如何進(jìn)行培訓(xùn)

　　這本書的體系很完整。第一部分教讀者設(shè)計培訓(xùn)方案，第二部分教讀者實施培訓(xùn)方案，而第三部分是一些在實際操作中用得到的表格文件。這本書讓讀者對“培訓(xùn)”的每一個環(huán)節(jié)有基本的了解，強(qiáng)調(diào)了主要細(xì)節(jié)，而且告訴讀者要想成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，需要滿足哪些條件。作者認(rèn)為，作為一名培訓(xùn)師，“你永遠(yuǎn)不能在沒有事先與學(xué)員所在組織約定的前提下，就說太多的話”。言多必失，對任何一個行業(yè)都很重要。培訓(xùn)師說的“太多”，會打消學(xué)員的積極性，甚至讓學(xué)員對自己產(chǎn)生敵對情緒。“敏于言而慎于行”也是培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)銘記在心的格言。本書強(qiáng)調(diào)，不要就培訓(xùn)而培訓(xùn)。作者告訴讀者，要學(xué)會用工作之外的經(jīng)歷、經(jīng)驗來充實培訓(xùn)內(nèi)容，來吸引學(xué)員的注意力，幫助學(xué)員消化課程內(nèi)容。對那些已經(jīng)在工作中或多或少地扮演著培訓(xùn)師角色的讀者，這本書會強(qiáng)化他們在實踐總結(jié)出來的一些經(jīng)驗，也會提醒他們的工作中存在的一些不足。馬汀·奧林治（Martin Orridge）為英國資深培訓(xùn)師。譯者張震為原清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院人力資源管理系研究生，現(xiàn)在美國明尼蘇達(dá)大學(xué)攻讀人力資源管理的博士。這本書是為經(jīng)理人和有志于成為培訓(xùn)師的人寫的。它是一本培訓(xùn)的入門書。作者在寫作的時候，充分把握了這一點。所以，它最大的一個特點就是淺顯易懂。作者在書中用了大量的實例、圖表。在講“培訓(xùn)”與“教育”的區(qū)別時，作者？擅畹賾昧艘桓霰扔鰨漢茉敢餿謾拔搖？13歲的女兒接受性知識的教育，而不愿意讓她接受性知識的培訓(xùn)。而在講“參與”與“投入”的區(qū)別時，又拿一個小豬和小雞合伙賣早餐的例子來進(jìn)行比喻。在講挑選學(xué)員要注意的事項時，作者舉了一個被迫去參加培訓(xùn)的學(xué)員的故事。相信看完那一段之后，讀者在指派人員去參加培訓(xùn)時，會牢記“強(qiáng)扭的瓜不甜”這個道理。又比如說，在本書第一部分“設(shè)計成功的培訓(xùn)方案”時，作者談到最好不要把培訓(xùn)氛圍搞得太正式，以免讓學(xué)員心生畏懼從而影響培訓(xùn)效果。為了強(qiáng)調(diào)這點，作者舉了一個他曾經(jīng)親歷過的一件事，講述自己怎樣用一個游戲來巧妙地模糊處理學(xué)員之間的職級差別。就是在這樣具體而形象的例子中，作者把抽象的道理活生生地擺給讀者看。對培訓(xùn)再不了解的人，也能看得懂。即便是忙得四腳朝天的讀者，只要能抽一點空看看這本書，就能看進(jìn)去。這樣的寫法，在由國內(nèi)作者寫的同類圖書中，是見不到的。而目前由國外引進(jìn)的其他講培訓(xùn)的圖書，又比這本書深了一點，讀者定位不太一樣。如果能讀完這本書后，再深入讀其他有關(guān)培訓(xùn)的書，效果會更好。

　　馬汀·奧林治（Martin Orridge）為英國資深培訓(xùn)師。譯者張震為原清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院人力資源管理系研究生，現(xiàn)在美國明尼蘇達(dá)大學(xué)攻讀人力資源管理的博士。