現(xiàn)代企業(yè)文化

理論篇
第一章文化與企業(yè)文化
一文化
文化的定義
文化的界定
文化的特性
二企業(yè)文化
企業(yè)文化透視
企業(yè)文化內(nèi)涵
三企業(yè)文化的研究對(duì)象和特點(diǎn)
企業(yè)文化的研究對(duì)象
企業(yè)文化的特點(diǎn)
練習(xí)與思考
第二章企業(yè)文化的發(fā)展歷程
一古典管理理論階段
泰羅和他的科學(xué)管理理論
韋伯和他的行政組織理論
法約爾和他的管理職能理論
二行為科學(xué)時(shí)代
XY理論
激勵(lì)理論
群體理論
三管理叢林階段
孔茨與管理叢林時(shí)代
孔茨的組織文化思想
決策理論
四企業(yè)文化階段
美國(guó)人的反思
企業(yè)文化的興起
一個(gè)實(shí)例
練習(xí)與思考
第三章企業(yè)文化的理論學(xué)說
一《文化的結(jié)局》
文化的差異
文化差異與企業(yè)管理
二《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》
強(qiáng)文化和弱文化
企業(yè)文化的五要素
企業(yè)文化的類型
象征性經(jīng)理人與企業(yè)文化建設(shè)
三《Z理論》
威廉·大內(nèi)與《Z理論》
Z理論的核心
大轉(zhuǎn)變
四《日本企業(yè)管理藝術(shù)》
五《第五項(xiàng)修煉》
學(xué)習(xí)型組織
學(xué)習(xí)的重要性
五項(xiàng)修煉
六《新教倫理與資本主義精神》
新教倫理與近代資本主義
儒家倫理
練習(xí)與思考
實(shí)務(wù)篇
第四章企業(yè)文化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
一企業(yè)物質(zhì)文化
企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)
企業(yè)環(huán)境
企業(yè)標(biāo)識(shí)
二企業(yè)行為文化
企業(yè)人的行為
企業(yè)人際關(guān)系
三企業(yè)制度文化
企業(yè)制度文化的內(nèi)涵
生物群體的啟示
企業(yè)組織制度文化
四企業(yè)精神文化
企業(yè)哲學(xué)
企業(yè)價(jià)值觀
企業(yè)精神
練習(xí)與思考
案例介紹
案例練習(xí)
第五章企業(yè)文化與企業(yè)精神
一企業(yè)精神
企業(yè)精神的內(nèi)涵
如何表達(dá)企業(yè)精神
企業(yè)精神的特性
二企業(yè)精神的價(jià)值
企業(yè)精神的功能
企業(yè)精神的建設(shè)原則
三國(guó)際企業(yè)精神
美國(guó)企業(yè)精神
日本企業(yè)精神
韓國(guó)企業(yè)精神
練習(xí)與思考
案例介紹
案例練習(xí)
第六章企業(yè)文化與企業(yè)人
一人性論
思維的誤區(qū)
人性的矛盾
二以人為本的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
人是企業(yè)的主體
以人為本和企業(yè)文化
用人之道
三企業(yè)文化與企業(yè)人
企業(yè)人
企業(yè)人與企業(yè)文化
四企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理
企業(yè)文化與企業(yè)人的素質(zhì)
企業(yè)人力資源的管理和開發(fā)
練習(xí)與思考
案例練習(xí)
第七章企業(yè)家與企業(yè)文化
一企業(yè)家與企業(yè)文化
企業(yè)家的素質(zhì)
企業(yè)家與企業(yè)文化
二企業(yè)家精神
企業(yè)家與企業(yè)精神
企業(yè)家精神
三一個(gè)值得研究的案例
韋爾奇與通用電氣公司的文化
通用電氣的科學(xué)管理原理
韋爾奇的經(jīng)營(yíng)理念
通用電氣的革命
新通用
練習(xí)與思考
案例練習(xí)
第八章企業(yè)文化戰(zhàn)略
一實(shí)施文化戰(zhàn)略的原因
為何要實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略
為什么有益于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
二企業(yè)文化的形成和發(fā)展
某些假說
企業(yè)文化的形成
企業(yè)文化的發(fā)展
三企業(yè)文化沖突
企業(yè)文化負(fù)積累
企業(yè)文化沖突
四企業(yè)文化變遷
五企業(yè)生命周期與企業(yè)文化
企業(yè)誕生階段與企業(yè)文化
企業(yè)發(fā)展階段與企業(yè)文化
企業(yè)成熟.衰退階段與企業(yè)文化
練習(xí)與思考
案例介紹
案例練習(xí)
營(yíng)銷篇
第九章文化與營(yíng)銷（上）
一企業(yè)文化營(yíng)銷的基礎(chǔ)
企業(yè)營(yíng)銷觀念的變化
文化與顧客滿意
文化與消費(fèi)者的購(gòu)買行為
二營(yíng)銷中的文化
影響營(yíng)銷的文化因素
文化營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力
三產(chǎn)品與文化
產(chǎn)品中的文化
包裝與文化
品牌與文化
四文化因素對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的影響
定價(jià)
文化因素對(duì)定價(jià)的影響
練習(xí)與思考
案例練習(xí)
第十章文化與營(yíng)銷（下）
五文化與分銷渠道
市場(chǎng)營(yíng)銷中的分銷渠道
文化與分銷渠道
六文化與促銷
促銷組合
文化對(duì)促銷的影響
七廣告文化
廣告的文化特征
廣告與企業(yè)文化
練習(xí)與思考
案例介紹
案例練習(xí)