做用人大師!
用人大師十大秘訣
第一章為價(jià)值觀高唱贊歌——通用電氣(GE)用人之道
惟才是舉——GE的招聘體系
GE的魅力——如何吸引優(yōu)秀人才
GE的用人標(biāo)準(zhǔn)
GE的招聘考核
GE招聘渠道
最高效的招聘——GE六個(gè)西格瑪招聘
人才制造工廠——GE的員工培訓(xùn)體系
基礎(chǔ)培訓(xùn)
職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)
專業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn)
用“誠(chéng)信觀.創(chuàng)造業(yè)績(jī)的能力.變革心”武裝起來(lái)的GE人
GE的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
GE如何培養(yǎng)經(jīng)理人
任人惟賢——GE如何用人
發(fā)展新員工
挑戰(zhàn)之王
接班人計(jì)劃
重視女性發(fā)展
GE的上下級(jí)關(guān)系
“全球本土化”與“本土全球化”
有能則舉之,無(wú)能則下之——GE的激勵(lì)機(jī)制
活力曲線
C階段人力資源評(píng)估
價(jià)值觀與業(yè)績(jī)的取舍
擁抱你的員工!
GE的溝通機(jī)制
杰夫·伊梅爾特在9·11后致員工的信
“無(wú)邊界行為”締造自由溝通環(huán)境
GE的溝通渠道
切向“官僚主義”的手術(shù)刀!
反官僚主義的措施
六個(gè)西格瑪在人力資源上的應(yīng)用
用六個(gè)西格瑪管理人力資源
六個(gè)西格瑪簡(jiǎn)介
人力資源部在GE的角色
第二章仁義之師——柯達(dá)用人之道
豈伊白璧賜,將起黃金臺(tái)——柯達(dá)的招聘體系
吸引精兵強(qiáng)將
招“兵”渠道
仁義之師的品質(zhì)——柯達(dá)的用人標(biāo)準(zhǔn)
屯兵儲(chǔ)將——建立人才儲(chǔ)備
點(diǎn)將之道——招聘考核
教戒強(qiáng)大之師——柯達(dá)的培訓(xùn)體系
由“培訓(xùn)”到學(xué)習(xí)
“聚焦柯達(dá)”——新員工培訓(xùn)
高級(jí)管理培訓(xùn)
在職國(guó)際化培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
柯達(dá)的能力“金字塔”
用人無(wú)疑,惟才所宜——柯達(dá)如何用人
從“多元文化”到“包容性文化”
“軍魂”——仁義之師的價(jià)值觀
“穩(wěn)固之師”——建立忠誠(chéng)
“仁義巾幗”——女性在柯達(dá)
平衡工作與生活
信賞必罰——柯達(dá)的評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制
仁義之師的激勵(lì)之道
廣開言路——柯達(dá)的溝通機(jī)制
季度員工大會(huì)
工作年會(huì)
給總裁寫信
全球員工意見調(diào)查
OpenDoor政策
做中國(guó)的柯達(dá)!——柯達(dá)在中國(guó)的人才本土化
真正的仁義之師
大練兵——強(qiáng)大的培訓(xùn)
仁義之師的本土化用“兵”策略
尊“將”重“士”,平等對(duì)話
本土化的碩果
第三章“詩(shī)人”與“農(nóng)民”的完美結(jié)合——?dú)W萊雅用人之道
爭(zhēng)天下者必先爭(zhēng)人——?dú)W萊雅的招聘機(jī)制
吸引人才
歐萊雅的招聘渠道
招聘考核
用人標(biāo)準(zhǔn)
博求人才,廣育士類——?dú)W萊雅的員工培訓(xùn)體系
新員工培訓(xùn)
專業(yè)技能培訓(xùn)
管理才能培訓(xùn)
巴黎總部——?dú)W萊雅領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)
“責(zé)任激勵(lì)”——在實(shí)踐中培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人
亞太區(qū)管理培訓(xùn)中心
歐萊雅的“按需培訓(xùn)”
善用人者為天下——?dú)W萊雅如何用人
“詩(shī)人與農(nóng)民”的完美結(jié)合
“三位一體”——?dú)W萊雅的全球化.多元化.本地化
重視女性發(fā)展
“詩(shī)人”與“農(nóng)民”的彈性
用賞貴信——?dú)W萊雅的激勵(lì)機(jī)制
薪資
年終浮動(dòng)獎(jiǎng)金.利潤(rùn)分享
股權(quán)
晉升與崗位輪換
培訓(xùn)機(jī)會(huì)
與高層溝通
歐萊雅的溝通機(jī)制
“歐萊雅會(huì)議”
內(nèi)部媒體
“內(nèi)部公共關(guān)系”
自上而下的溝通
自下而上的溝通
第四章尊重,尊重,尊重!——摩托羅拉用人之道
旁求俊彥——摩托羅拉的招聘機(jī)制
摩托羅拉如何吸引人才
摩托羅拉的用人標(biāo)準(zhǔn)
摩托羅拉的招聘渠道
摩托羅拉的招聘流程
尊重與看重員工
爬羅剔抉,刮垢磨光——摩托羅拉的培訓(xùn)機(jī)制
新員工培訓(xùn)
常規(guī)年度培訓(xùn)
學(xué)歷教育
“六個(gè)西格瑪”培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
考績(jī)不失緒——摩托羅拉的人才激勵(lì)機(jī)制
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與激勵(lì)
