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績效評估手冊:幫助你的團隊獲得企業(yè)和員工希望的結果

績效評估手冊:幫助你的團隊獲得企業(yè)和員工希望的結果

定 價:¥16.00

作 者: (英)布萊恩·沃特林(Brian Watling)著;王賓容等譯;王賓容譯
出版社: 經濟管理出版社
叢編項:
標 簽: 評估

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ISBN: 9787801623409 出版時間: 2002-09-01 包裝: 膠版紙
開本: 21cm 頁數(shù): 173 字數(shù):  

內容簡介

  本書可作為速查手冊和工具書,它能以簡便快捷的方式指導讀者成功地完成評估工作。本書既適用于將要進行第一次評估的新上任經理,也適用于追求一種更有效的評估方法的有經驗的經理。本書將介紹如何評估,如何將評估程序應用于公司。為方便讀者閱讀,每一章節(jié)前面都附有內容提要。本書闡述了“做”與“不做”的原則,并附有案例和插圖清晰地解釋這些原則的含義以及如何實施。書中的校對表有助于讀者記住這些評估程序,最重要的是本書的創(chuàng)作來自實踐經驗,具有很高的實用性。本書盡量避免使用專業(yè)術語,每一章都使用富有趣味、操作性較強的語言來闡述成功地實施有效評估的原則和方法。

作者簡介

暫缺《績效評估手冊:幫助你的團隊獲得企業(yè)和員工希望的結果》作者簡介

圖書目錄

前言
第一章為什么耍實施績效管理?
績效管理的優(yōu)點
與公司目標保持一致
制定各部門的業(yè)績標準和目標
提供業(yè)績與問題之間的雙向反饋
明確培訓和開發(fā)的需要
建立和強化聯(lián)系
充分發(fā)揮員工潛力
為公司的長遠規(guī)劃提供人才數(shù)據(jù)庫
保持組織競爭力
鼓舞士氣(只在有效實施績效管理的情況下)
第二章如何創(chuàng)建工作目的說明書
工作目的說明書
工作說明書
第三章確定工作所需技能
價值.目標.任務說明書.戰(zhàn)略
工作目的說明和工作說明
確定每項工作所需的技能(能力)
技能測試
為每個工作崗位制定技能級別
建立面試指導
人員培訓
基于標準的面試技術
指導面試的黃金原則
面試時出現(xiàn)的共性問題
準備面試
第四章制定目標
制定目標
確定關鍵目標
第五章績效評估
如何評估業(yè)績
第六章實旖評估
如何選擇評估者
如何保持評估的客觀性
如何獲得評估人
他們會對業(yè)績提出全面的反饋意見嗎?
他們會集中于評估的核心問題嗎?
如何評估并提出反饋意見
評估的黃金原則
第七章個人發(fā)展計劃及實施方案
實施方案
職業(yè)發(fā)展計劃
處理爭議
假設評估
第八章構筑忠誠
建立一個“我關心”的計劃
第九章共享就是快樂
要看到“全局”
交流愿景
評估與公司戰(zhàn)略相匹配

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