第一章美好人生以社交開始
一.欲成大事,先學(xué)人際溝通
二.與人合作,共創(chuàng)多彩人生
三.黃金法則,人際關(guān)系秘笈
第二章不自愛者,何以愛人--自愛法則
一.首先要喜歡自己
二.用微笑充分展現(xiàn)自我
三.將自己塑造成積極向上的人
四.顯示人格魅力
五.持久魅力增強(qiáng)親和力
第三章接納別人,尊重別人--愛他法則
一.真正對(duì)別人感興趣
二.尊重他人
三.同情他人,理解他人
四.為他人付出
第四章種瓜得瓜,種豆得豆--播種法則
一.一分耕耘,一分收獲
二.播種愛心,表達(dá)善意
三.常積善緣,助人助已
第五章坦蕩磊落,受人敬重--誠(chéng)信法則
一.一諾千金
二.誠(chéng)信是人格之本
三.坦蕩磊落方是真君子
四.誠(chéng)信是合作之本
五.誠(chéng)信是交友之道
六.誠(chéng)信是處世之資
七.誠(chéng)信的原則
第六章友善待人,互相交心--溝通法則
一.先要學(xué)會(huì)傾聽
二.多談心方能交心
三.人在溝通中樹立自己的位置
四.批評(píng)也是一種溝通方式
第七章發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),肯定別人--贊美法則
一.贊美是人類的陽(yáng)光
二.贊美別人,再慷慨也不為過
三.贊美他人的藝術(shù)(一)
四.贊美他人的藝術(shù)(二)
第八章積極樂觀,友好主動(dòng)--樂群法則
一.交流是人際溝通的橋梁
二.與不同類型的人交往
三.去除芥蒂,多交良友
四.警惕條件反射
第九章海納百川,有容乃大--大度法則
一.嚴(yán)以律己,寬以待人
二.與人為善,大度待人
三.腳正不怕鞋歪
四.人生在世,寬忍待人
第十章立足長(zhǎng)遠(yuǎn),建立感情--超前法則
一.人際沖突
二.沖突就是機(jī)會(huì)
三.不爭(zhēng)一時(shí)之短長(zhǎng)
四.吃虧是福正是超前眼光
五.做個(gè)謙謙君子
六.勇于承認(rèn)錯(cuò)誤
七.放下架子
八.不要貪婪
九.盡量避免不必要的沖突
十.化解怨忿
十一.不要記仇
十二.日久見人心
第十一章注重禮節(jié),點(diǎn)旺人氣--知禮法則
一.注意禮儀,讓人敬重
二.注意形象,尊重他人
三.有禮有節(jié),尊人愛己
第十二章山明水秀,相得益彰--雙贏法則
一.要想雙贏,必先深習(xí)人性
二.洞察人性的方法
三.用熱情化解矛盾
四.尋找共同的話題
第十三章投我以桃,報(bào)之以李--互惠法則
一.投桃報(bào)李先要投
二.互惠也要有原則
三.有"禮"方可走天下
第十四章守口如瓶,難得糊涂--緘口法則
一.三緘其口是關(guān)鍵
二.喪氣的話要少說
三.傷人的話別亂說
四.背后的話不能說
五.玩笑的話慎重說
六.允諾的話不輕說
七.交淺言深于己不利
八.說話要注意場(chǎng)合
九.不要吹噓自己