優(yōu)厚的薪資與福利
榮譽(yù)無(wú)價(jià)
知人善任——摩托羅拉對(duì)人才的合理任用
營(yíng)造“尊重人才”的用人環(huán)境
尊重多元文化
發(fā)展有方
游子歸家——寬容中見尊重
留人的哲學(xué)
平衡員工工作與生活
人才本土化
廣直言之路——摩托羅拉的溝通機(jī)制
溝通渠道
第五章藍(lán)色夢(mèng)想——IBM用人之道
招募“藍(lán)色精靈”——IBM的招聘機(jī)制
“覓藍(lán)之徑”——IBM的招聘渠道
藍(lán)色標(biāo)準(zhǔn)——IBM的用人標(biāo)準(zhǔn)
“藍(lán)色測(cè)試”——招聘考核
“藍(lán)色胸懷”
造就“深藍(lán)”——BM的培訓(xùn)體系
重視人才教育的“藍(lán)色精靈”
培養(yǎng)“新藍(lán)”——新員工培訓(xùn)
深藍(lán)之路——經(jīng)理培訓(xùn)(MD,Managerdevelopment)
藍(lán)色海洋——在工作中學(xué)習(xí)與發(fā)展
培養(yǎng)“國(guó)際藍(lán)”——國(guó)際化技能培訓(xùn)
造就“深藍(lán)”中的“深藍(lán)”——IBM如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人
“藍(lán)色激勵(lì)”——IBM的員工激勵(lì)機(jī)制
“讓工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(PerformanceSays)”
個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃(PBC)
“藍(lán)色激勵(lì)”
藍(lán)色溝通——IBM的溝通機(jī)制
與高層管理人員面談
“直言不諱”
員工意見調(diào)查
“門戶開放”
來(lái)自人力資源部的信息
自上而下的溝通
“藍(lán)色暢想曲”——IBM如何用人與留人
“博大的藍(lán)色”——IBM的多元化原則
藍(lán)色的“半邊天”
周偉——從“純藍(lán)”到“藍(lán)色中國(guó)領(lǐng)袖”
“藍(lán)色彈性”——IBM的彈性工作制
“藍(lán)色旋律”——IBM的“工作與生活的平衡”理念
“工作并快樂著”
愛上藍(lán)色——IBM靠什么留人
一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“藍(lán)色夢(mèng)想”
第六章發(fā)展員工,造就員工——西門子用人之道
西門子的招聘體系
西門子的招聘渠道
西門子的用人標(biāo)準(zhǔn)
西門子的招聘考核
建立人才儲(chǔ)備
西門子的員工培訓(xùn)體系
如何開展培訓(xùn)
西門子管理學(xué)院
培訓(xùn)種類
西門子人才素質(zhì)模式
知識(shí)
經(jīng)驗(yàn)
能力
綜合員工發(fā)展計(jì)劃
CPD圓桌會(huì)議
CPD對(duì)話
西門子如何用人
“邊干邊學(xué)”幫助新人成長(zhǎng)——西門子的新員工導(dǎo)入
重視授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
“企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)家”
平衡工作與生活
西門子如何留人
多元化與本土化
西門子的評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)之道
西門子的溝通機(jī)制
內(nèi)部媒體
內(nèi)部網(wǎng)站
員工對(duì)話機(jī)制
員工溝通信息會(huì)
直接與高層溝通
新員工導(dǎo)入研討會(huì)
員工培訓(xùn)
員工建議制度
西門子員工滿意度調(diào)查
第七章價(jià)值觀之魂——Intel用人之道
披榛采蘭——英特爾的招聘機(jī)制
招聘渠道
用人標(biāo)準(zhǔn)
面試
善教者——英特爾的培訓(xùn)體系
新員工培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
英特爾大學(xué)
大木為,細(xì)木為桷——英特爾如何用人
價(jià)值觀
建立忠誠(chéng)與誠(chéng)信
多元化用人
重視女性發(fā)展
工作與生活的平衡
人才本土化
矩陣管理
鼓勵(lì)冒險(xiǎn)
創(chuàng)意日
明度程能,考功定德——英特爾的激勵(lì)機(jī)制
考核機(jī)制
看板式管理
薪酬管理
激勵(lì)之道
英特爾的溝通機(jī)制
溝通渠道
建設(shè)性對(duì)抗
參與式?jīng)Q策
第八章將多元化進(jìn)行到底!——花旗用人之道
花旗的招聘機(jī)制
招募下一代領(lǐng)導(dǎo)人
花旗中國(guó)公司——人才定位在高層次
花旗的員工培訓(xùn)體系
新員工導(dǎo)入
常規(guī)培訓(xùn)
海外培訓(xùn)
花旗如何用人
多元化,多元化,多元化!
多元化運(yùn)作委員會(huì)
員工發(fā)展
建立忠誠(chéng)
打造“花旗式”工作環(huán)境
平衡工作與生活
水不激不躍,人不激不奮——花旗的激勵(lì)機(jī)制
開放式考核
花旗的激勵(lì)手段
花旗的溝通機(jī)制
花旗的溝通原則
花旗的溝通渠道
用人大師十大忌
參考文獻(xiàn)