以人為本發(fā)現(xiàn)好員工

第一章時代召喚人本管理
第一節(jié)新經(jīng)濟(jì)時代召喚人本管理
第二節(jié)人本管理的六大特征
第三節(jié)人本管理的基本模式
第四節(jié)人本管理的主要內(nèi)容
第二章以人為本營造企業(yè)文化
第一節(jié)企業(yè)文化建設(shè)的首要問題
第二節(jié)人是提高生產(chǎn)率的決定因素
第三節(jié)人超脫于其他動物的本質(zhì)區(qū)別是有文化意識
第四節(jié)人本管理的核心問題：激勵
第五節(jié)以人為本營造企業(yè)文化
第三章員工招聘與崗位配備
第一節(jié)員工招聘與崗位配備的基本模式
第二節(jié)個人與崗位匹配模式
第三節(jié)招聘工作模式
第四節(jié)招聘工作的組織模式
第五節(jié)招聘.培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
第六節(jié)員工招聘工作的實(shí)施
第四章高效甄選優(yōu)秀員工的手段：規(guī)范化面試
第一節(jié)規(guī)范化面試的特點(diǎn)和操作要領(lǐng)
第二節(jié)規(guī)范化面試的功能與要求
第三節(jié)規(guī)范化面試方案的構(gòu)成
第四節(jié)規(guī)范化面試的過程
第五節(jié)規(guī)范化面試的考核要素與題型介紹
第六節(jié)規(guī)范化面試的操作技巧與注意事項(xiàng)
第七節(jié)規(guī)范化面試問題范例設(shè)計(jì)
第五章員工的選拔任用
第一節(jié)惠普公司的用人觀
第二節(jié)怎樣選擇所需要的員工
第三節(jié)不可重用的六種人
第四節(jié)值得聘用的五種人
第五節(jié)認(rèn)識員工的三個階段
第六節(jié)以選好身邊的秘書為例
第七節(jié)以選好身邊的副職為例
第八節(jié)以選好身邊的主管為例
第六章員工測評的關(guān)鍵技術(shù)：可靠性和有效性
第一節(jié)員工測評的可靠性
第二節(jié)怎樣評估員工測評的可靠性
第三節(jié)影響可靠性的因素
第四節(jié)員工測評的有效性
第五節(jié)怎樣評估員工測評的有效性
第六節(jié)影響有效性的因素
第七章好員工的發(fā)現(xiàn)方法
第一節(jié)環(huán)境創(chuàng)造法
第二節(jié)比較鑒別法
第三節(jié)直接考察法
第四節(jié)反饋試探法
第五節(jié)信息過濾法
第六節(jié)心理測驗(yàn)法
第七節(jié)立體透視法
第八節(jié)見微知著法
第九節(jié)言語辨析法
第八章員工績效管理
第一節(jié)建立員工績效管理制度
第二節(jié)員工績效管理制度的本質(zhì)
第三節(jié)員工績效管理制度運(yùn)用的重點(diǎn)
第四節(jié)年薪制的業(yè)績評估方法
第五節(jié)采用年薪制提高管理職務(wù)活力
第六節(jié)考核者應(yīng)具備的態(tài)度
第七節(jié)實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)型的業(yè)績評估
第九章員工綜合水平測驗(yàn)
第一節(jié)考核內(nèi)容與原則
第二節(jié)考核方法
第三節(jié)考核工作的運(yùn)作
第四節(jié)個性品質(zhì)測驗(yàn)
第五節(jié)職業(yè)適應(yīng)性測驗(yàn)
第六節(jié)能力測驗(yàn)
第十章以人為本發(fā)現(xiàn)好員工經(jīng)典案例
案例1：“辦企業(yè)就是辦人.—聯(lián)想集團(tuán)成功的秘密
案例2：尋找有勁頭的人——艾柯卡的成功之道
案例3：人才鏈何以不斷?——李嘉誠結(jié)構(gòu)用人特色
案例4：識才應(yīng)在未顯時——白云山制藥廠的識人之道
案例5：關(guān)鍵是量才適用——霍爾曼博士考核選拔人才的方法
案例6：創(chuàng)業(yè)之本是什么?——德國西門子公司的人才觀
案例7：選人搞“五不”——麥當(dāng)勞的選人方略
案例8：開門納賢標(biāo)準(zhǔn)：能為企業(yè)做出貢獻(xiàn)——格蘭仕的選
人創(chuàng)新思路
案例9：從“小蝦圖”識大畫家——徐悲鴻舉薦齊白石
主要參考文獻(xiàn)