xué)教授兼主任。

圖書目錄

目錄
1
全面質(zhì)量管理目標(biāo)下的人員選聘管理1
引言1
心理學(xué)與人員選聘3
全面質(zhì)量管理與人員選聘6
小結(jié)12
2
人員的差異13
個體差異16
一般性能力26
小結(jié)29
3
確認顧客需求,制定所需標(biāo)準(zhǔn)30
通過工作分析確認顧客需求33
績效評價標(biāo)準(zhǔn)39
小結(jié)47
4
選聘方法的評估標(biāo)準(zhǔn)48
可靠性50
有效性54
可解釋性58
實用性62
測試的建立63
正直65
小結(jié)67
5
選聘程序標(biāo)準(zhǔn)的建立69
投資回報率的估計71
選聘程序的最優(yōu)化設(shè)計76
小結(jié)84
6
選聘方法：面試85
傳統(tǒng)的面試方法和結(jié)構(gòu)化面試87
從社會交往方面考慮面試97
影響面試決策的因素101
對面試人員的培訓(xùn)102
小結(jié)104
7
選擇方法：以模擬工作為基礎(chǔ)105
工作模擬測試107
小結(jié)127
8
選聘方法：心理測試128
心理測試131
個人自述性資料142
正直性測試150
小結(jié)153
9
選聘方法：是否存在著其他方法154
同事評價157
自我評價158
筆跡學(xué)161
占星術(shù)165
推薦人168
教育背景172
小結(jié)175
10
人員選聘決策標(biāo)淮176
決策179
多重臨界點和多重約束法188
選聘決策中的幻覺和失誤188
小結(jié)191
11
持續(xù)改進192
候選人與組織192
個人因素對選聘和評價的影響194
技術(shù)因素198
發(fā)展的需要202
小結(jié)205
附錄A
基于規(guī)范的評分系統(tǒng)207
職務(wù)評分系統(tǒng)207
附錄B
效用分析213
盈虧比例的計算213
選聘比例214
相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的有效性216
貨幣價值217
效用公式218
術(shù)語表221
參考文獻235