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人力資源外包策略

人力資源外包策略

定 價:¥38.00

作 者: (美)瑪麗·F.庫克(Mary F.Cook)著;吳雯芳譯;吳雯芳譯
出版社: 中國人民大學出版社
叢編項: HR經(jīng)理管理新知譯叢
標 簽: 人力資源管理

ISBN: 9787300046730 出版時間: 2003-08-01 包裝: 膠版紙
開本: 21cm 頁數(shù): 483 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  本書是世界上最早的一部全面介紹人力資源職能外包原理、方法和技術的專著。作者憑借擔任大型企業(yè)人力資源總監(jiān)和自營人力資源咨詢顧問公司總裁的經(jīng)驗和實力,為讀者提供了有關人力資源外包的全面指導和幫助?!癯晒Φ耐獍椖坑媱澋?2個步驟;●在你的項目計劃書要求中應包括的12個要點;●使工作人員了解重構過程的8種溝通方法;●在進行勞動力市場評價時你可以利用的12種資源;●在評價雇員租賃公司時必須牢記的10個要點;●在適當?shù)娜藛T重置政策中通常應闡明的15個問題;●為培訓方案選擇外部服務提供商的8個標準;●在與繼任計劃服務提供商簽訂合同之前要提出的8個問題;●工資發(fā)放服務商應當提供的11項服務;●權衡福利管理工作當前成本與外包福利管理工作成本的7個步驟;●雇員援助計劃服務商可能提供的22項服務;●所有外包合作關系所面對的8大管理難題。瑪麗·F·庫克(MaryF.Cook)美國最大的住宅建設公司之一,M.D.C.地產(chǎn)公司的人力資源總監(jiān),瑪麗·庫克人力資源咨詢公司總裁。著有十多部有關人力資源問題的專著,包括《AMA雇員招聘與保持手冊》(AMAHandbookofEmployeeRecruitmentandRetention)、《自力更生的人事部門》(TheCompleteDo-It—YourselfPersonnelDepantment)以及1998年《人力資源年鑒》(TheHumanResourcesYearbook)等。吳雯芳,美國得克薩斯大學奧斯汀分校人力資源管理與組織行為學高級訪問學者,研究員,國家軟科學專家?guī)斐蓡T。1987年開始從事人力資源管理與開發(fā)專業(yè)研究和實務管理,已撰寫多部/篇人力資源管理與開發(fā)方面的譯著、著述/文章;曾在三家大中型企業(yè)擔任人力資源總監(jiān),現(xiàn)任華夏基石教育文化(集團)公司副總裁。本書從提供必要的基本信息開始,闡釋了公司為什么實施人力資源外包策略,什么是你的備選方案,哪些活動可以有效地外包出去。在你完全了解了背景情況之后,本書將教你一步步掌握外包的實際操作過程。你將學會如何制定一個包括12個步驟的可靠的外包計劃,如何周全地提出項目計劃書要求,如何商議簽訂可靠而合理的合同,如何向你的職員及整個公司通報這些變化,以及如何外包每一項具體的人力資源職能,包括常規(guī)的人員配置、臨時人員招聘、高級管理人員招聘、雇員租賃、公司人員重置、繼任計劃與組織發(fā)展、高級管?砣嗽斃匠輟⒐ぷ史⒎擰⑿階史槳干杓?、福利管缿虎柜W痹蘋⑴勺ずM餿嗽狽?。繌谋緯?,你會發(fā)現(xiàn)許許多多頗有價值的、合乎需要的策略,包括有助于你在外包活動的各個階段實行成本控制和質(zhì)量保證的小技巧。除了大量有關如何做的準則之外,本書還提供了很多案例、樣本、表格以及項目清單,以保證外包工作的針對性和效率。運用這些實用的準則和隨手可得的工具,你將可以以更低的成本為你所在的公司提供更好的人力資源服務;你將可以把你在公司內(nèi)部得不到的技術和專門知識變成你所在公司的資本;你將能把你的精力轉向重大的戰(zhàn)略和規(guī)劃工作,而不必陷入繁重的日常行政瑣事之中。

作者簡介

  瑪麗·F·庫克(MaryF.Cook)美國最大的住宅建設公司之一,M.D.C.地產(chǎn)公司的人力資源總監(jiān),瑪麗·庫克人力資源咨詢公司總裁。著有十多部有關人力資源問題的專著,包括《AMA雇員招聘與保持手冊》(AMAHandbookofEmployeeRecruitmentandRetention)、《自力更生的人事部門》(TheCompleteDo-It—YourselfPersonnelDepantment)以及1998年《人力資源年鑒》(TheHumanResourcesYearbook)等。吳雯芳,美國得克薩斯大學奧斯汀分校人力資源管理與組織行為學高級訪問學者,研究員,國家軟科學專家?guī)斐蓡T。1987年開始從事人力資源管理與開發(fā)專業(yè)研究和實務管理,已撰寫多部/篇人力資源管理與開發(fā)方面的譯著、著述/文章;曾在三家大中型企業(yè)擔任人力資源總監(jiān),現(xiàn)任華夏基石教育文化(集團)公司副總裁。

圖書目錄

第Ⅰ篇 確定外包要務,做決策和定計劃
  第1章 人力資源職能外包的含義
        外包的原因
        人力資源職能外包的優(yōu)點和缺點
        外包的選擇方案
        兩家公司對人力資源外包的看法
        哪些人力資源職能適于外包
        人力資源職能外包起步指南
  第2章 外包項目成功的12個步驟
        確立組織目標并達成一致意見
        進行成本/效益分析
        進行研究與規(guī)劃
        確定時間表
        確定可能的服務商
        起草項目計劃書要求并與服務商洽談
        挑選最適合你公司需求和個性的服務商
        協(xié)商簽訂一份完善的合同
        與人力資源職能人員以及公司全體人員溝通
        維護合同執(zhí)行過程中的合作關系
        確立首次公開時間表
        監(jiān)控工作績效及遵守法規(guī)的情況
        人力資源職能外包的戰(zhàn)略意義
第Ⅱ篇 確定要完成的工作,挑選服務商,溝通外包決定
  第3章 分析和起草項目計劃書要求
  第4章 溝通外包決定
第Ⅲ篇 人力資源職能外包的具體內(nèi)容
  第5章 常規(guī)人員配置,臨時人員招聘,高級管理人員招聘
  第6章 雇員租賃
  第7章 企業(yè)的人員重置
  第8章 培訓
  第9章 繼任計劃與組織發(fā)展
  第10章高級管理人員薪酬、工資發(fā)放、薪資方案設計
  第11章福利
  第12章雇員援助計劃
  第13章國際外派人員服務
第Ⅳ篇 全程管理人力資源職能外包
  第14章管理過程中的合作關系
  第15章挑戰(zhàn)、變化與未來趨勢
  附錄1 人力資源專業(yè)術語及縮略語表
  附錄2 服務提供與咨詢顧問機構名錄

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