跨國公司員工的八個行為習慣

定　價：￥28.00

作　者：	李澤堯著
出版社：	北京大學出版社
叢編項：	時代光華培訓書系
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787301065594	出版時間：	2003-09-01	包裝：	膠版紙
開本：	24cm	頁數(shù)：	165	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　良好的職業(yè)習慣也是一種生產(chǎn)力，而且它可以由企業(yè)家及員工自主把握。本書作者李澤堯先生在企業(yè)管理方面有極深的理論造詣，同時也在跨國公司有多年的實際管理經(jīng)驗，尤其是在培養(yǎng)企業(yè)員工良好職業(yè)習慣方面有自己獨特、有效的方法，為其所服務(wù)的企業(yè)的內(nèi)部管理水平的提升、效率的提高等方面做出了重要貢獻。李澤堯，實戰(zhàn)派管理專家，著名管理培訓專家。國外受訓“現(xiàn)代企業(yè)管理模式”一年，國外跨國公司高級管理兩年，國內(nèi)大型外資企業(yè)高級管理工作多年。五年大學授課經(jīng)驗，十年企業(yè)成功管理經(jīng)驗。歷任大型外資企業(yè)總生管，銷售部、管理部經(jīng)理，總經(jīng)理特別助理，培訓經(jīng)理，5S委員會總干事，管理顧問公司顧問部經(jīng)理，大？推笠倒芾磣裳钅渴紫宋?，管理顾问公司质[兇芫懟Ｏ秩喂闃菅侵菁喲颩inniMBA教育中心負責人，北京、上海、廣東多家管理顧問公司“企業(yè)內(nèi)訓”特聘導師，多家企業(yè)首席顧問。編著有《跟單員工作手冊》、《企業(yè)管理自診自查手冊》、《意識心理學》等。本書是李先生多年理論修養(yǎng)和管理經(jīng)驗之結(jié)晶，它從習慣是企業(yè)文化、習慣是生產(chǎn)力入手，系統(tǒng)地介紹了跨國公司員工所必須具備的八個職業(yè)習慣，既是企業(yè)新進員工必讀的職業(yè)入門書，也是職場人士邁向卓越的修煉秘籍，同時又是我國企業(yè)提高員工職業(yè)化水平、提升競爭能力的有的力培訓工具。知識改變命運，學習成就未來。愿時代光華培訓書系伴隨您一路走向成功，走向輝煌！

作者簡介

　　李澤堯，實戰(zhàn)派管理專家，著名管理培訓專家。國外受訓“現(xiàn)代企業(yè)管理模式”一年，國外跨國公司高級管理兩年，國內(nèi)大型外資企業(yè)高級管理工作多年。五年大學授課經(jīng)驗，十年企業(yè)成功管理經(jīng)驗。歷任大型外資企業(yè)總生管，銷售部、管理部經(jīng)理，總經(jīng)理特別助理，培訓經(jīng)理，5S委員會總干事，管理顧問公司顧問部經(jīng)理，大型企業(yè)管理咨詢項目首席顧問，管理顧問公司執(zhí)行總經(jīng)理。現(xiàn)任廣州亞州加達MinniMBA教育中心負責人，北京、上海、廣東多家管理顧問公司“企業(yè)內(nèi)訓”特聘導師，多家企業(yè)首席顧問。編著有《跟單員工作手冊》、《企業(yè)管理自診自查手冊》、《意識心理學》等。相關(guān)圖書贏在中層“如何打造中國企業(yè)新中層如何系統(tǒng)規(guī)劃銷售組織與業(yè)務(wù)——打造金牌銷售團（I）（時代光華培門市銷售服務(wù)技巧：世界500強培訓教程如何做好產(chǎn)品解說：世界500強培訓教程售樓圣經(jīng)——打造房地產(chǎn)王牌銷售代表員工執(zhí)行力訓練員工關(guān)系管理（時代光華培訓書系）管理者的88個陷阱

圖書目錄

第1講習慣是企業(yè)文化,好的習慣是生產(chǎn)力
塑造員工習慣來打造企業(yè)文化
從習慣入手做好團隊工作
共同的習慣越多,企業(yè)越好管理
八個與企業(yè)相關(guān)的行為習慣
第2講習慣一：主動進取
接受自我.接受公司
學會搶活做
不進則退——選擇奮進
第3講習慣二：友好合作打造成功
學會立足全局
不與人斗.與自己斗
重視積累
第4講習慣三：敬業(yè)到位——責任與承諾
責任與承諾
到位
第5講習慣四：服從服務(wù)——組織里的分子
服從的含義
影響服從的因素
服從的參照系
服從是黏合劑
服從.面子與恭敬
第6講習慣五：謙虛低調(diào)——事本位克服官僚主義
克服狹隘的經(jīng)驗主義
打破官本位.建立事本位
學習萬歲
第7講習慣六：主導——管理的本義
主導的含義
主導的方法
主導打造成功
第8講習慣七：結(jié)果導向
結(jié)果導向的要素
結(jié)果導向的魔力
避開結(jié)果導向的誤區(qū)
第9講習慣八：法制精神
流程化與模塊化
第三方認證
我國民營企業(yè)制度的常見漏洞及其對策
我國民營企業(yè)制度的常見漏洞
對策
第10講危機意識管理
危機意識管理的含義
危機意識管理的目的和手段
危機分解——危機意識管理的目的
危機意識管理的手段
競爭不是浪費
第11講求生企業(yè)管理
求生企業(yè)及其工作環(huán)境
求生企業(yè)的特點
求生企業(yè)工作環(huán)境
求生企業(yè)啟示錄
第12講習慣.企業(yè)文化與企業(yè)動力學
企業(yè)的動力根源于核心領(lǐng)導人的決策
手下的問題歸根結(jié)底還是老板的問題
在方法上下功夫更重要
企業(yè)的驅(qū)動力與人才的管理
企業(yè)動力學模型
參考答案
參考文獻
附錄工具表單
表3—1友好合作個人修煉情況考察表
表6—1員工等級劃分表
表7—1業(yè)務(wù)部客戶投訴記錄跟蹤表
表7—2部門工作聯(lián)絡(luò)單
表8—1管理者結(jié)果導向能力檢測表
表9—1派車單
表9—2企業(yè)某生產(chǎn)部門月報
表10—1員工末尾(末位)淘汰法例示表
表11—1管理者強勢管理心理設(shè)評估表
表12—1管理者引導員工調(diào)整心態(tài)自我行為檢測表