組織行為學(xué)精要（新版工商管理精要）

譯者序前言第一部分 緒論第1章
組織行為學(xué)簡(jiǎn)介 31.1
組織行為學(xué)的研究領(lǐng)域 41.2
組織行為學(xué)的研究目的 71.3
組織行為學(xué)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇：管理的角度 81.4
本書(shū)計(jì)劃 14第二部分 組織中的個(gè)體第2章
個(gè)體行為基礎(chǔ) 172.1
價(jià)值觀 182.2
態(tài)度 222.3
知覺(jué) 252.4
學(xué)習(xí) 27對(duì)管理者的啟示 28第3章
人格與情緒 313.1
人格 323.2
情緒 36對(duì)管理者的啟示 41第4章
基本激勵(lì)概念 434.1
什么是激勵(lì) 444.2
早期激勵(lì)理論 444.3
當(dāng)代的激勵(lì)理論 484.4
別忘了：激勵(lì)理論具有文化背景 53對(duì)管理者的啟示 54第5章
激勵(lì)：從概念到應(yīng)用 555.1
借助目標(biāo)管理 565.2
行為糾正 585.3
員工表?yè)P(yáng)方案 605.4
員工參與方案 615.5
浮動(dòng)工資方案 635.6
技能工資方案 66對(duì)管理者的啟示 67第6章
個(gè)體決策 686.1
應(yīng)當(dāng)如何做決定 696.2
組織中人們實(shí)際如何決策 726.3
決策中的道德標(biāo)準(zhǔn) 79對(duì)管理者的啟示 80第三部分 組織中的群體第7章
群體行為基礎(chǔ) 857.1
定義并劃分群體 867.2
基本群體概念 877.3
群體決策 94對(duì)管理者的啟示 97第8章
理解工作團(tuán)隊(duì) 998.1
團(tuán)隊(duì)為何能夠如此普及 1008.2
團(tuán)隊(duì)和群體：有什么差別 1008.3
團(tuán)隊(duì)類(lèi)型 1018.4
創(chuàng)建有效團(tuán)隊(duì) 1048.5
將個(gè)體轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)選手 108對(duì)管理者的啟示 110第9章
溝通 1119.1
溝通的功能 1129.2
溝通過(guò)程 1129.3
溝通的方向 1139.4
人際溝通 1149.5
組織內(nèi)的溝通 1169.6
有效溝通的障礙 1209.7
跨文化溝通 1229.8
溝通中的道德：撒謊有錯(cuò)嗎 123對(duì)管理者的啟示 124第10章
領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)造信任 12710.1
領(lǐng)導(dǎo)能力是什么 12810.2
特質(zhì)理論 12810.3
行為理論 12910.4
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 13110.5
最新的特質(zhì)理論：魅力領(lǐng)導(dǎo) 13710.6
遠(yuǎn)見(jiàn)型領(lǐng)導(dǎo) 13810.7
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 13810.8
領(lǐng)導(dǎo)總是很重要嗎 13910.9
信任和領(lǐng)導(dǎo) 140對(duì)管理者的啟示 143第11章
權(quán)力與政治 14511.1
權(quán)力的定義 14611.2
領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力的對(duì)比 14611.3
權(quán)力的基礎(chǔ) 14711.4
依賴(lài)：權(quán)力產(chǎn)生的關(guān)鍵 14911.5
群體中的權(quán)力：聯(lián)盟 15011.6
權(quán)力與性騷擾 15111.7
政治：權(quán)力的實(shí)施 152對(duì)管理者的啟示 156第12章
沖突與談判 15812.1
沖突的定義 15912.2
沖突概念的演變 15912.3
區(qū)分功能正常與功能失調(diào)的沖突 16012.4
沖突過(guò)程 16112.5
談判 165對(duì)管理者的啟示 169第四部分 組織系統(tǒng)第13章
組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ) 17313.1
組織結(jié)構(gòu)是什么 17413.2
普通組織的設(shè)計(jì) 17913.3
組織設(shè)計(jì)的新選擇 18213.4
為什么組織結(jié)構(gòu)存在差別 18413.5
組織結(jié)構(gòu)與員工行為 187對(duì)管理者的啟示 188第14章
技術(shù)與工作設(shè)計(jì) 18914.1
工作場(chǎng)所的技術(shù) 19014.2
e-社會(huì)的組織行為 19314.3
工作設(shè)計(jì) 198對(duì)管理者的啟示 204第15章
人力資源政策與實(shí)踐 20615.1
挑選員工 20715.2
培訓(xùn)計(jì)劃 20915.3
績(jī)效評(píng)估 211對(duì)管理者的啟示 218第16章
組織文化 21916.1
定義組織文化 22016.2
組織文化有什么作用 22216.3
創(chuàng)建并保持文化 22316.4
員工如何學(xué)習(xí)組織文化 22716.5
管理文化變革 23016.6
創(chuàng)建合乎道德的組織文化 23016.7
精神性與組織文化 23116.8
組織文化與國(guó)家文化 23316.9
組織文化與多元化的矛盾 234對(duì)管理者的啟示 234第17章
組織變革與發(fā)展 23517.1
產(chǎn)生變革的驅(qū)動(dòng)力 23617.2
管理有計(jì)劃的變革 23717.3
兩種變革觀點(diǎn) 23817.4
變革的阻力 24017.5
通過(guò)組織開(kāi)發(fā)來(lái)管理變革 24317.6
組織變革的當(dāng)代問(wèn)題 246對(duì)管理者的啟示 250結(jié)語(yǔ) 251注釋 253