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當前位置: 首頁出版圖書經濟管理管理人力資源管理績效!績效!:提高員工業(yè)績的教導對談法 企業(yè)培訓版

績效!績效?。禾岣邌T工業(yè)績的教導對談法 企業(yè)培訓版

績效!績效!:提高員工業(yè)績的教導對談法 企業(yè)培訓版

定 價:¥39.80

作 者: (美)費迪南·佛尼斯(Ferdinand F.Fournies)著;丁惠民,游琇雯譯;丁惠民譯
出版社: 中國財政經濟出版社
叢編項: 財經易文
標 簽: 評估

ISBN: 9787500568940 出版時間: 2003-12-01 包裝: 平裝
開本: 24cm 頁數(shù): 261 字數(shù):  

內容簡介

  你是否碰到過總是無法改進遲到問題的員工?你是否碰到過一意孤行、屢勸不聽的員工?你是否碰到過個人問題過多,以致影響工作的員工?本書能幫你對癥下藥,藥到病除。經理人在遇到員工績效不彰的問題時,最常用的方法,除了與員工面談以外,就是開除。然而,從開除舊員工到使新員工完全進入狀況,成本往往是所費不貲,不符成本效益。另一方面,經理人也常抱怨,面談的結果不是效果不彰、員工依然故我,就是問題沒有得到根除、員工一犯再犯。你知道嗎?這并不只是員工的問題,而是你沒有抓到解決問題的訣竅!弗迪南·佛尼斯,全美知名企業(yè)管理顧問,長期擔任哥倫比亞大學商學研究所客座講師、費理迪金森大學企管碩士課程講師。佛尼斯一向致力于推翻無用的人事管理概念,并提供提升員工生產力的有效方案給各大知名企業(yè)?!犊冃?!績效!》是全美知名企業(yè)管理顧問、《紐約時報》年度最佳經營管理暢銷書作者費迪南·佛尼斯的最新力作。本書教你如何利用教導分析,抽絲剝繭找出問題根源,研擬具體的解決之道,再利用教導對談,將你的想法有效傳達給員工,讓員工產生共識并確實改進,讓問題不再發(fā)生。作者以風趣幽默的筆觸,點出經理人無法解決員工問題的癥結所在,并提供指引與實用的對策,徹底消除經理人與問題員工面談時的無力感。閱讀本書,不但能使每個經理人有效地解決員工問題,更能使公司績效大幅躍升,達到不花錢就提高生產力的理想目標。

作者簡介

  費迪南·佛尼斯:全美知名企業(yè)管理顧問,長期擔任哥倫比亞大學商學研究所客座講師、費理迪金森大學企管碩士課程講師。佛尼斯一向致力于推翻無用的人事管理概念,并提供提升員工生產力的有效方案給各大知名企業(yè)。

圖書目錄

出版前言 
員工是需要激勵的 
第一章 為什么經理人當不成好教練? 
第二章 意義何在? 
第三章 動機理論:哪些能用,哪些不能 
第四章 別當心理學家 
第五章 有效改善員工行為 
第六章 避免溝通問題 
第七章 成功管理企業(yè)人員 
第八章 回饋的魔力 
第九章 分析問題癥結 
第十章 進行教導對談 
第十一章 如果還是行不通呢? 
第十二章 實例演練 
第十三章 成功改善員工表現(xiàn)的必要條件 
第十四章 難題解答

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